Samsung çalışan

Samsung A35 marka telefonumun ekranı kırıldığı için cihazın garantisi devam ederken Destek Bilişim servisine cumartesi günü teslim ettim. İlk incelemede sadece ekran değişimi gerektiği ve 3 bin lira civarında bir ücret çıkacağı söylendi. Ancak telefon servise alındıktan sonra bu kez kasanın değişmes...

Samsung A73 model Android telefonumda uzun süredir Sugo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mevcut cihaz anormal ve kaydedilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır defalarca, 20’den fazla kez giriş yapmayı den...

Samsung 65S95D model televizyonumda Aralık ayının son haftasında ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Yaklaşık 2 haftadır televizyonu hiç kullanamıyorum. 29/04/2025 tarihinde Adana Samsung Barajyolu bayisinden aldığım televizyonum garanti kapsamında olduğu için yetkili servise...

Samsung WW11 DG6B25LBA model çamaşır makinesini Media Markt’tan satın aldım ve kurulum yapıldıktan sadece 2 gün sonra makine arıza yaptı. Çamaşır yıkama esnasında bir anda durdu, kapağı kilitli kaldı, açılmadı ve o andan sonra tamamen çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 9 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve...

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabını yaklaşık üç yıl önce sıfır olarak satın aldım. Ben yeni ve sorunsuz bir buzdolabı için para ödedim, ancak bana ilk günden itibaren arıza veren, sorunlu ve ayıplı bir ürün teslim edildi. Cihazı ilk çalıştırdığımız andan itibaren arıza vermeye başladı. Servi...

28.06.2025'te Samsung s25 Ultra 512GB ürün satın aldım, aldığım andan beri çift sim açık tikini aktif yapamıyorum bu da bir hattan konuşurken diğer hattan arama geldiğinde karşı tarafa ulaşılamıyor olarak gidiyor. Sorunu bu tarihe kadar çözemediler, her yere başvurdum, servis kaydı alıp telefonum ka...

9 Aralık 2025 tarihinde, 2 yıl Türkiye garantili, IP54 suya ve toza dayanıklılık sertifikalı Samsung A17 model telefonunu 9.990 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 21 gün sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde yağışlı havada sıvı teması sebebiyle cihaz arıza yaptı. Ekran dokunmat...

Samsung r32 model klimayı sıfır olarak satın aldık ancak klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Yaklaşık 2-3 aydır bu problemle uğraşıyoruz ve klimadan beklediğimiz verimi kesinlikle alamıyoruz. Bu süreçte defalarca servis çağırdık, gelen ekipler sadece bakıp “cihazda sorun yok” diyerek hiç...

Hepsiburada üzerinden Samsung RB58DS75ESA model bir buzdolabı satın aldım. Ürün pazar günü teslim edildi ancak teslimden sonra buzdolabının kapak üst kısmında hasar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Hasarlı ürünle ilgili olarak Hepsibur...

28.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan mağazadan Samsung marka bir buzdolabı da dahil olmak üzere toplam 4 adet ürün satın aldım. Bu alışverişe ait faturamın numarası TS02025000001962’dir. Ürünler teslim edildikten sonra, aynı binada taşınma sürecinde olduğum için gelen servis yet...

+3

03.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Samsung cu8000 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte verilen kumanda için ayrıca ek garanti de yaptırdım. Yasal garanti sürem de henüz dolmamış olmasına rağmen, 3 Ocak 2026 tarihinde kumandanın arızalandığını fark ettim. Şu an kumanda sadece şarja takı...

Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürge çalışırken bir anda ses ve güç gidip tekrar gelmeye başladı. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünüm garanti kapsamındadır. Sorunun...

18.12.2025 tarihinde A101 Muğla Fethiye Göcek Mahallesi Çomarcı şubesinden Samsung 58U8000F model televizyonu 29.999 TL tutarında kart ile satın aldım. Kutunun bir köşesinde gözle görülür bir hasar vardı, bunu kasadaki çalışana söylediğimde içinde köpük olduğunu, sorun olursa iade edebileceğimizi sö...

Samsung marka QE65S95BATXTK model televizyonumun kumandasının bluetooth özelliği yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Daha önce kumanda değişimi yapıldı ancak aynı sorun aynen devam ediyor. Yaşadığım bu sorun için İstanbul’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan televizyon...

Samsung 65 bu8500 model televizyonu yaklaşık 30 bin lira ödeyerek Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldık. Güneş enerjili kumandanın şarj etme özelliği düzgün çalışmıyor; sadece kabloya takılıyken kullanabiliyoruz. Güneş enerjisiyle şarj olması gereken bir kumandayı fişe ta...

Yaklaşık 11 yıldır kullandığımız Samsung GE83X mikrodalga fırınımızın kapağının iç kısmında bir zeminde pas olduğunu yaklaşık 1 senedir fark ediyorduk ve bunu sadece yüzeysel bir sorun sandığımız için önemsemedik. Ancak ürün yakın zamanda arızalanınca, artık yenisini almayı düşünürken cihazı detaylı...

+1

Samsung UE32J537AS model televizyonum yaklaşık iki haftadır hiç açılmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Aynı gün için yönlendirme yapıldı ve telefonda 700 TL servis ücreti olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Servisten bi...

Samsung Smart m7 43" monitörümü 11 Ocak 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak monitörün kumandası yaklaşık 3 aydır sadece şarja takılıyken çalışıyor. Bu şekilde bir süre kullandım fakat artık şarjdayken bile bağlantı kopup gelmeler oluyor ve kumandayı sağlıklı şek...

Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung 58au model televizyonumuzun kumandası bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Kumanda hiçbir tuşa tepki vermiyor, televizyonu kumanda ile kullanamıyoruz. Sorunun pilden ya da geçici bir arızadan kaynaklanmadığından emin olmak için pil değiştirme ve...

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Antalya Konyaaltı Metro mağazasından satın aldık. Makineyi aldıktan sadece 3 gün sonra sıkma esnasında ciddi şekilde ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelip düzeltmeye çalıştılar ancak sorun tamamen çözülmedi. Maki...

13 Aralık ve 2 Ocak tarihlerinde Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, kullanmakta olduğum Samsung dikey süpürgem için 1 adet jet 60 / jet 75 batarya (VCA-SBTA60/VT) siparişi vermeye çalıştım. Her iki sipariş de tarafıma herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın “sistem hatası” gerekçe...

02.01.2026 saat 13:33’te İskenderun Park Forbes AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 model televizyon satın almak istedim. Mağaza indirimi ve Media Markt promosyonu ile faturamda KDV dahil 44.433 TL görülüyordu, o ana kadar her şey normaldi. Fatura kesileceği sırada onay için...

Samsung markalı QE75Q7FNATXTK model 75 inç QLED televizyonu yaklaşık 27 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar Kale Center şubesinden 53.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra televizyon bir anda tepki vermemeye başladı ve hiç açılmadı. Daha dün sorunsuz çalışan cihazın bir anda tam...