Roborock Q8 Pro Max Duvara Çarpıyor Su Sızdırıyor Ve Aşırı Ses Çıkarıyor

Roborock q8 Pro Max robot süpürgem önce kendi kendine duvarlara vurmaya ve su haznesinden su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ancak cihazda herhangi bir onarım yapılmadan tekrar tarafıma ulaştırıldı. Üstelik bu kez ürünü çalıştırdığımda ne düzgün süpürüyor ne de normal olmayan, aşırı derecede bir ses çıkarıyor. Bu durumu video ile de kayıt altına aldım.

Ürünü ikinci kez servise gönderdiğimde ise teknik servis inceleme sonucu üründe hiçbir sorun olmadığını söylediklerini iletti. Ancak hem temizlik performansındaki düşüklük hem aşırı ses hem de daha önce yaşadığım duvara çarpma ve su sızdırma problemleri devam ediyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Roborock’tan robot süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.