Reeder Alfreed

Reeder marka robot süpürgem kırmızı uyarı alarmı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Cihazı servise götürdüm, yaklaşık 30 gün serviste kaldı ve bana tamir edildi denilerek teslim edildi. Ancak servisten gelir gelmez yine aynı hatayı verdi. Robot süpürgeyi iki hafta önce servisten teslim aldım ve aynı gün...

Reader markasına ait robot süpürgeyi kayınvalidem yaklaşık bir yıl önce benim için satın aldı. İlk günden beri parkeleri doğru düzgün silemeyen, halıları ise sürekli ıslak bırakan bir cihazla uğraşıyordum. Ayrıca robotun haritalandırması sürekli sıfırlanıyor, en sonunda da birden kapanıp bir daha aç...

11.02.2026 tarihinde Reeder marka Reeder Laser Alfreed robot süpürgemi Venezia Outlet AVM’deki teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında bana 21 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı söylendi ve 11.02.2026 tarihli, 190000006252 teknik servis ID’li form verildi. Bugün, 11.03.2026 tarihinde müş...

Reeder Lazer Alfred robot süpürgemi 25.04.2025 tarihinde garanti kapsamında Kocaeli/Gebze’deki servise teslim ettim. Ürünüm teslim alındıktan sonra aylar geçmesine rağmen ne tamir edilerek tarafıma gönderildi, ne de yeni bir ürün verildi. Bu süreç devam ederken başvurduğum tüketici hakem heyetinin ...

Reeder marka robot süpürgemi, arızası nedeniyle 12.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Reeder mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 35 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde...

Carrefour SA’dan satın aldığım Reeder Alfreed robot süpürgemde yaklaşık 2 haftadır kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Süpürgeyi normal kullanım sırasında sorunsuz kullanırken aniden bu durumla karşılaştım ve o günden beri cihazı kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş ols...

Ağustos 2024’te satın aldığım Reeder Alfreed Laser Robot Süpürge, haftada üç gün aynı saatte otomatik çalışacak şekilde ayarlıydı ve haritalanması daha önceden yapılmıştı. Her şey normal giderken bir anda uçurum sensörü hatası vermeye başladı ve sonrasında cihaz yüksek ve rahatsız edici bir sesle ça...

Reeder markalı bir robot süpürgeyi 2024 yılı Temmuz–Ağustos ayı gibi İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra süpürdüğü kirleri hazneye toplamamaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada, 3.25...

Geçtiğimiz mayıs ayında Anneler Günü için eşime hediye olarak West Park’taki bayiden Reeder Alfreed Laser Robot Süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık haziran ayında kullanmaya başladık ve daha 10 kez bile kullanmadan şarj almamaya, şarj istasyonuna tam olarak girmemeye başladı. Sürekli “şarj oluyor” ...

Reeder mağazasından 11 ay önce robot süpürge aldım. Arızalandı mağazadan garantiye gönderdim daha göndermeden müşteri hizmetleri 2000 TL verin yenisini yollayalım dediler. 2 yıl garantisi olan bir ürüne daha 1 yılı dolmamışken neden vereyim dedim. Garantiye gitti garantiden beni arayıp kullanıcı hat...

Yaklaşık 1 yıl önce 13.250 TL ödeyerek peşin olarak Reeder marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde sürekli hata vermeye başladı ve iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Sorunun giderilememesi üzerine ürün için değişim yapıldı, ancak verilen yeni robot süpürge de daha ilk açıldığın...

Reeder marka robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve son bir aydır cihaz her yere takılıyor ve sürekli kırmızı alarm veriyor. Bunun üzerine ürünü Mardin Kızıltepe Mova Park’taki Reeder mağazasına götürdüm ancak yaşadığım süreç beni mağdur ediyor. Bu robot süpürgeyi garanti kapsamında daha önce ...

Reeder Laser model robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır cihazın haritalama özelliği çalışmıyor. Cihaz evi doğru şekilde taramıyor ve kaydetmiyor, bu nedenle verimli temizlik yapamıyorum. Henüz Reeder müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünün bu k...

Reeder robot süpürge aldım. Her başlattığımda 1 dakika sonra hata veriyordu. Mağazaya götürdüğümde, ücretli değişim ya da servise gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Servise göndermeyi talep ettim, ürünü mağazadan teslim aldılar. Bugün 15 günü geçti ama hâlâ ürün mağazada, servise gönderilmemiş. M...

Ocak ayında Karaman Park AVM'deki Reeder mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazın şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Satış sonrası müşteri hizmetlerinden m*** Hanım, herhangi bir sıkıntı yaşarsam ücretsiz de...

Reeder alfreed Laser robot süpürge cihazımda geçen hafta 'fan hatası' oluştu. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve cihazı defalarca ücret ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak Venezia AVM’deki Reeder mağazasına gittim, bir hafta bekledim ve bana yeni bir ürün geleceği söylendi. Dün a...

31 Haziran 2024’te Kdz. Ereğli Ereylin AVM’deki Reeder Alfred bayisinden Alfred Lazer Reeder model süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra, Ağustos’un ilk haftasında cihazım arızalandı ve Antalya’ya taşındıktan sonra Agora AVM’deki Alfred bayisine eksiksiz şekilde, kutusuyla birlikte ...

Reeder Alfreedlaser model robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken, cihazı başlattığımda vakumlama (emiş) özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Cihaz yalnızca normal şekilde dolaşıyor ve şarj ünitesine gidiyor, ancak süpürme işleminin vakumlanması gerçekleşmiyor. Sorunu çözmek için fabrika...

11.05.2025 tarihinde Reeder resmi mağazasından Reeder Alfreedlaser model robot süpürgeyi 18.000 TL’ye kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak bana teşhir ürünü verildiği için ürünü iade ettim. Ürünün üretiminin olmadığını belirterek ne yeni ürün gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. 5 a...

Reeder Alfreed Laser model robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce çalışırken aniden durmaya başlayan robot süpürgeyi garantiye götürdüm ve üzerine 1750 TL ek ödeme yaparak bana açılmamış, sıfır bir cihaz verildi. Ancak yeni verilen robot süpürge de 1 ay...

Yaklaşık iki yıldır Reeder marka robot süpürge kullanıyorum. Bu süre zarfında cihazım üç defa arızalandı ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. Her arıza sonrası bana fiyat farkı ödeyerek yenileme yapmam gerektiği söylendi ve toplamda 800 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen cihaz sürekli arı...

Reeder Alfred robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında cihaz çalışmamaya başladı. Açma düğmesine bastığımda sadece ışık yanıp sönüyor fakat cihaz açılmıyor. Tüm priz ve şarj ünitelerini denedim, farklı çözümler uyguladım ama sorun devam etti. 4 Haz...

Reeder Alfreed Laser robot süpürgeyi henüz bir yıl olmadan aldım ve bu süre içinde aynı sorunu iki defa yaşadım. İlk yaşadığım arızada bana "garantiyi beklemeyin" denildiği için cihazın farkını ödeyerek yeni bir ürün aldım. Ancak yeni aldığım cihazda da aynı problem tekrar etti. Süpürge çalışıyor gi...

Kasım 2024’te Redükkan Şanlıurfa’dan Reeder Alfreed robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve garanti kapsamında olmasına rağmen Reeder müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli kayıt açıldı ve “size dönüş yapılacak” denil...