Samsung Garanti

Samsung marka kurutma makinem üç gündür sıcak hava üflemiyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servisten bir ...türlü hizmet alamıyorum. Asıl sorunum ürünün arızasından çok, teknik servisin benimle iletişime geçmemesi ve randevu oluşturmaması. İlk olarak Samsung müşteri hizmetlerini aradım,...

Samsung marka RT62K7040SL model buzdolabını yaklaşık 8 yıl önce, uzun ömürlü ve kaliteli olacağına inanarak satın aldım.... Ürün tanıtımlarında ve cihaz üzerinde 10 yıl motor (kompresör) garantisi bulunduğu özellikle vurgulanmaktaydı. 1 Temmuz 2026 tarihinde buzdolabında arıza yaşadım ve cihaz soğutma...

Samsung marka WW90T4020CE model çamaşır makinemin kazanında yaklaşık 1 ay önce çatlak oluştu ve o tarihten bu yana makin...eyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üründe uzatılmış garantim bulunmasına rağmen, Samsung yetkili servisi ve firma bu arızanın onarımını garanti kapsamında karşılamayı kabul etmed...

Samsung marka buzdolabımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir buzdolabı sürekli olarak su akıtıyor. Bir... yıl önce yetkili servis gelip tamir yaptığını söyledi ancak arızada hiçbir değişiklik olmadı ve su akıtma sorunu aynı şekilde devam etti. Geçen yılki servis süreçlerinde ürünün ü...

Samsung 4524 mikrodalga fırınımı Ağustos 2025’te satın aldım. Geçen hafta cihazın açma kapama düğmesi içeri göçtü ve cih...az çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm. Servis beni daha sonra arayarak iç kısımdaki kartın kırık olduğunu, bunun garanti kapsamı dışında sayıldığını ve on...

Ben E**** B*****, 12.09.2023 tarihinde Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini satın aldım. Cihazı düzenli olarak k...ullandım ve herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmadı. 2024 yılının sonu ile 2025 yılının başları gibi makinede paslanma olduğunu fark ettim. Zamanla bu durum arttı ve şu and...

Samsung marka 50 inç QE500Q60T model televizyonumda 5 yıl içerisinde iki kez panel arızası yaşadım ve her defasında soru...nun maliyetini bana yüklemeye çalıştılar. İlk sorun 2023 yılında, garanti bittikten sadece yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı. O zaman panel arızası nedeniyle değişim yapıldı ve ücre...

2022 yılında A101’den Samsung 50au8000 model televizyon satın aldık. Garanti süresi 2024’te biter bitmez televizyon pane...l arızası vererek bozuldu. Servise başvurduğumuzda bunun Samsung televizyonlarda kronik bir sorun olduğunu öğrendik. O dönem görüştüğüm görevliye bu arızanın tekrar yaşanıp yaşanma...

Samsung marka UE70U8000FU model televizyonumda ekranda belirli bir bölgede kararma ve görüntü bozulmaları oluştu. Bu sor...un televizyon henüz yaklaşık 5 aylıkken başladı ve o zamandan beri sürekli şekilde devam ediyor. Özellikle ekranda renkli çizgiler ve kararma şeklinde kendini gösteren bu problem i...

Trendyol üzerinden 2025 Kasım ayında Samsung a07 model telefonu sıfır olarak satın aldım. Cihazı alalı henüz 6–7 ay olmu...şken telefonun kasasında kendi kendine bir eğilme fark ettim. Cihazda düşme, darbe, kırık, çatlak, çizik gibi hiçbir hasar olmadığı halde kasanın bu şekilde eğilmesine anlam vereme...

Samsung LS03B The Frame model televizyonuma ilk kez uydu kurulumu yaptığımda, cihazda TKGS menüsü ve manuel tarama menüs...ünün hiç bulunmadığını fark ettim. Bu durum üzerine önce Samsung’un web sitesi üzerinden uzaktan erişim ile destek kaydı oluşturdum, ardından çağrı merkezi aracılığıyla yine uzakta...

Samsung QE65Q70CATXTK 65 inç 4K QLED televizyonumu 8 Haziran 2023 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasınd...an satın aldım. Satın alırken panel için 10 yıl garanti kapsamı olduğu özellikle belirtilmişti. Ayrıca garanti 1 yıl daha uzatıldı ve 8 Haziran 2026’da garanti süresi sona erdi. G...

Samsung marka bulaşık makinemde lc arızası oluştu ve 10.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis, makinenin tamirinin mümk...ün olmadığını, cihazın değişmesi gerektiğini söyledi. Servis, hazırladığı rapor ve görüntüleri teknik servis genel merkeze ilettiğini, benden de sadece faturayı istediğini belirtti...

Samsung a34 5g marka telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır cihaz kendi kend...ine aniden kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorun telefonu oyun oynarken, internette gezinirken ya da hiçbir işlem yapmazken bile fark etmeksizin her durumda yaşanıyor ve telefon kullan...

Samsung ve 2022'de televizyon aldım. Ürüne söyledikleri gibi arkasında durmadılar. Ne olursa olsun ekranda herhangi bir ...sorun olduğunda 10 yıl garantisi olduğunu, müdahale edileceğini söyledi ama muhatap bulamıyoruz. Ürünü alırken özellikle garantisinin on yıl olduğunu dediler; daha fazla para verip...

Samsung markalı rt 46K6000S8 model buzdolabımızın önce üst buzluk kısmı 3 Temmuz itibarıyla soğutmamaya başladı. Ardında...n geçen süre içinde buzdolabının hem üst hem alt kısmı artık hiç soğutmaz hale geldi. Ürünün motoru 10 yıl garantili olmasına rağmen, Samsung merkez servis hattı 444 77 11 üzerind...

11 Haziranda 2026 tarihinde ekran kırık arızası sebepli Samsung yetkili servisi olan Pendik KVK Samsung servisine götürd...üm. Tamir edip kargo ile geri gönderdiler. Geldiğinde sim kart yuvası iğne ile açılmıyor idi bir çok kere açmayı denedik. Aynı gün kendilerine tamir sistemi üzerlerinden bildirim g...

Sam markalı blenderımı çalıştırdığımda cihazdan ateş çıkıyor ve yanık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyo...r. Ürünün garantisi henüz bitmedi, bu yüzden normal bir kullanımda böyle tehlikeli bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum. Bu problemi blenderı çalıştırırken 2 kere yaş...

1 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Odyssey g3 LS27AG320NUXUF model, 27 inç 165 Hz Full HD oyun monitör...ü satın aldım. Monitörü aldığım günden bu yana toplamda 10 kereden az kullandım. Buna rağmen, yakın zamanda herhangi bir temas, darbe ya da müdahale olmaksızın bir şeyler izlerken ...

10.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 14.406,78 TL bedelle satın aldığım Samsung QE55Q60B / QE55Q60BAUXTK model 55 i...nç 4K UHD Smart QLED televizyonu normal kullanım koşullarında kullandığım halde, televizyon ekranının ortasında önce küçük bir siyah leke oluştu, yaklaşık iki yıldır da bu leke zam...

Samsung dijital inverter motorlu, tek motorla çalışan çift klima sistemimin kurulumu için bugün Samsun Ayvacık’taki adre...se Samsung yetkili servisi geldi. Boru mesafesinin 5 metreyi geçtiğini ve sistemin çift klima olduğunu söyleyerek benden 25.000 TL ek ücret talep ettiler. Bu tutarı yüksek bulduğum...

28.02.2024 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Samsung Neo QLED 8K QN700C 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en teknik servise özellikle ek garanti yaptırmak isteyip istemediğimizi sorduk; ancak televizyonlarda ek garanti olmadığını söyleyerek böyle bir işlem yapmadılar. Ürünün garantisi ...