to read complaints and reviews, or file yours.1
Ana Fırça Kapağı Yok, Robot Süpürge Kullanılamaz Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
27 Temmuz 12:5756
Recci Teknoloji’den satın aldığım robot süpürgenin ana fırça kapağı yaklaşık 3 aydır temin edilemiyor. Bu parça olmadığı için cihazı hiç kullanamıyorum ve ürün şu an tamamen atıl durumda bekliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, parçanın stokta olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, tarafıma net bir tarih ya da çözüm sunulmadı.
Kullanamadığım ürün için mağduriyetimin giderilmesini, ana fırça kapağının acilen tedarik edilmesini veya uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
