to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan so...nra yaklaşık 1 ay önce LED arızası verdi. Televizyon herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına maruz kalmadan, yerinde dururken kendi kendine bozuldu. Samsung yetkili se
Samsung RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık 2–3 yıl önce aldım. Buzdolabının dondurucu bölümündeki klape kapağı daha ...yeni sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu kapağı kullanamıyorum. Bir dünya para verip aldığımız ürünlerde bu kadar çabuk parça kırılması ve mal
Samsung QE55QN90C QLED televizyonumu 16.11.2023 tarihinde samsung.com.tr üzerinden dsm2023000152627 sipariş numarası ile... 52.805 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın seri numarası 0EQB3SEW900423, model kodu QE55QN90CATXTK’dır. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanırken, yaklaşık 1 haftadır panel arızası
Samsung 65du8500 model televizyonumun kumandasında yaklaşık iki hafta önce kendi kendine şişme ve çatlama meydana geldi.... Cihazı düşürme, darbe alma gibi bir durum olmamasına rağmen kumandanın bu şekilde deformeye uğraması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Günle
Samsung markalı 55LS03D model televizyonu yaklaşık 1 yıl bile olmadan kullanamaz hale geldik. 17 Ağustos 2026 tarihinden... beri televizyonumuz açılmıyor, kumandadan açma tuşuna basmamıza rağmen hiçbir tepki vermiyor. Duvara monte olduğu için kablolarda mı, televizyonda mı sorun var onu da göremiyoruz.
Samsung marka 55 inç Series 55 model televizyonumda uzun zamandır yayın kısmına erişim sağlayamıyor ve uydu ayarlarını y...apamıyorum. Yayın menüsüne girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Televizyonu alalı yaklaşık 4–5 yıl oldu,
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekran panelinde arıza oluştu. Yetkil...i servis televizyonu alıp yenisiyle değiştirdi. Bu seride kronik bir sorun olduğunu düşündüğümüz için o aşamada model değişimi ya da ürün bedeli iadesi talep ettik, ancak talebimiz
İstanbul Halkalı’da hizmet veren Can Elektrik’e yaklaşık 6 ay önce Samsung televizyonumu panel değişimi için teslim etmi...ştim. O dönem bu işlem için 42.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gün önce aynı panel arızası tekrar ortaya çıktı. Servisi aradığımda, televizyona daha bakmadan bu arıza için benden
"Şikayet Var dan Allah razı olsun ben 50 kere servisi aradım bağlanmaya çalıştım arayacağız deyip dönmediler ama Şikayet Var kayıtlarına istinaden açılan destek talebi olmuş ona istinadende servisten aradılar uzaktan bağlanarak sorunumu çözdüler ben ilk olarak Şikayet Var a teşekkür ediyorum daha sonra iletişime geçen temsilciye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Samsung Bespoke VS25C9754QG/TR şarjlı dikey süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım. Süpürgeyi sadece düz zeminde normal sü...pürme işlemi yaparken, süpürme başlığının kılavuz tekerleği hiçbir düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü gayet özenli kullandığım halde kılavuz tekerleği
22.11.2025 tarihinde duvar montajı da yapılarak kurulumu gerçekleştirilen Samsung QE75QN70FAUXTK model, 75 inç televizyo...num, yaz döneminde yaklaşık 70 gün evde bulunmamam sebebiyle fiilen sadece 6-7 ay kadar sınırlı kullanılmış olmasına rağmen, 27.08.2026 tarihinde ekranın alt orta kısmından yukarı
Samsung marka şarj kablosunu Kasım 2025’te Media Markt’tan bir paket içeriği olarak satın aldım. Haziran ayından beri ka...blo bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı, telefona taktığımda cihazı şarj etmiyor. Bu sorun sonrası ürünü bir kez kargo ile servise gönderdim. Servis, adaptörün çalıştığını
Hepsiburada üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy Buds fe Graphite Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alalı... 1 yıl bile olmadan hem fiziksel hem de kullanım açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklık kutusunun iç kısmında, üst tarafta boyada beyazlamalar oluştu, sanki boyası k
Samsung’dan aldığım 60 inç HD televizyon ve No Frost buzdolabından hem ürün... kalitesi hem de verilen servis yaklaşımı nedeniyle son derece şikayetçiyim
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. 2023 yılında panel arızası nedeniyle panel değişimi yap...ıldı. 2025 yılında televizyon tekrar arızalandı ve yine panel değişimi gerçekleştirildi. 1.8.2025 tarihinde yapılan bu son panel değişiminden sonra televizyonu bir süre kullandıkta
"Müşteri hizmetleri hemen aradım sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Samsung Smart QLED televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. 16 Ağustos 2026... tarihinde tüm kanallar güncellenmesine karşın televizyonumda kanallar güncellenmedi. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez görüşme yaptım. Bana yayın k
Samsung marka, garantisi devam eden AR18TSHZHWKN model klimamdan üfleme kısmından ses gelmesi üzerine Çarşamba günü sist...em üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis ekipleri Cuma günü eve gelip incelediklerinde, klimanın üst kısmındaki toz kapağının temizlenmediğini, bu nedenle tıkandığını ve sesin
Samsung marka Odyssey g5 LS27CG510EUXUF model monitörümü 26.08.2026 tarihinde, garanti sürem dolmadan son gününde Küçükç...ekmece’deki yetkili servis Maksa Elektronik’e kronik panel ayrılması arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da k
Samsung marka bulaşık makinemizin ısıtıcı arızası için Şubat ayında Işılay Teknik’ten servis almıştık ve yapılan işlem i...çin 1 yıl garanti verildiği söylenmişti. Aynı arıza tekrar ettiği için 26.08 Çarşamba günü firmayı telefonla aradım, durumu anlattım ve yeniden servis talep ettim. Görüşmemizde 28.
Samsung marka buzdolabını 2023 yılında A101 marketten satın aldım. Ürün daha garanti kapsamındayken buzdolabı aşırı ses ...yapmaya başladı ve yaklaşık 3 yıldır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi ancak her seferinde zeminin düz olmadığı için buzdolabının ses yaptığını söyle
Samsung 58 tu7000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Samsung bayisinden satın aldım. Cihazın garantisi bittikten so...nra panel arızası yaşadım, Samsung o dönem panel değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirdi. Ancak aynı panel arızası tekrar etti ve 13.08.2026 tarihinden beri televizyonu hiç kulla
"Samsung Türkiye ekibi sorunumu çok hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeterek ücretsiz bir şekilde çözdü bu süreçte arayarak yardımcı olmaya çalışan ve bilgilendiren tüm Samsung Türkiye ekibine teşekkür ederim"
2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Crystal UHD televiz...yonumda dört yıl içinde ikinci kez panel arızası yaşıyorum. Cihaz daha bir
Samsung dijital inverter klimam için Adana Çukurova Kurttepe mahallesinde bulunan yetkili servisi bugün eve çağırdım. Şi...kayetim, klimayı soğutma modunda ve düşük sıcaklıkta çalıştırmama rağmen odanın bir türlü yeterince soğumamasıydı. Aynı evde, metrekaresi mutfaktan neredeyse iki kat büyük olan baş
