to read complaints and reviews, or file yours.Reeder marka robot süpürgemi arıza nedeniyle 16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center Outlet Reeder Mağazas...ı’na teslim ettim. Cihazın tamiri için benden 3.000 TL ücret talep edildi, bu tutarı da ödedim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma tesl
Reeder marka r8000 model robot süpürge için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıkmasına rağmen yaklaşık... 7.500 TL’lik ücret iadesi iki aydır yapılmıyor. Karar kesinleşmiş olmasına rağmen firma sürekli oyalıyor, ne paramı hesabıma yatırıyorlar ne de telefonlara düzgün şekilde geri dön
Media Markt Ankara Antares mağazasından 02.10.2022 tarihinde Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma aşamasın...da Media Markt yetkilileri, cihaz koruma sigortası yaptırmam halinde garanti süresi içinde batarya da dahil olmak üzere yaşayacağım arızaların poliçe kapsamında giderileceğini, bat
İhlas Cleanmax robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazda aşırı derecede ses artışı ve belirgin... bir verim düşüklüğü yaşamaya başladım. Çalışma sırasında normalden çok daha yüksek ses çıkarıyor ve eskisi gibi temizlik performansı göstermiyor. Bu nedenle ürünü Kocaeli Gebze y
Recci Teknoloji’den satın aldığım robot süpürgenin ana fırça kapağı yaklaşık 3 aydır temin edilemiyor. Bu parça olmadığı... için cihazı hiç kullanamıyorum ve ürün şu an tamamen atıl durumda bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, parçanın stokta olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazla ilgili sorun yaşı...yorum ve bu süreçte ürünün bulunduğu yerden taşınamayacak kadar büyük ve zor hareket ettirilebilir olması beni çok zorluyor. Konu ile ilgili olarak destek hattıyla görüştüm ve ürü
Homend’den yaklaşık 2,5 yıl önce Alex Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen daha 4–5 kullanım...dan sonra cihaz geri geri çarpmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana para iadesi ya da muadil ürün seçenekleri sunuldu ve ben de muadil ürün olarak Ale
Yaklaşık iki ay önce Philips xu5000***00 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak robo...t süpürge hiçbir halının üzerine çıkmıyor, evdeki tüm halılarda aynı problemi yaşıyorum ve ürünün beklediğim temel fonksiyonunu yerine getirememesinden dolayı mağdur durumdayım. Ü
Yaklaşık 6,5 aydır kullandığım Arçelik robot süpürgem son 5 gündür eskisi kadar iyi süpürmüyor. Hem halıda hem de sert z...eminde çekim gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ediyorum ve süpürme sonrasında yerde kir ve tozlar kalıyor. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmaması için toz haznesi, filtre ve f
26.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Novada Outlet Teknosa Kuşadası Söke şubesinde Karcher rcv3 model robot süpürge...nin teşhirde olan ürününü satın almak istedim. Tüm teşhir ürünlerinin üzerine 3.500 TL fiyat yazılmıştı ancak ürünün ne kutusu ne de aksesuarları ortada yoktu. Ürünü satın almak is
20 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ciha...zda arıza çıktı ve su vermemeye başladı. Bir süre bu şekilde idare etmek zorunda kaldım, ardından ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için 07.07.2026 tarihinde DHL Kargo ile ye
24 Temmuz 2026 Cuma sabahından bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde TurkNet sabit internet hizmetinden hiç yararlana...mıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem TurkNet mobil uygu
"02.02.2026 tarihinde Arçelik marka robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren yerdeki tozları çekmeme ve pasp...as yapmama arızası verdi. Bu sebeple servis kaydı oluşturdum ve ürünüm 16.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı. Yeni aldığım ürünün kusurlu çıkması nedeniyle ü
20.04.2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazın sesinde bir de...ğişiklik fark ettik ve altına baktığımızda ana fırça kapağının plastik kısmının kırıldığını gördük. Bu parça ana fırçayı yerine kilitleyen kısım olduğu için şu anda cihazı kullanam
Philips homerun Vacuum & Mop Robot 3000 Series Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz çalışıyor gibi... göründüğü halde evi hiç süpürmüyor, kirli alanları olduğu gibi bırakıp sadece ses çıkararak ortalıkta dolaşıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Gebze / Kocaeli’de bulunan Philips yetki
"İlgili marka tarafıma ulaşıp sorunumun çözülmesi ile ilgilenmiştir. Teşekkür ederim"
Dream X50 Ultra model robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazı belirli bir odayı temizlem...esi için gönderdiğimde sürekli olarak farklı odalara gidiyor, çoğu zaman istasyonu bulamıyor ve odaları da doğru şekilde bulamıyor. Halıların üzerinde paspas yapmamasına rağmen hal
Hepsiburada üzerinden Dreame marka robot süpürge satın aldım. Ürün için teslimat tarihi olarak 18 Temmuz saat 12.00 civa...rı görünüyordu ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde de en son 20 Temmuz gece 12.00’de bir güncelleme görünüyor, o tarihten sonra her
30 Mayıs’ta İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt’tan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan sonra su hortum haznesini sabit tutan bir parçanın yerinden çıktığını ve bu nedenle hortumun sabit durmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya
29.06.2026 fatura tarihli, seri numarası rdgvbr61500353 olan Roborock q Revo Curve Pro 2 robot süpürgeyi Media Markt Gaz...iantep Forum şubesinden satın aldım. Cihazım 04.07.2026 tarihinde “lidar” hatası vermeye başladı. Yetkili servisin yönlendirmesi üzerine ürünü 13.07.2026 tarihinde, bu hata sonrası
Teknosa Forum Ankara mağazasından Ocak 2023’te Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza yetki...lileri özellikle ek garanti almamı tavsiye ederek bu sayede cihazın bataryasının ücretsiz yenileneceğini, batarya performansında düşüş olursa ek garanti kapsamında değişim yapılaca
03.11.2024 tarihinde H**** U*** adına Media Markt mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Cihazı aldık...tan 1 yıl bile geçmeden arıza yaptı ve servise gönderip onarımını yaptırdım. 19.07.2026 tarihinde süpürgem tekrar arıza verdi ve bu kez cihaz ikinci defa servise gönderildi. Şu an
09.07.2025 tarihinde Media Markt’ten Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Media Markt üzeri...nden 3+1 koruma paketi hizmeti aldım. Ürüne ve ek koruma paketine yüksek bir bedel ödememe rağmen birkaç aylık kullanım sonrası cihaz hatalar vermeye başladı; bunun üzerine 15.07.2
10.05.2023 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgeyi satı...n aldım. Satın alma sırasında mağaza satış yetkilisi, ürüne ek olarak 999,00 TL bedelle bir “ek garanti/koruma sigortası” paketi teklif etti ve bu paketin kapsamında 3 yıl içerisin
