Samsung Garanti

06.04.2022 tarihinde Samsung RB50RS334WW model no frost buzdolabı satın aldım. Cihazı sadece yaz aylarında kullanmama ra...ğmen 16.06.2023 tarihinde bozuldu ve gelen yetkili servis ana kartı değiştirdi. Ardından 26.07.2023 tarihinde buzdolabı tekrar bozuldu, bu kez gösterge paneli / kontrol paneli / di...

Samsung 65” oled 65S90 model televizyonumda, son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bir uyumsuzluk nedeniyle şi...kayetçiyim. Güncelleme yapılmadan önce Digiturk cihazım televizyona bağlıyken Samsung akıllı kumandam ile Digiturk platformunu sorunsuz şekilde kullanabiliyor, kanallar arasında hı...

05.11.2023 tarihinde Teknosa Bursa şubesinden aldığım Samsung 65Q70C model televizyonumun paneli, 23.08.2025 tarihinde A...BC yetkili servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak Mayıs 2026 tarihinde cihazda tekrar aynı panel arızası ortaya çıktı ve bunun üzerine yeniden arıza kaydı açtırdım. ...

Samsung marka DV90CGC0a0AEAH 9 kg A++ Wi-Fi özellikli çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve ür...ün geldiği ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyordu. Bu durumu defalarca belirtmeme ve servis çağırmama rağmen “normal” denilerek geçiştirildim, hiçbir şekilde sorunum ciddiye a...

Samsung marka 60 inç au8000 model televizyonumun garantisi bittikten yaklaşık 8–9 ay sonra, 17.05 tarihinde panel arızas...ı oluştu. Cihazı yetkili servise gösterdim, servis ücretli olarak gelip tespit yaptı ve panel arızası olduğunu, onarım için 30.000 TL’den fazla bir masraf çıkacağını söyledi. Tele...

Şubat 2025’te Samsung DV90BB9445GHAH model kurutma makinesini satın aldım. Nisan 2026’da, yani daha garanti süresi devam... ederken, makine asli görevi olan kurutma işlemini yapmamaya başladı ve yaklaşık bir ay boyunca makineyi verimli şekilde kullanamadım. Bu süreçte fabrika teknik servisi 3 kez eve ...

Samsung a31 telefon almıştık, telefonda şarj ile ilgili sıkıntı vardı. Garantiye yolladık, garanti bize telefonun kullan...ıcı hatası olduğunu söyleyip 600 TL aldılar. Telefon geldiğinde ise hiç açılmıyor. Dört yıldır hiçbir çözüm yok; telefonum hâlâ garantide ve oldukça mağdurum.

Samsung’un resmi sitesi üzerinden 30.04.2026 tarihinde Samsung S85F model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 3 hafta ö...nce aldığım bu televizyonu balayında olduğum için hiç kullanma fırsatım olmadı. 4 gün önce balayından eve döndüğümde televizyonun dış panelinde nokta şeklinde izler oluştuğunu fark...

Samsung markalı 55U8000F 4K UHD televizyonu 07.03.2026 tarihinde saat 14:45’te Ankara Çankaya’daki Teknosa Cepa mağazası...ndan satın aldık. Kurulumu ise 16 Mart 2026 tarihinde evimizde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında kanal ayarları yapıldı, televizyon duvara asıldı ve bize teslim ...

Samsung 50Q60A model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihaz, 2023 yılında garanti bitimine yakınken panel arızası... verdi ve servis müdahalesi gerektiren bir sorun yaşadım. Bu sorunun ardından televizyon 2025 yılında tekrar panel arızası yaparak aynı problemi ikinci kez yaşattı. İkinci arıza s...

Samsung Galaxy a34 model telefonumu satın aldıktan yaklaşık 28 ay sonra cihaz aşırı ısınmaya, ardından da kendi kendine ...kapanmaya başladı ve daha sonra hiç açılmamaya başladı. Garanti süresinin dolmasının hemen ardından bu sorunun ortaya çıkması sebebiyle mağdur oldum. Cihazı, garanti süresi bittiğ...

Yaklaşık üç yıl önce Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung NV60M7140BW/TR model ankastre fırın satın a...ldım. İki gün önce fırının arka kısmındaki fan kapağının birden düşünce, iç kısmı kontrol etmek zorunda kaldım ve fan ile arka bölümde ciddi boyutta paslanma olduğunu gördüm. Açıkç...

Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation 5 Pro ile... kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablo ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siyah ek...

Vodafone üzerinden, Vodafone uygulaması aracılığıyla 2025 Eylül ayında faturaya yansıtmalı olarak Samsung a16 8/256 mode...l bir telefon aldım. Cihazı kullanırken ekran dokunmatiğinde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Ekran bazen komutlarımı algılamıyor, tutukluk yapıyor, bazen de sanki ben dokunmuşu...

Samsung QE55S95 model televizyonumda önce ekranda ölü piksel sorunu başladı..., bununla ilgili kayıt açtırmama ve defalarca muhataplarla görüşmeme rağmen...

Samsung DW60M6072FS model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Şanlıurfa Sırrın Karşıyaka Samsung bayis...inden peşin 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri makine bulaşıkları düzgün şekilde ne yıkıyor ne de kurutuyor, her yıkamada tabaklar, bardaklar kirli ve ıslak çıkı...

Samsung 65tu8000 model televizyonumun garanti süresi bittikten hemen sonra ekranda kararma, parlaklığı artırınca kıpraşm...a ve belirgin LED izleri oluşmaya başladı. Televizyonu çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmak, ürünün ayıplı olduğu izlenimini uyandırıyor. Yaşadığım proble...

23.05.2026 tarihinde Samsung Türkiye WhatsApp destek hattı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi E*** Hanım’dan, Hepsi...burada üzerinden aldığım s26 Plus cep telefonumun IMEI numarasını paylaşarak cihazın Samsung Türkiye garantili olup olmadığını öğrenmek istedim. Ancak kendisi net ve açık bir şekil...

Samsung mağazasından Mayıs 2023’te QE65Q60BAUXTK model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıllık standart garantisine ek o...larak 3 yıl daha ek garanti yaptırdım. Bu ek garantiyi Samsung’dan aldığımı düşünürken, sonradan bu sürecin CepKask üzerinden yürütüldüğünü öğrendim. 18.05.2026 tarihinde televizy...

08.12.2025 tarihinde Bursa Heykel Evkur şubesinden Samsung 55S85F model 55 inç oled televizyonu yaklaşık 75.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünün kurulumu 31.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de düğünden sonra taşınıp yaşayacağımız eve yapıldı. Televizyonu henüz aktif olarak kullanmaya bile başlamamış...