Serviste Kayıp Robot Süpürge, Kargo İletişimsizliği Ve Çözüm Talebi

"Ben bu kadar kısa sürede dönüş yapabileceğinizi düşünmüyordum ilgilendiğiniz için teşekkür ederim serviste kayıp olan robotum bulundu tarafıma iletilecek"


"Ben bu kadar kısa sürede dönüş yapabileceğinizi düşünmüyordum ilgilendiğiniz için teşekkür ederim serviste kayıp olan robotum bulundu tarafıma iletilecek"

10.07.2025 tarihinde İstanbul Pendorya Media Markt mağazasından Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ...özellikle hem süpürme hem silme özelliği için tercih etmeme rağmen, satın aldığım günden beri vaat edilen performansı hiçbir zaman göstermedi. Sıradan bir ev ortamında günlük kull
Media Markt Hilltown Karşıyaka’dan 02.11.2025 tarihinde Dreame D20 Ultra robot süpürge aldım. Ürün ilk ayda 5000 saate y...akın süpürme yaptı. Dream teknik servisiyle iletişime geçtim. Resetleme yapalım, bazen yazılımla ilgili bu tür sıkıntılar olur dediler. Maalesef sorun devam etti; 4‑5 defa uzaktan

Dreame D20 Ultra süpürgeyi 10 Kasım’da satın aldım ve ürün 26 Kasım’da arızalandı. Sadece yaklaşık 15 gün kullanabildiği...m ürün arıza yaptıktan sonra servise verildi ve o günden bu yana yaklaşık iki aydır tamirde bekliyor. Yetkili servisle görüştüğümde yedek parça beklediklerini ve ürünün yenisiyle

Dreame d20 Ultra süpürgeyi satın aldıktan sonra ürünü yalnızca 1–2 kez kullanabildim. Cihaz, süpürge haznesine toz boşal...tma işlemini yapmadığı için 11 Kasım tarihinde servise gönderdim ve ürün 12 Kasım’da servis tarafından teslim alınmış. Buna rağmen servis kaydının 17 Kasım tarihinden başlatıldığın

Dreame d20 Ultra cihazımı 03.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt mağazasından satın aldım. 16.11.20...25 tarihinde cihaz temizlik yaparken yazılımsal olduğunu düşündüğüm hatalar vermeye başladı. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum ve

16 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt’tan satın aldığım Dreame d20 Ultra model süpürge, ilk günden ber...i beklediğim performansı göstermiyor. Ürün hem yeterince güçlü temizlemiyor hem de silme fonksiyonu beklentimi karşılamıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü yetkili servise gönderdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15