Kupon İndirimi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Koray Spor’un online alışveriş sitesinde dün akşamdan beri yaşadığım kupon kullanım sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siteye Nike çocuk eşofmanı almak için girdim, yaklaşık 2.300 TL tutarındaki sepetime ekleme yaptım. Sitede çıkan pop-up pencerede “LKM25-V3S2RVDR” kodlu %25 indirim kuponu tanımlandığı yazmasına rağmen, bu kuponu girdiğimde sepette hiçbir şekilde aktif olmuyor ve indirim uygulanmıyor.

Dün akşamdan bu yana kuponu defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini ve mağazayı aramayı denedim ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum hem de destek alamıyorum.

Koray Spor’un, ekranda gösterdiği bu kampanyayı sepette sorunsuz bir şekilde uygulamasını, kupon kodumu geçerli kılmasını ve ilgili ürün alışverişimi %25 indirimle tamamlayabilmem için gerekli işlemleri acilen yapmasını talep ediyorum.