Samsung Garanti

Samsung markalı QE65Q80BATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünüm bozulduğu için yetkili servisi ...çağırdım, garanti süresi dolduğu için süreden dolayı garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ve panel arızası olduğu, bu arıza için de tarafıma ...

Samsung marka televizyonumuz arızalandığı için 06.07.2026 tarihinde online platformdan arıza kaydı oluşturduk. Servis ge...len, arızayı televizyonun anakartının yanması olarak değerlendirip, herhangi bir form veya yazılı bilgi vermedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık on gün...

Yaklaşık 5 yıl önce Samsung marka no frost bir buzdolabı satın aldım. Cihazın motorunun 10 yıl garantili olduğu söylenmi...şti. Ancak buzdolabım 11.04.2026 tarihinde arızalandı, soğutma yapmamaya başladı ve Tokat’tan gelen yetkili servise verildi. Servis, kompresörde arıza olduğunu ve ön kapak elektro...

2022 yılının Ocak ayında Samsung 50Q60A model televizyonu, daha kaliteli olacağını düşünerek ve uzun yıllar sorunsuz kul...lanma beklentisiyle satın aldım. Ürün yaklaşık beş yıldır bende, son 2,5–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce ekranda önce çizgiler oluşmaya başladı, sonrasınd...

Samsung marka QE55QN700BTXTK model televizyonu yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldık ve hiç kullanmadan kutu...sunda sakladık. Geçen ay kurulum için servis talebi oluşturduk, Şanlıurfa’da Kılıç Servis (h** Kılıç) eve gelerek kurulumu yaptı. Kurulum sırasında bize, “Televizyonunuzun iki yıll...

Samsung marka 65 inç QLED televizyonumuzun ekranında birkaç gün önce yaklaşık 1–2 santimetrelik bir bölgede kararma oluş...tu. Bu durumun benzer modellerde sıkça yaşandığını ve kronik bir sorun olarak birçok şikayette yer aldığını görüyorum. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da sorunun kullanıcı hatas...

Samsung marka beyaz eşya buzdolabımı 2025 yılı Eylül ayında Beylikdüzü Marmara Park Samsung yetkili bayiden satın aldım.... Yaklaşık 8 aylık olan buzdolabımın dış kapağında hiçbir darbe almamasına ve üzerinde herhangi bir şekilde baskı uygulanmamasına rağmen kendi kendine dikey bir çatlak oluştu. Çatla...

Yaklaşık 3 yıl önce Samsung marka WW8033283KW/AA model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde hem soğutma hem de ekran LE...D ışığı ile ilgili defalarca sorun yaşadım. Ürün 3 yıl dolmadan önce arızalandığında yetkili servis garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden yaklaşık 8.000 TL talep etti, me...

23.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Samsung 58tu7000 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken Samsung ...markasının kalite ve dayanıklılığına güvenerek tercih ettim. Garanti süresinin sona ermesinin hemen ardından televizyon ekran arızası verdi. Bunun üzerine Samsung Müşteri Hizmetle...

11.07.2026 tarihinde kurulumu yapılan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonumda, kurulumdan henüz 1 saat geçmişken, ci...hazı konumlandırmak amacıyla çok hafif bir hareketle (herhangi bir zorlama veya darbe olmaksızın) LNB/anten girişinin (tuner jackı) ana kart üzerindeki bağlantı noktasından tamamen...

Konu: Ayıplı Ürün ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Şikayet Samsung marka beyaz eşya setini yaklaşık bir yıl önce sa...tın aldım. Satın alma sürecinde, kampanya kapsamında hediye klima verilebilmesi için yetkili servisin mutlaka eve gelip kurulum yapması gerektiği, aksi takdirde klima kampanyasında...

2020 yılı Kasım ayında Vatan Bilgisayar Ümitköy şubesinden Samsung tu8000 model televizyon satın aldım. Televizyonum üçü...ncü yılında panel arızası verdi, bu sırada garanti süresi yeni bitmişti. Samsung yetkili servisi bu seride üretim hatası olduğunu, bu nedenle garanti bitmiş olsa bile ücretsiz pane...

Samsung marka RT62K704RSL model buzdolabımda 03.07.2026 tarihi itibarıyla gaz kaçağı arızası oluştu. Cihaz tamamen kulla...nılamaz hale geldi ve buzdolabını şu an kullanamıyorum. Samsung yetkili servisi ile görüştüğümde gelip inceleme yaptılar ve sadece “tespit ücreti” adı altında 3.000 TL talep ettil...

Samsung markalı AR60F18C1KWNSK model inverter klimayı Diyarbakır’daki yetkili bayinizden satın aldım. Ürünü kampanya sür...esi içinde aldım ve montajı da bu süre içerisinde eksiksiz olarak yapıldı. 3+3 yıl garanti kampanyasından faydalanmak için Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden 22.04.2026 tarihi...

Samsung marka 55QN90BA model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi Nisan 2...025’te bitti. Ancak televizyonum 3. Senesinde, Haziran 2026 itibarıyla panel arızası vermeye başladı. Ekran önce açılıp kapanıyor, bir süre sonra ise tamamen kapanarak artık hiç gö...

Samsung RF85K90127F model gardırop tipi buzdolabımızda hiçbir darbe, kullanıcı hatası veya olağanüstü bir durum olmaması...na rağmen bir anda “PC” haberleşme hatası kodu belirdi. Gelen yetkili servis, bu hataya kapı menteşesinin içinden geçen basit bir kablonun kopmasının neden olduğunu söyledi. Asıl ...

Uzun süredir Samsung marka bir telefon kullanıyorum ve cihazın bataryası eskisine göre çok daha hızlı bitmeye başladı. A...ynı kullanım alışkanlıklarımla, normal sosyal medya ve konuşma gibi günlük kullanımda artık günü rahat çıkaramıyorum. Bu nedenle telefonu servise götürdüm ancak servis bataryanın ...

Samsung marka çamaşır makinemizi 2019 yılında satın aldık ve özellikle 2022 yılından bu yana cihazla sürekli sorun yaşıy...oruz. Makine defalarca servise gitti, servis formlarından da görüleceği üzere garanti süresi bitmeden sayısız kez arıza verdi. Bir dönem makine yaklaşık 2 hafta serviste kaldı, ger...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığımın sol tarafı yaklaşık 4–5 aydır şarj almıyor. Sağ kulak...lıkta herhangi bir problem yokken sol kulaklık şarj olmuyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Ürünün fatura/fişi elimde mevcut ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar bu so...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi bu...lunmasına rağmen kapı lastiğinde erime meydana geldi ve bu durumla ilgili yaşadığım süreçte mağdur edildim. 27 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kumluca’da bulunan Eymen Teknik Servi...

Samsung marka 55cu7000 model televizyonumu ve kumandasını yaklaşık 2 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Kumandayı ...normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen yalnızca prize takılıyken çalışıyor, prizden çıkarır ...

Samsung UE 75cu8500 model televizyonumu 28.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Garanti bitimine yaklaşık... bir hafta kala televizyon ekranının yarısında kararma ve gölge sorunu oluştu. Yetkili servis eve gelerek tamir işlemini evde yaptı ve ürünü bu şekilde teslim etti. Aradan yaklaşı...

Samsung marka AR40F12C0AMNSK model 12.000 BTU klimayı Denizli’deki Media Markt mağazasından sıfır ürün olarak satın aldı...m ve montajı 11 Temmuz tarihinde yapıldı. Klima takıldığı ilk günden itibaren iç ünitede aşırı buzlanma oldu, neredeyse derin dondurucu gibi çalışmaya başladı. Kullanma talimatları...