Samsung çalışan

Samsung markasına güvenerek almış olduğum buzdolabı, henüz 4. Yılında gaz kaçağı nedeniyle arızalanmıştır. Ürünü satın aldığım günden itibaren motorunun yüksek sesle çalıştığını servis ekibine defalarca iletmeme rağmen “motorda sorun yok” denilerek tarafıma geri bildirim yapılmıştır. Ancak bugün gel...

28.08.2025 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Afyon Merkez Park Afyon AVM'deki Samsung mağazasına iki kez uğradım. Her iki ziyaretimde de mağaza çalışanları müşterilerle ilgilenmek yerine telefonlarıyla meşguldü. Mağazaya girdiğimde kimse ayağa kalkmadı, benim yanlarına gidip seslenmem üzerine anca...

03.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden Samsung 65CU8500 model televizyon satın aldım. Ürün, henüz 5. Ayında arıza verdi ve zorla değişim yaptırmak zorunda kaldım. Ürün 65Du8500 le değişti Ancak değişen üründe de 9 ay sonra aynı şekilde ses var, görüntü yok arızası meydana geldi. Tele...

11.08.2025 tarihinde Samsung AR12TXHQBWK model klimamın kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Montaj sırasında çalışanlar yanlış montaj yaparak evimin duvarında ciddi hasara sebep oldular. Kurulum sırasında kullanılan vida ve çiviler, evin içerisinden çıktı. Evde down sendromlu bir çocuk bulunmakt...

+5

Samsung WD90TA046BE1AH model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Kaplanlar Ticaret’ten satın aldım. Makinem su alıyor fakat sıkma yapmıyor, ayrıca kurutma fonksiyonu da düzgün çalışmıyor ve elbiseler sürekli nemli çıkıyor. Üründen hiç memnun kalmadım. S...

RL4322RLBASP model Samsung buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor ve randımansız çalışıyor. Işığı yanıyor ve fan sesi geliyor; ancak soğutma işlevini yerine getirmiyor. Cihazı temizleyip boşalttım, fişini çekip bir gün bekledim fakat sorun devam etti. İlk olarak Samsung müşteri hizmetleriyle ileti...

Samsung WW80T4020CE model çamaşır makinesini 15 gün önce Çelik Alioğlu Dayanıklı Tüketim Malları Bayraklı/İzmir şubesinden satın aldım. İlk yıkamadan itibaren makine her yıkamada çok gürültülü ve normal olmayan bir şekilde çalışıyor. Daha önce farklı markalarda birçok çamaşır makinesi kullandım, anc...

Samsung 6 Series 55 inç Smart TV’mde, 2025 Ağustos ayından itibaren Bein Connect ve Digiturk uygulamalarını Smart Hub üzerinden aradığımda bulamıyorum ve yükleyemiyorum. Geçen sene sorunsuzca kullandığım Bein Connect uygulaması bu sene Smart Hub’da görünmüyor. TV’nin yazılımı güncel olmasına rağmen ...

Samsung mağazasından aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi kullandığım Antalya/Konyaaltı’ndaki evimde, her yıkama sonrası bardaklar, tabaklar ve tüm cam malzemeler lekeli çıkıyor. Mutfağımda lekesiz bardak, saydam tabak ve cam eşya kalm...

2022 yılında Balıkesir’deki Samsung bayisinden aldığımız QLED 55 inç QE60Q60AAU model televizyonumuzu yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Daha önce aynı cihazda ekran bir anda kapanmış ve televizyon kullanılamaz hale gelmişti. Yetkili servis panel değişimi yapmış, tekrar aynı sorun yaşanırsa değişim yap...

Samsung ismine güvenerek aldığım WW90T3040BW model çamaşır makinesinden tamamen pişman oldum. Makinem yaklaşık 1 ay önce 3C hatası vererek çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için servisi aradım, ancak servis eve gelmeden, makineyi incelemeden uzaktan “ana kart bozuk, 1000 TL servis ücreti” diyerek ...

Samsung VS20C8524TB/TRJET 85 şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. 15 gün önce cihaz çalışırken ekranda “tıkalı” uyarısı verdi. Bunun üzerine 28 Ağustos 2024 tarihinde süpürgeyi Balıkesir Karesi’deki yetkili servise teslim ettim. Bugün servis tarafından arandım ve filtrenin kullanı...

Samsung marka çamaşır makinesini 1 aydır kullanıyorum. Perde, tül, koltuk örtüsü gibi eşyalarımı yırtıyor ve ip çekmesi yapıyor. Günlerdir servise ulaşmaya çalışıyorum. Samsung müşteri hizmetleri ise sadece 'talep açtınız' diyerek bekletiyor. Son model bir makine alıp hemen böyle arıza vermesi ve so...

Samsung AR18TSHZWKX model klimayı 19.07.2025 tarihinde satın aldım ve 29.07.2025 tarihinde Kastamonu Bozkurt’taki yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak klima, ilk günden beri soğutmuyor ve sürekli olarak C4 arızası verip kendini kapatıyor. Bu nedenle defalarca Samsung yetkili servisi ve m...

5 yıl önce aldığımız WW10N644RPX/AH model Samsung çamaşır makinemiz, Temmuz 2025 başında AC6 hata kodu vererek yıkamayı durdurmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, yapılan testler sonucunda ana kartın değişmesi gerektiği söylendi. Ana kart değişimi için 750 ₺ servis ücreti ve 6.400 ₺...

Ocak ayında Media Markt üzerinden Samsung Smart keyboard trio 500 klavye aldık. Bir müddet çalıştı ama sonra Bluetooth bağlanmamaya başladı. Media Markt servise gönderdi. Servis dalga geçer gibi pil değişimi önerdi. Bluetooth bağlantısı hala çalışmıyor. Mağazada ki teknik personel Hakem Heyeti'ne gi...

25.06.2025 tarihinde Adana M1 mağazasından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında, Samsung s Wallet uygulaması üzerinden 7.000 TL kampanya ödemesi yapılacağı belirtildi. Mağazada s Wallet uygulamasını telefonuma yükleyip kayıt işlemini danışman eşliğinde tamamladık, ancak herh...

08.07.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de Samsung AR18TSHZHWKWSK model klimamın kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 20 gün sonra, 28.08.2025 tarihinde cihaz kendiliğinden kapandı ve çalışmamaya başladı. Yetkili servisi aradım; gelen ekip, sorunun elektrik şalterine su değdiği için oluştuğunu ve...

Adana Optimum AVM Samsung bayisinden 4 adet beyaz eşya (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı) satın aldım. Tüm ürünlerin ödemesini mail order sistemiyle yaptım. Ancak ürünleri alalı tam 19 gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana Ceyhan’dır. Bu s...

Çanakkale Merkez’de Samsung televizyonumun kurulumu için servis ekibi geldi. Kurulum sırasında her şey yolunda giderken en son uydu girişinin çalışmadığını ve uyducu çağırmamız gerektiğini söylediler. Uyducuyu çağırdık, kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Kutuyu, garantisi bozulm...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımız 07 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve iş yoğunluğumuz nedeniyle 09 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana ürün halen serviste arızalı şekilde bekletilmektedir. Servis, buzdolabının gazıyla ilgili bir sorun olduğunu ...

Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı 10 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Son 2 aydır ciddi bir ses bozulması yaşamaktayım. Sorun yalnızca belirli bir kullanım koşulunda değil, her ortamda ve her cihaz bağlantısında tekrar etmektedir. Sorunun tekni...

İki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung klima, ilk montajından itibaren gaz kaçırdığı için hiç soğutmadı. Yaklaşık 9-10 ay boyunca klima ılık üfledi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis ancak 9-10 ay sonra gelip gaz kaçağını tespit etti ve gaz dolumu yaptı...