to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre... sonra şarjla ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihaz bazen şarj alıyor, bazen doçka oturmasına rağmen hiç şarj olmuyor ve bu durum ara ara tekrarlıyor. Bu nedenle ürünü 05.08.2026
Dyson a Spot+ Scrup Aİ model robot süpürgemi 28.07.2026 tarihinde süpürme arızası nedeniyle servise gönderdim. 6 Ağustos... Perşembe günü kargodan gelen ürünü açtığımda, tamir için gönderdiğim robot süpürgenin şarj istasyonunun kuş pislikleriyle kaplı olduğunu gördüm. Ayrıca belirttiğim arızanın tamame
Xiaomi X20+ robot süpürgemi garanti süresinin bitmesine 2 gün kala, 15.06.2026 tarihinde Cevahir mağazası üzerinden tekn...ik servise verdim. Cihazın süpürme ve silme yapmaması nedeniyle kontrol edilmesini talep ettim. Kısa süre sonra teknik servisten cihazda herhangi bir sorun bulunmadığı ve işlem yap
Roborock Saros 10r akıllı robot süpürge cihazımı haznesi dolmasına rağmen dolum deposuna boşaltma yapmadığı için 8 Temmu...z’da Tusar Bilişim’e, anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Servise ulaştığına dair “Sayın Enes U***, tsr20980 teklif numaralı cihazınız servisimize ulaşmıştır. Ürününüz
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Roborock Saros s10 robot süpürgemin yan paspası, temizlik esnasında kırıldı. O sırad...a evde olmadığımız için tam olarak neye çarptığını bilemiyoruz ancak cihazı aldığımız günden beri koltuk ayaklarına tırmanmaya çalışması şeklinde bir yazılım sorunu olduğunu düşünü
Mart 2026 tarihinde satın aldığım Bosch marka robot süpürgeyi, haritalama hataları, sık sık takılma ve durma gibi proble...mler olmasına rağmen bugüne kadar kullanmaya devam ettim. Ancak temmuz ayında gelen son güncellemeden bu yana cihaz hiçbir şekilde ev internetine bağlanmıyor. Yaşadığım sorun üzer
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Qrevo l Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da teslim edildi ve ...yalnızca bir kez kısa süreli olarak denedim. Bu ilk denemede, temizlik ve çekiş gücünün ilanlarda ve ürün açıklamalarında belirtildiği kadar iyi olmadığını gördüm. Performansından
Dreame l50 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Dreame Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldım. An...cak cihazı kullanmaya başladıktan yalnızca iki gün sonra, herhangi bir komut vermememe rağmen kendi kendine şarj istasyonundan çıktığını fark ettim. Bu esnada ne temizlik başlatıyo
Xiaomi İnegöl mağazasından 19.09.2022 tarihinde eşimin çeyizi için Xiaomi Robot Vacuum Mop 2c model robot süpürge satın ...aldık. Ürünü o dönem çeyiz için aldığımızdan hiç kullanmadık ve kutusunda beklettik. 2026 yılının haziran ayında kullanmak için kutusunu açtığımızda cihazın şarj almadığını ve hiç
Xiaomi İnegöl mağazasından 19.09.2022 tarihinde eşimin çeyizi için Xiaomi Robot Vacuum Mop 2c model robot süpürge satın ...aldık. Ürünü o dönem çeyiz için aldığımızdan hiç kullanmadık ve kutusunda beklettik. 2026 yılının haziran ayında kullanmak için kutusunu açtığımızda cihazın şarj almadığını ve hiç
Smartfix Antalya şubesine Neato d8 robot süpürgemi çalışmadığı için 23.07.2026 tarihinde teslim ettim. Yetkili servis ol...madığı için tamir edebileceklerini, parça siparişi vermeleri gerektiğini söyleyip parça ve işçilik için toplam 27,50 TL talep ettiler ve bu ücreti peşin olarak kredi kartımdan, tak
Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü Ramazan’a girmeden önce almış...tık, üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçti. Aldığımdan kısa süre sonra robot kendi kendine duvarlara vurmaya, yuvasını bulamamaya başladı, olduğu yerde dönüp duruyor ve sık sık ana teker
Yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan Roborock Deboot n20 robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde sensör arızası ...vermeye başladı. Süpürge çalışırken “temizlenecek alan bulunamadı” uyarısı veriyor, temizlik yapmıyor ve kendi kendine şarj istasyonuna dönemiyor. Ürünü iki kez garanti kapsamında
Roborock S8 MaxV Ultra model süpürgemi arızalanması üzerine yetkili servise gönderdim ve ürünün yenisiyle değiştirilmesi...ni talep ettim. Değişim talebim kabul edilmeyince Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Hakem Heyeti, robot süpürgemin yenisiyle değiştirilmesine, aynı model ellerinde yoksa
Philips marka robot süpürgemin garantisi bitmesine yaklaşık 2–3 ay kala cihaz şarj istasyonunu bulmamaya başladı. Bunun ...üzerine ürünü Bursa Kaya Elektronik servisine götürdüm. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası tespit edildi ve garanti kapsamında ana kart değişimi yapılarak ürün tarafıma s
Ecovacs X11 Pro Omni robot süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda önce “tampon sıkıştı”, ardından da “tekerlek s...ıkıştı” hataları yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 aydır bu sorunlar devam ediyor ve bu süre içinde ürünü 3 kez servise gönderdim. Her servise gidiş geliş süreci yaklaşık 15–20 gün sü
Hepsiburada üzerinden Hoelo satıcısından Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge siparişi verdim. Siparişim, fiyat neden...iyle olduğunu düşündüğüm bir sebeple hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda iptalin satıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Bun
Fakir Toyota RS800 robot süpürgeyi Aralık ayında Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz her temizlikten so...nra şarj istasyonunu bulamıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Ayrıca haritalandırmada da sorun yaşıyorum, evi doğru şekilde tanımlamıyor ve beklediğim gibi çalışmıyor. Ürünü h
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşamay...a başladım. Robot bazen kendi yönünü tamamen şaşırıyor, sanki evin haritası hiç yokmuş gibi tekrar tekrar harita oluşturmaya çalışıyor. Birinci odayı gayet düzgün ve eksiksiz süpür
Trendyol üzerinden Recovery satıcısından Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle y...etkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün donanımsal sıkıntısı olduğunu tespit edip bu durumu raporladı ve ürünün iadesi gerektiğini belirterek raporu Trendyol’a iletti. Ye
Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasından Temmuz 2026’da Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken ek garanti de ...yaptırdım. Kısa süre içinde cihazda su sızdırma, haritalandırma sorunları ve batarya ile ilgili problemler yaşamaya başladım. Ürün çalışıyor olsa da beklediğim performansı vermiyor
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca üç kez aynı arıza neden...iyle servise gönderdim. Her seferinde cihaz “lazer sensör sıkıştı” hatası veriyor, servise gidiyor, yapıldığı söyleniyor ve çok geçmeden tekrar aynı hatayı vermeye devam ediyor. Ş
Dreame Home X40 Ultra robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürekli olarak “deterjan eklenmesi gerekli” şeklinde uyarı verme...ye başladı ve deterjan almamaya başladı. Bu sorun nedeniyle 04.05.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde cihazı iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde hem yan fırçanın dönmediğini h
2021 yılında Karaca’nın online sitesi üzerinden Homend Alex 1280 model 3 adet robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... Karaca, bu markayı kendi güvencesiyle öne çıkararak, ürünler kullanıldığı sürece herhangi bir garanti belgesi veya ek evrak istenmeden bakım ve onarım desteği verileceğini reklaml
