to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Trendyol üzerinden robot süpürge bakarken, ürün sayfasında bankaların taksit ve kredi tekliflerini incelemek için “tekliflere bak” seçeneğine tıkladım. Herhangi bir başvuru, talep veya onay vermeme rağmen, kısa süre sonra telefonuma Fibabanka tarafından “140...
Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs T30C robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Cihaz her çalıştırdığımda haritası karışıyor, adeta beyni karışmış gibi davranıyor ve temizlik işlemini sürekli yarım bırakıyor. Hiçbir zaman evi komple bitiremiyor, her temizlikte aynı sorunlarla uğraşıyo...
Homend A*** L**** 1281h moplu robot süpürge Kasım 2023 de Karaca online aldım. 2 ay geçmeden süpürge hata verdi yenisini gönderildi. 6 ay geçmeden yeniden bozuldu bu defa ürünün bir üst sekmesini yenisi ile değiştirildi. Ara da hata verdiğinde yetkili bayide kaldı süpürge yine bozuldu 3 yılda toplam...
Media Markt Kayseri Melikgazi şubesinden 25.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Cruv 5a1 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 3 gün içinde kullanmaya başladığımda, haritalama, süpürme, silme ve mop özelliklerini doğru şekilde yerine getirmediğini fark ettim. Mağazaya durumu i...
Gaziantep Şehitkamil Uğurlu Çeyiz mağazasından RS800 model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım gün kurulum için çalıştırıp haritalandırma yaparken tekerlek hatası verdi ve cihazı hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm, değişim için merkeze gönderdiklerini ve sistemde iyileştirm...
Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda ciddi bir arıza yaşadım. Cihazın Home düğmesi çalışmıyor, robot şarj istasyonuna dönemiyor ve başlat düğmesi de tepki vermiyor; çalışırken de kendini sürekli etrafa vuruyordu. Yani ürünüm şu an tamamen işlevsiz ...
Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Merkezi’nden aldığım hizmet sonucunda robot süpürgemde yaşadığım sorun bir türlü çözülmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde çalışmama sorunu nedeniyle kendilerine başvurdum. Süpürge önce ara ara çalışıp tekrar kapanıyordu, şu anda ise hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamaz du...
Ecovacs Deebot t30 Omni robot süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 33.959,70 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana üründen tam verim alamadım, son dönemde ise cihazın haznesinden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve beni Termo Bil...
Kasım ayında Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Ecovacs Deebot T30c Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız günden itibaren sorunlu olduğunu fark ettik; zamanla istasyonla ilgili problemler ve toz alma performansındaki sıkıntılar daha da belirgin hâle geldi. Cihaz çoğu zaman ...
21.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com satıcısından Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge aldım. Ön tekerlek kırıldı ve garanti servisinden hizmet alamadan ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Olayı anlatacak olursam, robotun olduğu evde dört yetişkin insan var ve hepsi robota itinayla dikkat ediyor; hatta ...
Xiaomi Robot Vacuum S10T model robot süpürgemi ilk aldığım dönemde gayet memnundum, güzel ve sorunsuz bir şekilde temizlik yapıyordu. Ancak son 1–2 aydır cihaz çalışmaya başlıyor ve yaklaşık 5 dakika geçmeden “şarj az” uyarısı vererek kendiliğinden şarja dönüyor. Şarjı dolduktan sonra tekrar temizli...
Roborock S8 Pro Max robot süpürge bir süredir istasyonunu bulamıyor, temizlik bittikten sonra yolun ortasında kalıyor ve şarja dönemiyor. Ayrıca şarjı çok çabuk bitiyor ve tek şarjla evi temizlemeye yetmiyor. Bu sorunları 2–3 defa yaşadıktan sonra cihazı servise gönderdim, ancak hiçbir işlem yapılm...
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 2 Kasım 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk iki hafta paspasları sıcak suyla yıkadı, ancak daha sonra paspasları soğuk suyla yıkamaya başladığını fark ettim ve farkl...
Teknosa Edirne mağazasından ailem benim için Dream S10 robot süpürgeyi hediye olarak aldı. Satın alma sırasında ailem özellikle il dışında olduğumu, ürünü ancak geldikten sonra görebileceğimi, beğenmezsem değiştirmek isteyebileceğimizi ve gerekirse il dışında da değiştirme yapabileceğimizi sormuş; m...
Hepsiburada satıcılı Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000pa akıllı robot süpürgeyi 13.248 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için iki kez garantiye gönderdim, her seferinde yaklaşık 1 ay serviste kaldı ancak ürün tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketici ...
Hepsiburada üzerinden Meriç İthalat İhracat adlı satıcıdan Roborock q Master robot süpürge satın aldım. Ürün 21.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda, tarafınıza ilettiğim fotoğraf ve videolarda da açıkça görüldüğü üzere ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Roborock uygulamasına bağl...
Fakir RS770 model robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra harita sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de benzer bir problem olmuştu, ürünü aldığım yer haritanın bozulmaması için cihazın yerini değiştirmemi söyledi. O dönem için sorun kısa süreliğine çözüldü. Robotu ilk sorundan sonra yaklaşık bir h...
21 Kasım’da Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan önce çalışırken normal olmayan derecede gürültü yapmaya başladı, son 3 gündür ise sürekli “tekerlek hatası” uyarısı veriyor. Tekerleklerde gözle görülür bir sıkıntı olmamasına rağmen bu ...
Termo bilisim firmasına robot süpürgemin tamiri için 14 Ocak’ta 4.850 TL ödeme yaptım ve en geç bir hafta içinde ürünün bana ulaşacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ne süpürge var elimde ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Aradığımda ise sadece “kargoya vereceğiz” den...
Fakir RS770 model robot süpürgemizi yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldık, ayrıca garanti süresi uzatma ve sigorta da yaptırdık. Cihazı toplamda en fazla 1 yıl kadar sorunsuz kullanabildik, sonrasında robot süpürge görevini yerine getirmemeye başladı. Üründe bağlantı sorunu yaşanıyor ve...
Arçelik RS 9231 model robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra lidersen sor hatası vermeye başladı ve bu nedenle İstanbul Gültepe’deki yetkili servise götürdüm. Serviste, bilgim ve onayım dışında toz haznesinde değişim yapıldığını söylediler. Cihaz servise gitmeden önce 70 m² evi tek seferde tamamen ...
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Ezviz RS2 marka robot süpürge almak istiyordum. Ürünü “Inv Teknoloji” isimli satıcıdan 3 gün kadar önce 15.744 TL fiyatla sepetime ekledim. Bugün tekrar uygulamaya girip satın almak istediğimde aynı ürünün fiyatının 22.679 TL’ye çıktığını gördüm. Kısa sürede ne...
21 Ağustos’ta Epttavm üzerinden İnci Bilişim mağazasından PTT-9O7NLKJ19-210825 sipariş kodu ile Xiaomi s10 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sonra kullanmak için açtığımda cihaz hiç açılmadı, şarja takmamıza rağmen çalışmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. 23 Aralık’ta ...
Son Şikayetler