Dyson Nurovi R2 Robot Süpürge Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi Reddi

26.10.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Nurovi r2 robot süpürgeyi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Dyson’ın sitesinde aynı ürünün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördüm.

Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, ürünü iade etmek istediğimi ve fiyat düşüşü sebebiyle mağdur olduğumu belirttim. Ancak yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.

Ürünü yalnızca yaklaşık iki haftadır kullanmama rağmen, şu an kendi sitelerinde daha düşük fiyata satılmasından dolayı kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Dyson’ın müşteri memnuniyetini gözeterek, siparişimin cayma hakkı kapsamında iptal edilmesini ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.