Samsung çalışan

Evdiz Sakarya şubesinden aldığım Samsung marka 13 kg çamaşır makinesini ilk çalıştırdığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Makine adeta fındık patoz makinesi gibi gürültülü çalışıyor, çamaşırları sıkmıyor ve yıkama esnasında aşırı köpürme yaparak dışarı taşacak hale geliyor. Ürünü...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Samsung UE55CU8000UXTK model televizyonumun akıllı kumandası 2 gündür düzgün çalışmıyor. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda hiç tepki vermiyor. Bu durum sür...

Samsung Qe 98QN90F model televizyonumuzun teslimatı için 08.01.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından Eyüp/İstanbul’daki adresimize gelindi. Teslimat esnasında Hepsijet görevlisi, evimizin önünde park halinde duran aracımıza çarparak aracımızın ön tamponunda maddi hasara sebep oldu. Henüz ...

25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Samsung mağazasından Samsung televizyon, Samsung buzdolabı, Samsung çamaşır makinesi ve Samsung kurutma makinesi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında hem televizyonla ilgili bir kampanya ürünü hem de 3’lü set alımına bağlı 43 inç Samsung monit...

Samsung.com'dan 25.12.2025 teslim tarihli ankastre set aldım tam 52.000 TL'ye. Kurulum talep ettim. İptal ettiler. Tarih istedim. İleri bir tarihe veremiyoruz dediler daha sonra tekrar talep oluşturursunuz dediler. Oluşturdum gelmediler. Kendi istedikleri zaman geliyorlar. Keyifleri geldiği gün arad...

Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır su bırakma sorunu yaşıyor. Makine çalışırken suyu neredeyse tamamen dışarı boşaltıyor, arka tarafından yoğun şekilde su akması nedeniyle evimdeki halılar dahi ıslandı. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Gelen servis deterjan bölümünde pr...

1 Ocak 2026 tarihinde Adana Yüreğir’de bulunan Gizerler mağazasından Samsung DV90dg6845LBAH model kurutma makinesini satın aldık. Satın alma işleminden sonra telefonuma kurulum talebini onaylamam için bildirim geldi ve 4 Ocak 2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak gün geldiğinde rande...

Samsung ww10N644RBW/AH model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana çamaşırlarımı temiz yıkamıyor ve hiçbir programda doğru düzgün köpük yapmıyor. Farklı deterjanlar denememe, programları değiştirmeme, boş yıkama yapmama rağmen sonuç değişmedi ve çamaşırlar temizlenmeden, sanki sadece sudan geçmi...

23 Aralık’ta Epttavm üzerinden Samsung 55Q7F5 4K Ultra HD 55 inç televizyon satın aldım. Ürün ilk kurulduğu andan itibaren düzgün çalışmadı, kanallar çekmedi ve televizyon açılmadı. Televizyonu daha hiç kullanamadan, yani en baştan itibaren bozuk şekilde teslim edilmiş oldu. Bu durum üzerine yetkil...

Adana Kenan Evren Telekom bayisinden Aralık 2025’te Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra hangi wi-fi ağına bağlanırsam bağlanayım sürekli “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Evde, işte, farklı yerlerde tüm wi-fi ağlarında aynı sorunu yaşadı...

Samsung UE55CU8000U model televizyonumu Teknosa mağazasından aldım. Cihazı alalı henüz 1 yıl olmamasına rağmen yaklaşık 5 gündür kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjı dolu uyarısı vermesine rağmen şarjdan çektiğim anda hiçbir şekilde tepki ve...

Samsung A35 marka telefonumun ekranı kırıldığı için cihazın garantisi devam ederken Destek Bilişim servisine cumartesi günü teslim ettim. İlk incelemede sadece ekran değişimi gerektiği ve 3 bin lira civarında bir ücret çıkacağı söylendi. Ancak telefon servise alındıktan sonra bu kez kasanın değişmes...

Samsung A73 model Android telefonumda uzun süredir Sugo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mevcut cihaz anormal ve kaydedilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır defalarca, 20’den fazla kez giriş yapmayı den...

Samsung 65S95D model televizyonumda Aralık ayının son haftasında ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Yaklaşık 2 haftadır televizyonu hiç kullanamıyorum. 29/04/2025 tarihinde Adana Samsung Barajyolu bayisinden aldığım televizyonum garanti kapsamında olduğu için yetkili servise...

Samsung WW11 DG6B25LBA model çamaşır makinesini Media Markt’tan satın aldım ve kurulum yapıldıktan sadece 2 gün sonra makine arıza yaptı. Çamaşır yıkama esnasında bir anda durdu, kapağı kilitli kaldı, açılmadı ve o andan sonra tamamen çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 9 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve...

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabını yaklaşık üç yıl önce sıfır olarak satın aldım. Ben yeni ve sorunsuz bir buzdolabı için para ödedim, ancak bana ilk günden itibaren arıza veren, sorunlu ve ayıplı bir ürün teslim edildi. Cihazı ilk çalıştırdığımız andan itibaren arıza vermeye başladı. Servi...

28.06.2025'te Samsung s25 Ultra 512GB ürün satın aldım, aldığım andan beri çift sim açık tikini aktif yapamıyorum bu da bir hattan konuşurken diğer hattan arama geldiğinde karşı tarafa ulaşılamıyor olarak gidiyor. Sorunu bu tarihe kadar çözemediler, her yere başvurdum, servis kaydı alıp telefonum ka...

9 Aralık 2025 tarihinde, 2 yıl Türkiye garantili, IP54 suya ve toza dayanıklılık sertifikalı Samsung A17 model telefonunu 9.990 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 21 gün sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde yağışlı havada sıvı teması sebebiyle cihaz arıza yaptı. Ekran dokunmat...

Samsung r32 model klimayı sıfır olarak satın aldık ancak klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Yaklaşık 2-3 aydır bu problemle uğraşıyoruz ve klimadan beklediğimiz verimi kesinlikle alamıyoruz. Bu süreçte defalarca servis çağırdık, gelen ekipler sadece bakıp “cihazda sorun yok” diyerek hiç...

Hepsiburada üzerinden Samsung RB58DS75ESA model bir buzdolabı satın aldım. Ürün pazar günü teslim edildi ancak teslimden sonra buzdolabının kapak üst kısmında hasar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Hasarlı ürünle ilgili olarak Hepsibur...

28.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan mağazadan Samsung marka bir buzdolabı da dahil olmak üzere toplam 4 adet ürün satın aldım. Bu alışverişe ait faturamın numarası TS02025000001962’dir. Ürünler teslim edildikten sonra, aynı binada taşınma sürecinde olduğum için gelen servis yet...

+3

Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürge çalışırken bir anda ses ve güç gidip tekrar gelmeye başladı. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünüm garanti kapsamındadır. Sorunun...