to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı bir şekilde ulaşarak bilgilendirildiğim bir sorun olmadığını öğrendim yetkiliye ilgileri için teşekkür ederim"
19 Aralık 2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden, adıma kayıtlı Melih Buğra Ş***** olarak Cinetime Özdilek Park Bursa Nilüfer’de gösterimde ol...
20.12.2025 Cumartesi günü İzmir’deki Alaçatı Kafası Mistral’e D**** Y***** adına 15 kişilik rezervasyon yaptırdık. Masada farklı menüler seçenler oldu; bazıları alkollü ana yemekli menü, bazıları ise ana yemeksiz veya farklı seçenekler aldı. Ben ve bir kişi daha özellikle alkolsüz, ana yemekli kişi ...
20.12.2025 tarihli saat 12:35 Sabiha Gökçen – Üsküp (SAW–SKP) uçuşum ajet tarafından iptal edildi. PNR numaram 3BJ4MJ olup bu rezervasyon için toplam 8.100 TL ödeme yaptım. Uçuşun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
2023 yılı Ocak ayında Moonlight Turizm Organizasyon ile “Premium paket 21 günlük esnek tatil paketi” adı altında bir sözleşme imzaladım. Sözleşme numaram 42099’dur. Satış sırasında ve aynı dönemde firmanın web sitesinde bize özellikle 5 yıldızlı otellerden oluşan “Premium tatil” kapsamında oteller g...
20 Aralık 2025 cumartesi günü www.europcar.com.tr sitesi üzerinden üye olarak araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ödeme, bankam tarafından Europcar adına başarıyla çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir rezervasyon kodu ya da numarası tarafıma iletilmedi....
Tiyatrolar.com.tr üzerinden web sitesi aracılığıyla 22 Ocak Kadıköy Eylül oyunu için iki adet bilet satın aldım. İşlem sırasında salondaki koltuklar dolu görünüyor, yani seçim yapılmış gibi duruyor; ancak kredi kartımdan çekim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili de ulaşmadı. Yak...
10.12.2025'de Güre Hattuşa Termal Otel için akşam konaklaması amacıyla Google üzerinden bulduğum telefon numarasını arayarak 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Görevli kişi, otelde lobiden rezervasyon almadıklarını, ödemeyi peşin havale ile yapmam gerektiğini söyleyince, 4.650 TL’yi aynı gün havale ol...
17 Aralık’ta Türk Hava Yolları’ndan uygun fiyatlı bir bilet için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sistem, işlemi başka bir ülkenin para birimi üzerinden gerçekleştirdi. 19 Ocak saat 19.00 civarında ödemeyi yapmak istediğimde ise bu kurdan ödeme yapamayacağım, bu şekilde işlemi tamamlayamaya...
19.12.2025 tarihinde Ayvalık’ta bulunan Bedri Usta isimli restoranda şirket yemeği organizasyonunu ben üstlendim ve günler öncesinden telefonla arayarak, kendisini yetkili olarak tanıtan kişiyle Fix menü içeriği ve kişi başı fiyat konusunda net bir şekilde anlaştım. Ancak restorana gittiğimizde, üze...
Hotels.com üzerinden Ramada by Wyndham Giresun Piraziz Hotel için 16 Temmuz 2026 giriş, 19 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde, 2 yetişkin 1 çocuk konaklamalı bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onay numaram 72068986590700’dür. Bu rezervasyon için 8.600 TL ödeme yaptım. Daha sonra tarihleri yanlış ...
6 Aralık 2025 Cumartesi günü eşimle birlikte Almanya’dan Afyon’daki Özbudak Termal’e konaklama ve şifa bulma amacıyla gittik. Daha önce telefonla arayarak iki gün için rezervasyon yaptırmıştım, benden mutlaka ön ödeme istendiği için Türkiye’deki bir arkadaşım aracılığıyla 2.000 TL’yi havale ederek g...
Agoda üzerinden bugün sabah saat 07.53’te Güner Hotel Bursa için bu akşam konaklama olacak şekilde 2 kişilik rezervasyon gerçekleştirdim ve 1.365,74 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi. İşleme ait onay numarası 1680133585 olarak tarafıma iletildi. Rezervasyon sonrasında ote...
Enuygun üzerinden hdy Everyday firmasından 18 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasında geçerli olacak şekilde kiralık araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon için toplam 21.346 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak 18 Aralık tarihindeki uçuşum rötar yaptığı için aracı teslim alma saatine yetişemedim ve aracı hiç ...
20.12.2025 tarihinde yapılacak olan Drama Noel Baba Köyü turuna, arkadaşlarımızla birlikte toplam 9 kişi olarak rezervasyon yaptırdık. 18’inde, bizden sonra ödeme yapan bir arkadaşımızın oda durumunu netleştirmek için firmayı aradığımızda, bu arkadaşımız için rezervasyon yapmayı unuttuklarını, otobü...
09.10.2025 tarihli Mega Portekiz & Endülüs & İspanya Turu 7 gece 8 günlük geziyi, Gezinomi acentesi Samsun bayisi Vetser Turizm Ltd. Şti. aracılığıyla satın aldım. 12.08.2025 tarihinde ön rezervasyon yaptırarak elden 740 Euro ödedim. Turun iptal edildiği, geziye 48 saat kala telefonla bildirildi ve ...
"Hızlı ulaşıldı ve talepler karşılandı"
"Konuyla alakalı dönüş yaptılar sağ olsunlar çözüm için elinden geleni de yaptılar teşekkür ediyorum"
19 Aralık saat 19:00’da başlayıp 21 Aralık saat 19:00’da bitmek üzere Yolcu360 üzerinden 3_155f3de numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracı...
Emr Rent A Car üzerinden Kayseri Havalimanı’ndan teslim almak üzere 20–25 tarihleri arasında Hyundai i20 araç için rezervasyon yaptık. Rezervasyon öncesinde yaklaşık 6.200 TL tutarında ödeme alındı. İade ile ilgili olarak bugün tekrar görüşme yapıldı ve iadenin hemen gerçekleşmesinin prosedür gereği...
"Para iadesi yapıldı"
"Sorunumu çözdüler kendilerine çok teşekkür ediyorum"
23–27 Eylül tarihleri arasında Nuh’un Gemisi Otel’de konaklamak için Ucuzotel üzerinden, s** b** aracılığıyla rezervasyon yaptık. Otelle ilgili hiçbir problem yaşamadık, konaklamamızdan memnunduk. Sorunumuz tamamen s** b**’nın bize anlattığı kampanya ve sonrasında yaşattığı mağduriyetle ilgilidir. ...
Son Şikayetler