to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Dreame L10s Gen2 Robot Süpürge’yi 16.000 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: #10648508314. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra fiyatının 14.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine hem Media Markt hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişi...
2022 yılında Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Vestel V-Bot robot süpürgemin fırçayı çeviren motoru yaklaşık 6 ay önce arızalandı. Garanti süresi dolduğu için birkaç gün önce Vestel yetkili servisine başvurdum (hizmet talep numarası: 8114962670). Ancak, bana parça temini yapılamadığı ve cihazın...
31 Ekim'de A101 Extra internet sitesi üzerinden 11947 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 3125103113844012). Siparişim 4 Kasım'da teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan Xiaomi robot süpürge eksik olarak gönderildi. Ayrıca kargo paketi yırtık şekilde elime ulaştı. Eksik ürünle ilgili ol...
Xiaomi Robot Süpürge Pro Mob2+ model cihazımı yaklaşık üç yıl önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım (Sipariş No: 974 757 615). Yaklaşık iki ay önce cihaz sıvı teması sonucu arızalandı. Garanti süresi yaklaşık bir yıl önce dolmuştu. Cihazı ücretli olarak tamir ettirmek amacıyla Xiaomi müşteri hi...
Philips 7500 serisi robot süpürgeyi çeyizim için yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Yeni evliyim ve 2 aydır ürünü kullanmaya başladım, fakat ilk günden beri süpürme işlemi yapmıyor ve hiçbir şekilde çekiş gücü yok. Tüm bakım ve temizlik kontrollerini (filtre, fırça, toz haznesi gibi) düzenli...
"Tesk"
Media Markt’tan aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop model robot süpürgem için ek kasko yaptırdım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl sorunsuz kullandım, ancak sonrasında batarya arızası yaşadım. Ek kasko kapsamında batarya değişimi yapıldı fakat yaklaşık bir ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı...
20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Robolok marka robot süpürge satın aldım ve ürün arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün servisten çıktıktan sonra bana ulaşmadan tekrar servise geri gö...
05.10.2025 tarihinden bu yana Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasında Roborock S7 model robot süpürgemin batarya sorunu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazın haritalandırmayı yanlış yapması, şarj ünitesini bulamaması ve tek bir odayı bile şarj olmadan tamamlayamaması...
Homend Alexpower model robot süpürgeyi iki hafta önce İzmir Optimum AVM'den satın aldım. Ürünü sadece bir kez sorunsuz şekilde kullandım. Dört gün önce tekrar kullanmak istediğimde cihaz, “lazer başlık tıkalı ya da sıkışmış olabilir” uyarısı vererek çalışmadı ve bu sorun o günden beri sürekli devam ...
29 Mayıs 2024 tarihinde Pazarama üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü Şanlıurfa Birecik adresine teslim aldım. Yaklaşık 1 aydan fazladır cihaz silme işlemi yapmıyor ve düzgün süpürmüyor. 121326214 numaralı siparişimle ilgili olarak hem Pazarama hem de Roborock müşteri hiz...
29 Mayıs 2024’te Pazarama üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü Şanlıurfa Birecik’te teslim aldım ve haftada birkaç kez kullandım. Ancak yaklaşık 1 aydan uzun süredir süpürge silme işlemini yapmıyor ve eskisi gibi iyi süpürmüyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen hem Paza...
Çeyiz Pazar adlı internet sitesinden bugün robot süpürge (sipariş no: 138133) ve smoothie makinesi (sipariş no: 138148) satın aldım. Ürünlerin fiyatı piyasaya göre uygun olduğu için alışveriş yaptım. Toplamda 9.348,61 TL ve 1.057,81 TL FAST yöntemiyle ödeme yaptım. Siparişlerim henüz kargoya verilm...
"Teşekkür ederim iade için, bu durumu diğer kullanıcılarda tekrarlamazsanız sevinirim."
4.11.2025 tarihinde N11 uygulamasından Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında ödeme kısmında 9 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak ücret tahsil edildi. 9 taksit seçtiğime dair ekran görüntüm mevcut, fakat h...
Dreame Robot Süpürge Yasal Tamir Süresini Aştı, Hâlâ Çözüm Yok! 01.10.2025 tarihinde Dreame marka robot süpürgemi Onno Teknik Servis’e teslim ettim. Servis kaydımda ürünün yedek parça beklediği bilgisi aylardır aynı şekilde görünüyor. Yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan geçti ancak ne parça t...
Philips robot süpürge 7000 serisini yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri sürekli arıza verdi. Birkaç kez servise gönderdim ve her seferinde "lazer sensörü sıkıştı" hatasıyla karşılaştım. En son iki ay önce İstanbul Anadolu Viaport Media Markt şubesine ürünü teslim ettim...
15 Ekim’de Trendyol üzerinden Satürn adlı satıcıdan Dreame d10 Plus Gen 2 Toz istasyonlu robot süpürge (beyaz) ürününden 2 adet sipariş verdim. Birini sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla açıp kaldırdım, diğerini ise kullanmaya başladık. Kullandığımız üründe; engellere takılması, emiş...
04.11.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Hilltown Media Markt mağazasında robot süpürge almak üzere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taksit imkânını sorduğumda bana 6 taksit yapılabileceği söylendi. Ardından belge düzenleyen başka bir çalışana da aynı soruyu sordum ve o da 6 taksit olduğunu on...
28.09.2025 tarihinde Karaca Outlet Optimum mağazasından Karaca Robot Vantuz Off-Road model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak çekiş gücü hiç yok, süpürge hiçbir şekilde temizlik yapamıyor. Satın alırken bana 1 yıl garantisi olduğu belirtildi, aksi halde ürünü ke...
29/10/2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt’tan aldığım Xiaomi S10t robot süpürgeyi, iki yıl içinde dördüncü kez aynı arızayı vermesi nedeniyle tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Her defasında ürün garanti kapsamında tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak arıza sürekli tekrarladı. Son a...
Merhaba. Hepsiburada üzerinden Roborock marka robot süpürge almıştım bundan iki yıl kadar önce, satıcıyı da özellikle Hepsiburada seçtim ki güvenilir olsun diye. Robotun garantisi dolmadan bir sorun oluştu. Hepsiburada'ya gönderdim servise onlar yönlendirdiler. E**** servis adında özel bir servisle ...
robot süpürge