robot süpürge

Philips homerun 2000 serisi robot süpürgeyi Manisa Fors AVM’den aldım ve yaklaşık 6 aydır cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz kendiliğinden bozuldu, bir kere değişim yapıldı ve servise gitti, ancak kısa süre sonra yine aynı şekilde bozuldu. Ürünü son olarak servise verdim ve bugün teslim aldım. ...

Yaklaşık 4 ay önce, yaklaşık 14 bin TL ödeyerek aldığım Philips 7000U robot süpürgeyi kullanırken iki gündür “Lütfen kurutun, lütfen yan fırçayı düzgün takın, lütfen filtreyi temizleyin, sensör engellendi” şeklinde uyarılar almaya başladım. Başta bu uyarılara rağmen çalışıyordu, ancak kısa süre sonr...

27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren şarj ve konumlandırma sorunu yaşamaya başladım, kısa süre sonra da Lidar hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 14.01.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim ve servis inc...

Hepsiburada üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Plus marka robot süpürge, kısa süre sonra arızalandı ve 14 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu açıkça tarafıma bildirildi. Yetkili servis, ayıplı ürün bedelinin iade e...

Fakir RS 780 model robot süpürgeyi Kasım 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Ürünün bandrol/seri numarası 8302472900323 olup garanti süresi Kasım 2025 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresi boyunca cihaz, farklı teknik arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise gönderildi, anca...

16.12.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım robot süpürge için Aksigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Bir süre kullanım sonrasında robot süpürgenin toz boşaltma haznesinin kapağındaki geçme dili kırıldı ve kapak tam olarak tutmamaya başladı. Çöp haznesini boşaltırken kapak kırık yerinden çıkıp çö...

Ben Teknosa'dan Xiaomi S10 akıllı robot süpürge aldım ve arıza verdi. 1 yılda 3 defa garantiye gitti. Bu sefer değişim talep ettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim, başvurum kabul edildi; değişim yapmaları gerekiyor. Kararı alıp gittim, bana diyorlar ki aynısı yok, para iadesi yapacağız. Ben iade is...

Beko Robo-X 3.1 vrr 82314 vb robot süpürgeyi İzmir’deki bir Beko mağazasından aldım. Yaklaşık 6 aydır, güncelleme aldığından beri, robot süpürge sürekli haritayı yeniden planlıyor ve her çalıştırdığımda tanımladığı haritayı sıfırlıyor. Cihaz, temizlik başlar başlamaz sanki ilk defa çalışıyormuş gibi...

Uzun süredir Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresim artık aktif değil ve bu adrese erişimim bulunmuyor. Şifre yenileme işlemi sadece e‑posta üzerinden yapıldığı için, sisteme kayıtlı ve şu anda aktif olarak kullandığım telefon numaramla giriş yapamıyor, dolayıs...

Bugün Amazon üzerinden robot süpürge yedek parçaları ve telefon kılıfları satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında Garanti Bankası kartımdan ödeme çekildi, hesabımdan para çıkışı oldu. Ancak kısa süre sonra hesabınızın askıda olduğuna dair bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir...

08.02.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Aslında bu markayı tercih etmeyecektim ancak mağazadaki satış danışmanı özellikle bu ürünü önerdiği için güvenip aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra cihazın haritalama yapmadığını, s...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame D10S robot süpürge, çekim gücünün yetersiz olması nedeniyle iki kez garanti kapsamında servise gönderildi; ancak yapılan işlemlere rağmen sorun giderilemedi ve ürün Dreame D9 ile değiştirildi. Fakat tarafıma gönderilen Dreame D9 model robot süpürgede de benzer s...

Media Markt’tan aldığım Xiaomi 12 robot süpürgede çekim problemi yaşadığım için 27.08.2025 tarihinde Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti sürecinde cihaz Media Markt tarafından onay için yaklaşık 1 aya yakın süreyle servise/ilgili birime gönderildi, ancak bu süre sonunda herhangi bir onay verilme...

Xiaomi S20+ akıllı robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce resmi bir satıcıdan ve garantili olarak satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce cihaz, sürekli “ön çekiş tekeri hatası” uyarısı vererek duraklamaya başladı. Bunun üzerine Xiaomi teknik servisini aradım. Görüşmede, cihazı kendilerine ücretsiz kargo...

Hepsiburada üzerinden Roborock marka robot süpürge siparişi verdim. Sepete kampanya kapsamında 1 senelik bakım paketi otomatik olarak eklendi. Ödeme aşamasında özellikle taksitli ödeme seçeneğini işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Ancak sonrasında taksit tutarımı kontrol etmek için Garanti Banka...

11.08.2023 tarihinde Media Markt Erzurum MNG mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ısrarla önerilen ve 3.149 TL bedel ödediğim kasko hizmeti için, “düşme, arızalanma ve 1 adet pil değişim hakkı” olduğu açıkça sözlü olarak beyan edildi. İşleme ait fatur...

Dersar firmasının internet sitesinden 3.999 TL ödeyerek kredi kartı tek çekim ile Dersar l1 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra süpürgeden gelmemesi gereken derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu ses her çalıştırdığımda sürekli devam etti. Bun...

13.01.2026 tarihinde 1162746 numaralı servis kaydı ile Dreame L10s Pro robot süpürge cihazımı garanti kapsamında Kağıthane’de bulunan Teknoser yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’da belirtilen 20 iş günü yasal onarım süresi dolmuş olmasın...

2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca va Süpürge Vacuum Konuşan Robot Süpürge satın aldım. Ürün, garanti kapsamı devam ederken Kasım 2025’te arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve 10 Ocak 2026 tarihinde servis, ürün için “değişime uygundur” raporu düzenledi. Şu anda...

Kasım 2025’te Amazon üzerinden faturalı olarak satın aldığım Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge ile ilgili uzun süredir devam eden ve artık tahammül sınırını aşan ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sürekli haritayı kaybediyor ve her seferinde yeniden haritalandırma yapmam g...

12.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xu3110 3000 Series Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi yaklaşık iki ayda bir servise vermek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar 3 kez servise gitti ve her seferinde yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Buna rağmen ürünle yaşadığım sorunlar devam ediyor ...

Termal Bilişim aracılığıyla Samsung marka robot süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü ayın 23’ünden önce teslim etmeme rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın robotum hala elime ulaşmadı. Kargo çıkışıyla ilgili her aradığımda farklı bilgiler verildi ve net bir tarih söylenmedi. Ür...