Samsung çalışan

03.08.2025 tarihinde Mardin Midyat Türk Telekom bayisinden aldığım Samsung A35 model telefonum elimdeyken aniden ekranı gitti ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garantiye gönderdim ancak garanti, “mekanik hasar/darbeli” gerekçesiyle kullanıcı hatası diyerek onarımı kabul etmedi ve ücretli işlem ...

5 Ağustos 2025’te Ev Shop mağazasından satın aldığım Samsung Klima 12000’in montajı, 18 Ağustos 2025’te Samsung yetkili servis (Samsun) tarafından yapıldı. Servis ekibi, uyarılarımıza rağmen dış ünitenin kapalı balkona kurulmasında ısrar etti ve herhangi bir sorun olursa düzelteceklerini belirtti. İ...

Samsung A34 5G model telefonumu 15 Haziran’da son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj olmama ve “nem algılandı” hatası almaya başladım. Hızlı şarj özelliği hiç çalışmıyor, nem algılandı uyarısı ise zaman zaman çıkıyor. Sorunlar 15 Ağustos’tan beri devam ediyor. Samsung müşteri hizmet...

Samsung'tan aldığım 55BU8100 numaralı televizyonun kumandası garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ikinci kumanda da, garantisi bittiği için, yine aynı tutukluk sorununu gösterdi. Güneş enerjili sistemli kumandaların kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Samsung müşteri temsilcisiyle görüştüm, bazı ...

Samsung İstanbul Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 2 ay önce 101 bin TL ödeyerek aldığım televizyonla birlikte verilen BN59-01480G model kumandamda sorun yaşıyorum. Kumanda ilk başta sorunsuz çalışıyordu, ancak aldıktan bir ay sonra tamamen çalışmamaya başladı. Kumanda pilsiz olduğu için pil değiş...

Samsung Frame 75' televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Maltepe'deki bir Samsung bayisinden satın aldım ve kurulumu da Samsung yetkili ekibi tarafından yapıldı. Televizyonu özellikle duvar tarafında kablo görüntüsü olmaması ve tüm bağlantıların ana kutudan yapılabilmesi nedeniyle tercih ettim...

Samsung M7 monitörümün kumandası yaklaşık 40 gündür sadece şarj kablosuna takılıyken çalışıyor, kabloyu çıkardığımda ise hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünüm garantili ve bu süreçte hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de Mersin Yenişehir yetkili servisiyle defalarca görüştüm. Standart testler yap...

Samsung A34 5G model telefonumda, arama sırasında tarayıcıların tamamında ve üçüncü parti uygulamalarda video oynatamama sorunu yaşıyorum. Video anında kendi kendine duruyor. Ayrıca oyun içi reklam videoları da arama sırasında çalışmıyor. Ancak Youtube.com, Instagram ve TikTok gibi uygulamalarda bu ...

17.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Ergene’de yeni aldığım Samsung AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter klima için kurulum yapıldı. Kurulum ekibi, klimayı çalıştırmadan bırakıp gitti ve çalışıyor raporu tuttu. Kurulum için 12.500 TL ödeme yaptım (mesafe 4 metre uzun diye). Ancak klima, ilk günden beri hi...

Samsung AR12TXHQBWKN model klimamda yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın dış ünite kartı yandı ve ürünün hâlâ bir yıldan fazla garantisi olmasına rağmen, servis bu durumu elektrikten kaynaklandığı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bıraktı. Elektrik akımını benim kontrol etm...

Evkur'dan Samsung klima aldım. Ürün teslim olduktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (4447711 üzerinden), fakat kimse dönüş yapmadı. 18.08.2025 tarihinde tekrar aradım, bu süreçte Giresun Samsung servisinin numarası tarafıma çağrı merkezi tarafından mesajla iletildi. Arad...

2022 yılında Burdur/Bucak’taki Samsung bayisinden aldığım WW90TA046AH/AH model çamaşır makinesi, ince kıyafetlerde delikler oluşmasına sebep oldu. Sorun ilk başlarda fark edildi ve makinenin alımından sadece birkaç ay sonra servise başvurdum. Yaklaşık bir yıl boyunca 5-6 kez servis geldi, ancak soru...

Samsung UE48 serisi Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 yıldır severek kullandığım televizyonumda, Bein Connect ve DSmart GO gibi popüler uygulamaların bulunmaması ve indirilememesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Benim gibi birçok kullanıcı bu durumdan şikayetçi. Üstelik, çok daha uygun fiyatl...

Samsung AR18 Tshzhwknsk model 18.000’lik klimam, Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kurulduğu günden bu yana düzgün çalışmıyor. Kurulum sırasında boruda kırılma olmuştu ve o günden beri klimadan tam verim alamadım. Yaz başından bu yana her çalıştırdığımda sorun giderek arttı; son günlerde ise klima b...

Geçen sene satın aldığımız Samsung AR18BXCAAWKN model WindFree klimamızın vakumlama işleminin yapılmadığını yeni fark ettik. Klimamız ilk başta normal çalışıyordu, ancak zamanla performansı düştü; şu anda yeterince soğutmuyor ve ses yapıyor. Bu durumdan dolayı üründen memnun değiliz. Yaklaşık bir h...

Samsung BU8000 65" model televizyonumda yaklaşık 1 aydır internet üzerinden veya Tivibu üzerinden hiçbir uygulamadan video oynatamıyorum. Özellikle internet uygulamalarında ve Tivibu filmlerinde video başlatmaya çalıştığımda görüntü gelmiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için...

08.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından aldığım Samsung 25W şarj adaptörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımda, yaklaşık 5 dakika şarj ettikten sonra şarj etmeyi tamamen kesiyor ve 2-3 saat boyunca tekrar çalışmıyor. Farklı kablo ve prizlerle den...