Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Tur İçin Ücret İadem Yapılmadı

profile
Nuriye
19 Aralık 2025 21:27
3.728

09.10.2025 tarihli Mega Portekiz & Endülüs & İspanya Turu 7 gece 8 günlük geziyi, Gezinomi acentesi Samsun bayisi Vetser Turizm Ltd. Şti. aracılığıyla satın aldım. 12.08.2025 tarihinde ön rezervasyon yaptırarak elden 740 Euro ödedim. Turun iptal edildiği, geziye 48 saat kala telefonla bildirildi ve o günden bu yana ödediğim ücretin iadesini almak için uğraşıyorum.

Şubeye defalarca gidip Gezinomi’yi aramamıza rağmen, önce 14 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bu süre geçmesine rağmen ödeme yapılmayınca tekrar aradığımızda bu kez 1 hafta sonra denildi. Daha sonra her aradığımızda yine “1 hafta sonra” denilerek oyalandık ve halen herhangi bir iade yapılmadı. Aynı turu alan dört arkadaş olarak mağdur durumdayız ve Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunmak üzereyiz.

Gezinomi acentesi Samsun bayisi Vetser Turizm Ltd. Şti. tarafından tarafıma ödemiş olduğum 740 Euro’nun eksiksiz ve daha fazla gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı mağduriyeti yaşamamaları için diğer tüketicilerin Vetser Turizm’i tercih ederken dikkatli olmalarını istiyorum.

22 Aralık 2025 12:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Gezinomi İspanya Turunda Ekstra Ücret Ve Rehber Baskısı

profile
21 Ekim 2025 14:40
6.162
3
Işıl sonucu yetersiz buldu

Gezinomi Turunda İade Edilmeyen Ücret Ve Yaşanan Otel Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
Işıl
02 Eylül 2025 16:21
5.308
Gezinomi Turunda İade Edilmeyen Ücret Ve Yaşanan Otel Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Tur Tarihi Değişti, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
17 Aralık 2025 23:07
551
Benzer Şikayet Yaz