to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menderes’te bulunan evimizde kullandığımız Samsung marka buzdolabımız yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Arızanın... ardından müşteri hizmetlerini aradık ve sadece arıza tespiti için bir ekip geldi, ancak aradan geçen bir haftaya rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Samsung m51 model telefonumu özellikle navigasyon uygulaması kullanırken sim kartı okumamaya başlaması nedeniyle kullana...maz hale geldim. Cihaz sadece Wi-Fi üzerinden arama yapıyor, ancak hiçbir şekilde sim kart üzerinden şebeke alamıyor. Birden fazla ve farklı operatörlere ait sim kart denememe rağm
Samsung marka Dw60dg540FWOTR model bulaşık makinesinin kapağında yaklaşık bir ay önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Ma...kinem henüz bir buçuk yıllık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yapması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu bildirdiğimde yetkili servis eve gelerek makinenin foto
2024 yılının Mayıs ayında Giresun’daki Samsung bayisinden Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 27.300 TL ödeye...rek satın aldım. Daha taksitleri yeni bitmişken buzdolabı bir buçuk yıl içinde arızalandı. Işıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde soğutmuyordu ve bunun üzerine yetkili ser
Samsung Galaxy a24 cihazıma yaklaşık 4 gün önce bir güncelleme geldi ve bu güncellemenin hemen ardından telefonla konuşm...a esnasında karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu sorun her aramada düzenli olarak yaşanıyor, yani kimle konuşursam konuşayım karşı taraf beni d
Yaklaşık 6 ay önce A101 marketten Samsung Cyclone Force model bir süpürge satın aldım. Süpürgeyi bugün, 12.06.2026 tarih...inde evimi süpürürken kullanırken fişte takılıyken bir anda durdu. Kabloyu prizden çekip tekrar taktığımda kısa süreliğine çalıştı, ardından yeniden kapandı ve şu anda hiç çalışmıy
16.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı’daki ikametimde Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK A++ 18000 BTU invert...er duvar tipi klimamın kurulumu için gelen iki kişilik servis ekibinden, ana montajı yapan teknisyen dış ünite bağlantı kablosunun kısa geldiğini söylemiştir. Bu bahane ile, salond
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung Q80C QLED 65 inç televizyonum, hiçbir fiziksel darbe, sıvı teması veya kullanı...cı hatası olmaksızın aniden arızalanmıştır. Cihaz açılmaya çalışırken sürekli “çıt çıt” sesi çıkarmakta ve ekran hiç açılmamaktadır. Yetkili servis incelemesi sonucunda ana kart a
2021 yılının 11. ayında Samsung RB50RS334SA model buzdolabını satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir kul...lanıcı hatası oluşturacak durum yaşanmadı, düzenli ve olması gerektiği gibi kullandım. Ancak yaklaşık iki gün önce buzdolabı durduk yere arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Yetkil
Samsung marka ww90dg6u25leah model çamaşır makinesinin kurulumu 16 Mayıs 2025 tarihinde yapıldı. Makineyi kullanmaya baş...ladıktan birkaç ay sonra özellikle çocuklarımın kıyafetlerinde olmak üzere lekelerin çıkmadığını fark ettim. Önce deterjan kaynaklı olabileceğini düşünerek kullandığım deterjanları
Samsung marka s26 Ultra ABD model cihazımda Türkçe dil desteğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazda Türkçe dili ...tam olarak bulunmuyor, menülerin büyük kısmı İngilizce görünüyor ve klavye ile sesli asistan Türkçe olarak çalışmıyor. Bu nedenle telefonu günlük kullanımda rahatça kullanamıyor, t
29.05.2026 tarihinde Samsung AR40F24C0BMSK model klimayı Zirve Grup Teknoloji Pazarlama a. Ş’den yaklaşık 60.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürünün dış ünitesi arızalı geldi, bu nedenle kurulumu yapılamadı ve sürecin uzayacağı, beklemem gerektiği söylendi. Ayıplı ürün satılmasına rağmen benden sürekli
Samsung marka ar40 24000 BTU klimamın montajı 8 Haziran’da Mersin Bozyazı’daki adresimde, Samsung’un yerelde çalıştığı A...namur merkezli taşeron bir servis tarafından yapıldı. Montajın genel kısmı sorunsuz gibi görünse de özellikle vakumlama aşamasındaki uygulama ve kullanılan ekipmanın durumu beni ci
Samsung’un iOS için sunduğu Samsung Fırsatları uygulamasını iPhone 17 cihazımda iki gündür kullanamıyorum. Uygulama sade...ce yükleme ekranında kalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle kampanyalara erişemiyorum. Kampanyalardan yararlanmak için bu uygulamanın kullanılması zorunlu olmasına rağmen
17.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 76.000 TL ödeyerek İstanbul Bahçelievler’de kullanmak üzere Samsung ...QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Kurulumdan bir süre sonra televizyonda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve kanallar çekmez oldu. Bunun üzerine Samsung müşteri hizm
Yaklaşık iki yıl önce Epttavm üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a25 telefonumun ekran dokunmatiğinde uzun süredir s...orun yaşıyorum. Özellikle Trendyol gibi bazı uygulamalarda sayfa açıldığında arama tuşuna hiçbir şey yazamıyorum, klavye çıkmasına rağmen dokunmatik bu kısımda tepki vermiyor ve ar
10.06.2026 tarihinde Antalya Kemer Tekirova’daki evime takılmak üzere Samsung AR24TSHZHWK model klimam için Kumluca’daki... yetkili servis geldi. Montaj sırasında servis görevlileri, “sinyal kablosu olmazsa klimanın çalışmayacağını” söyleyerek bana bu kabloyu satmak istediklerini, aksi halde cihazın ça
Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesini Bandırma/Balıkesir Media Markt’tan satın aldık ve ürünü aktif olarak sad...ece 1 aydır kullanıyoruz. 09.06.2026 tarihinde, makinenin içerisinde tamburun üzerinde yer alan hortum, bağlı olduğu yerden çıktı ve ürünün içinde yer alan tüm elektronik aksam suy
Samsung markalı RT model buzdolabımız için motoruna 10 yıl garanti verilerek satın alma yaptık. Buna rağmen 19 Mayıs’tan... beri cihazımızda soğutma arızası yaşıyoruz. Garantisi devam eden ürün için servisi aradığımda, motor garantisi olmasına rağmen ücretli servis tespit ücreti talep edildi ve mecbure
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğumuz Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesinde yaklaşık 1 aydır ön kısımda paslanm...a sorunu yaşıyoruz. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde zede
Konu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması, Yetkili Servislerin Tutarsız Fiyat Politikası ve Fahiş Ücret Talebi Hk. Samsu...ng Türkiye Genel Müdürlüğü dikkatine, Kullanmakta olduğum Samsung marka tabletimin ekran kilidi şifresini unutmam sebebiyle cihazıma erişim sağlayamamaktayım. Bu basit yazılım sı
Samsung Frame TV için kullanılan kumandamız yaklaşık 5 gün önce hiçbir darbe, düşme ya da kullanım hatası olmadan durup ...dururken çalışmamaya başladı. O güne kadar normal şekilde kullanırken bir anda tepki vermemeye başladı ve televizyonu kumanda edemez hale geldik. Bu durum üzerine Samsung müşteri
Samsung a14 4/64 model telefonumu 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana genel olarak yavaş çalışma ve ...donma sorunu yaşıyorum. Fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor. Telefon, video izlerken, oyun oynarken ve bazen hiçbir işlem yapmıyork
