Samsung Garanti

4 Eylül 2026 tarihinde Demetevler evmer şubesinden Samsung WW11BB944DGBAH kodlu 11 kiloluk çamaşır makinesini satın aldı...m. Makine daha 1 aylık olmasına rağmen yıkama sırasında kapak lastiğinin içindeki tel bir anda çıktı, lastik deforme oldu ve makine kapağından su kaçırmaya başladı. Yıkama esnasın...

Samsung marka 50 uc model televizyonumla birlikte kullandığım, üzerinde Netflix, Prime Video ve Disney+ tuşları bulunan ...orijinal kumandam şarjdayken çalışmasına rağmen şarjdan çıkarır çıkarmaz hiç çalışmıyor. Televizyona taktığımda şarjının dolu olduğu görünüyor ancak kablodan çektiğim anda hiçbir t...

Samsung marka çamaşır makinem Aralık 2026’ya kadar garanti kapsamındayken, son 6 aydır makinenin ön yüzünde paslanma olu...ştu. Paslanma, deterjan koyma çekmecesi tarafında değil, sıvı ya da kimyasal deterjanlarla temas etmesi mümkün olmayan bir bölgede bulunuyor. Ev ortamında normal kullanım yapmama r...

Samsung marka tabletim yaklaşık bir ay önce kendi kendine aniden kapandı ve o günden bu yana hiçbir şekilde açılmıyor. C...ihazın garantisi hâlâ devam ediyor ancak garanti kapsamında servise göndermek için Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili birime bir türlü bağlanamıyorum ve süreçle ilgili ...

Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Samsung RL4323RBASP model buzdolabım bir hafta önce soğutmamaya başladı ve motoru hiç çalı...şmıyor. Ürün üzerinde dijital inverter için 10 yıl kompresör garantisi ibaresi olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada markadan hiçbir şekilde destek alamadım. Sorun ortaya çıkınca ...

Deprem sonrasında Samsung 65QN700C model televizyon satın aldım ve yaklaşık... 26 aydır kullanıyorum. Garanti süresinin bitimini takiben 10–15 gün içinde...

8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Jet 85 dikey süpürgeyi çok nadir ve oldukça dikkatli kullanmama ra...ğmen, süpürgenin LED ışıklı başlığının alt kısmındaki fırça benzeri parça zamanla kendi kendine açıldı. Cihazın bu kadar az ve özenli kullanıma rağmen böyle bir sorun çıkarması, ür...

Superonline üyeliğimiz kapsamında kampanya dahilinde Samsung Galaxy Buds 2 SM-R177 tws kulak içi kulaklık sahibi olduk. ...Bu kulaklığın garanti kapsamında olduğunu öğrendikten bir süre sonra sol kulaklıkta ses kısılma sorunu yaşadım ve ürünü Kadıköy Samsung teknik servise götürdüm. Teknik inceleme son...

Mart ayının son haftasında Samsung Art12txhQbwknsk model 12.000 BTU klimayı satın alıp İzmir Menemen yetkili servisi ara...cılığıyla montajını yaptırdım. 2 Nisan’da Menemen yetkili servisini arayarak klimama ek garanti yaptırmak istediğimi belirttim. Telefona çıkan hanımefendi ek garantinin sadece +1 y...

Samsung marka UE55KU7500UXTK model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 06.10.2026 tarihinde cihaz ke...ndini korumaya alıp açılıp kapanmaya başladı ve artık normal şekilde kullanılamaz hale geldi. Televizyon açılır gibi oluyor, ardından korumaya geçip kapanıyor ve bu sorun hâlâ deva...

23.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung UE55U8000XTK kodlu 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken uzun ...yıllardır Samsung kullanıcısı olduğum için özellikle bu markayı tercih ettim. 15 gün önce sabah televizyon izlerken ekranda birden “Samsung Powered by Tizen” ibaresi belirdi ve o a...

1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 75cu8500 model televizyon satın aldım. Bu televizyon evimin ikinci tel...evizyonu olduğu için oldukça seyrek kullanmama rağmen 2025 yılının 6. Ayında panel arızası verdi ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. O dönem parça ve işçilik için ...

Samsung mağazasından satın aldığım 77s90 model televizyonumun ekranı, daha 1 yıl bile dolmadan 3 Ekim tarihinde tamamen ...gitti ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 150.000 TL ödeyerek aldığım bu televizyonun üzerinde ürünün Güney Kore üretimi gibi algı oluşturulmasına rağmen aslında Çin üretimi ...

2024 Ocak ayında satın aldığım Samsung RB44TS134WW model buzdolabında yaklaşık 1 aydır soğutma sorunu yaşıyorum. Cihaz y...eterince soğutmuyor, panelde zaman zaman hata kodu görünüyor ve buzdolabı normal çalışma performansını göstermiyor. Bu sorun için Samsung yetkili servisi 5 kez geldi. Cihaz tamir ...

2021 yılının sonlarına doğru A101’den aldığım 58 inç Samsung 4K Ultra HD Smart LED televizyonumda 2022 yılı itibarıyla a...ra ara kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladım. O dönemlerde televizyon her seferinde tekrar açıldığı ve görüntü geldiği için önemsemedim ve bir işlem yaptırmadım. So...

Samsung markalı ww10 T604FLE1AH model çamaşır makinem arızalandığı için Milas’taki yetkili servise başvurdum. Servis, ma...kinenin anakartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ancak ürünü evimden almadı, makineyi götürmediler. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılma...

Samsung UE58tu7000u model televizyonumu 2021 yılında Samsung’dan satın aldım. 2023 yılında panel arızası verdi ve bu arı...za o dönem ücretsiz olarak giderildi. Cihazın garantisini ayrıca 3 yıl daha uzatmıştım. Şu anda televizyonun ekranı hiçbir darbe olmamasına rağmen tekrar bozuldu, görüntü hiç gelm...

Samsung markalı Odyssey g3 LS24AG320NUXUF 24" monitörümü Muğla/Marmaris’te satın aldım. Ürün henüz 2 yıl 3 ay gibi görec...e kısa bir süre kullanılmış olmasına rağmen ekranda önce yatay çizgiler çıktı ve bu çizgiler birkaç gün içinde ekranın yaklaşık yüzde yetmişini kaplayacak kadar arttı. Monitör herh...

Samsung kalitesine ve marka güvencesine dayanarak satın aldığım QE65Q70TATXTK model (Versiyon No: FF03/QTQ70/QTQ70E-Q65T...E4) 65 inç QLED televizyonumda, hiçbir dış etken, darbe veya sıvı teması olmaksızın ekranın bir yarısı tamamen kararmış ve parlaklığını yitirmiştir. Konuyla ilgili yetkili servis ...

2021 senesinde almış olduğum Samsung ankastre setin fırını, kurulumu yapıldıktan sonra ilk etapta pişirme sorunu verdiği... için servisten geldiler ve bir sıkıntı olmadığını söylediler. Montaj yapılırken de fırının kapağı tam olarak oturmamıştı, kısa bir süre sonra kapağın camı kırıldı. Bu duruma sebep...

Samsung marka 75e dikey süpürgemi severek kullanıyorum ancak toz haznesi bölümünün arkasında, süpürgeye takılan parçası ...yaklaşık üç hafta önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürme sırasında yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bu parçanın ...

Samsung 58tu7000 model televizyonu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak, özellikle ekim aylarına den...k gelen dönemlerde panel arızası yaşıyorum. Bu süreçte panel iki kez garanti kapsamında, bir kez de garanti dışı olarak değiştirildi. Buna rağmen aynı arızanın her sene tekrar etme...

Henüz 4 yıllık Samsung RB50RS334SA model buzdolabımızda geçen haftadan beri soğutma yapmama problemi yaşadık ve bu süreç...te tüm yiyeceklerimiz ne yazık ki çöpe gitti. Yetkili servisi çağırmadan önce, bu modelde yaşanan soğutma probleminin diğer kullanıcı şikayetlerinde de kronik bir sorun olarak dile...