Alfreed

Yaklaşık 1 yıl önce 13.250 TL ödeyerek peşin olarak Reeder marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde sürekli hata vermeye başladı ve iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Sorunun giderilememesi üzerine ürün için değişim yapıldı, ancak verilen yeni robot süpürge de daha ilk açıldığın...

Reeder marka robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve son bir aydır cihaz her yere takılıyor ve sürekli kırmızı alarm veriyor. Bunun üzerine ürünü Mardin Kızıltepe Mova Park’taki Reeder mağazasına götürdüm ancak yaşadığım süreç beni mağdur ediyor. Bu robot süpürgeyi garanti kapsamında daha önce ...

Reeder Laser model robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır cihazın haritalama özelliği çalışmıyor. Cihaz evi doğru şekilde taramıyor ve kaydetmiyor, bu nedenle verimli temizlik yapamıyorum. Henüz Reeder müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünün bu k...

Reeder robot süpürge aldım. Her başlattığımda 1 dakika sonra hata veriyordu. Mağazaya götürdüğümde, ücretli değişim ya da servise gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Servise göndermeyi talep ettim, ürünü mağazadan teslim aldılar. Bugün 15 günü geçti ama hâlâ ürün mağazada, servise gönderilmemiş. M...

Ocak ayında Karaman Park AVM'deki Reeder mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazın şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Satış sonrası müşteri hizmetlerinden m*** Hanım, herhangi bir sıkıntı yaşarsam ücretsiz de...

Reeder alfreed Laser robot süpürge cihazımda geçen hafta 'fan hatası' oluştu. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve cihazı defalarca ücret ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak Venezia AVM’deki Reeder mağazasına gittim, bir hafta bekledim ve bana yeni bir ürün geleceği söylendi. Dün a...

31 Haziran 2024’te Kdz. Ereğli Ereylin AVM’deki Reeder Alfred bayisinden Alfred Lazer Reeder model süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra, Ağustos’un ilk haftasında cihazım arızalandı ve Antalya’ya taşındıktan sonra Agora AVM’deki Alfred bayisine eksiksiz şekilde, kutusuyla birlikte ...

Reeder Alfreedlaser model robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken, cihazı başlattığımda vakumlama (emiş) özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Cihaz yalnızca normal şekilde dolaşıyor ve şarj ünitesine gidiyor, ancak süpürme işleminin vakumlanması gerçekleşmiyor. Sorunu çözmek için fabrika...

11.05.2025 tarihinde Reeder resmi mağazasından Reeder Alfreedlaser model robot süpürgeyi 18.000 TL’ye kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak bana teşhir ürünü verildiği için ürünü iade ettim. Ürünün üretiminin olmadığını belirterek ne yeni ürün gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. 5 a...

Reeder Alfreed Laser model robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce çalışırken aniden durmaya başlayan robot süpürgeyi garantiye götürdüm ve üzerine 1750 TL ek ödeme yaparak bana açılmamış, sıfır bir cihaz verildi. Ancak yeni verilen robot süpürge de 1 ay...

Yaklaşık iki yıldır Reeder marka robot süpürge kullanıyorum. Bu süre zarfında cihazım üç defa arızalandı ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. Her arıza sonrası bana fiyat farkı ödeyerek yenileme yapmam gerektiği söylendi ve toplamda 800 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen cihaz sürekli arı...

Reeder Alfred robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında cihaz çalışmamaya başladı. Açma düğmesine bastığımda sadece ışık yanıp sönüyor fakat cihaz açılmıyor. Tüm priz ve şarj ünitelerini denedim, farklı çözümler uyguladım ama sorun devam etti. 4 Haz...

Reeder Alfreed Laser robot süpürgeyi henüz bir yıl olmadan aldım ve bu süre içinde aynı sorunu iki defa yaşadım. İlk yaşadığım arızada bana "garantiyi beklemeyin" denildiği için cihazın farkını ödeyerek yeni bir ürün aldım. Ancak yeni aldığım cihazda da aynı problem tekrar etti. Süpürge çalışıyor gi...

Kasım 2024’te Redükkan Şanlıurfa’dan Reeder Alfreed robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve garanti kapsamında olmasına rağmen Reeder müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli kayıt açıldı ve “size dönüş yapılacak” denil...

Reeder Laser model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Tarsu AVM’deki Reeder bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan üç ay sonra cihaz kendiliğinden çalışmamaya başladı. Bayiye götürdüm ve yaklaşık bir ay bekledikten sonra, değişim ücreti de ödeyerek yeni bir ürün aldım. Ancak yeni verdikleri sıfır ...

04.11.2024 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM Reeder mağazasından Alfreed lazer robot süpürge satın aldım. 2 yıl garantili olan cihazım, yaklaşık 8 ay sonra arızalandı. Cihazın şarjı dolu olmasına rağmen açma düğmesine bastığımda bulunduğu yerden hareket etmiyor. Daha önce de benzer bir sorun y...

01.06.2024 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Reeder mağazasından Alfreed Laser robot süpürge satın aldım. 8.208,33 TL ödeme yaptım. Ürün kısa sürede bozuldu ve mağaza tarafından değiştirildi. Ancak değişim yapılan cihaz da 20 gün içinde arızalandı. Mağaza ürünü iade almadı. Bunun üzerine ayıplı ma...

Robot süpürge almıştım. Şarjı ve çekim gücü azaldığı için garantiye gönderdim, fakat yapılmasının mümkün olmadığını söyleyip benden 1100 TL ücret karşılığında yeni ürün vereceklerini belirttiler. Üründe kullanıcı hatası yok, garanti dışı kalacak bir durum da bulunmuyor. Hatta ürünü daha kötü durumd...

Reeder markasından aldığım ürünün garantisi olmasına rağmen, faturada ürünün seri numarası olmadığı gerekçesiyle garantiye alınamayacağını söylediler. Faturayı nereden kestiğiniz belli değil. Ürünü toptan verdiğiniz toptancınız mı fatura kesiyor, anlamadım. Müşteriye bahane sunmak nasıl bir şirket ...

Reeder alfreed robot süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle öncelikle Reeder müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim, onlar teknik servis konusunda yardımcı olamayacaklarını en yakın Reeder mağazasına başvurmam gerektiğini söylediler. Ben de Afyonkarahisar Park Afyon AVM Reeder mağazasına ürünl...

Şubat ayında Reeder akıllı robot süpürge aldık. Bir hafta sonra iade etmek istedik. Elimizdeki son ürün, ikinci ürün bir ay içinde gelir dediler. Hakem Heyeti'ne başvurduk, kazandık. Ürünün ücretini ödenmesi gerekiyor. Aylar oldu. Sonuç yok maalesef arıyoruz. Merkeze bildiriyoruz diyorlar. CİMER'e d...

25.11.2023 tarihinde Reeder markasına ait “Alfreed” model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazın kutusunu 02.06.2025 tarihinde açtım ve Wi-Fi bağlantısı sorunu yaşadım. Bu nedenle cihazı 03.06.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içerisinde bulunan Reeder mağazasına teslim ettim. Ürün garanti...

Reeder markalı robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün garanti süresi hala devam etmekteydi. Ancak, ürün kullanım sırasında arızalandı ve bu nedenle ürünü Reeder Teknik Servisi’ne gönderdim. Ürün servisten geri döndüğünde, herhangi bir onarım yapılmadığı ve arızanın kullanım kaynaklı olmadığı belirtilm...