Balkan Turu İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi Mağdur Edildim

21 Eylül 2025 başlangıçlı Balkan Turu için Vetser Turizm’in Samsun şubesinden, Gezimoni’nin acentesi olarak işlem yapılarak 09.05.2025 tarihinde 1.300...

09.10.2025 tarihli Mega Portekiz & Endülüs & İspanya Turu 7 gece 8 günlük geziyi, Gezinomi acentesi Samsun bayisi Vetser Turizm Ltd. Şti. aracılığıyla satın aldım. 12.08.2025 tarihinde ön rezervasyon yaptırarak elden 740 Euro ödedim. Turun iptal edildiği, geziye 48 saat kala telefonla bildirildi ve o günden bu yana ödediğim ücretin iadesini almak için uğraşıyorum.
Şubeye defalarca gidip Gezinomi’yi aramamıza rağmen, önce 14 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bu süre geçmesine rağmen ödeme yapılmayınca tekrar aradığımızda bu kez 1 hafta sonra denildi. Daha sonra her aradığımızda yine “1 hafta sonra” denilerek oyalandık ve halen herhangi bir iade yapılmadı. Aynı turu alan dört arkadaş olarak mağdur durumdayız ve Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunmak üzereyiz.
Gezinomi acentesi Samsun bayisi Vetser Turizm Ltd. Şti. tarafından tarafıma ödemiş olduğum 740 Euro’nun eksiksiz ve daha fazla gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı mağduriyeti yaşamamaları için diğer tüketicilerin Vetser Turizm’i tercih ederken dikkatli olmalarını istiyorum.

21 Eylül 2025 başlangıçlı Balkan Turu için Vetser Turizm’in Samsun şubesinden, Gezimoni’nin acentesi olarak işlem yapılarak 09.05.2025 tarihinde 1.300...

6 Temmuz 2025 başlangıçlı olarak satın aldığımız İspanya Endülüs turu, By Tur Turizm ve Taşımacılık Limited Şirketi tarafından 2 Temmuz 2025’te, yani turun başlamasına sadece 4 gün kala iptal edildi. Rezervasyonumuzu Gez Tour’un Instagram sayfasında görüp, acente çalışanı d*** Bey ile WhatsApp üzeri...
09.10.2025-17.10.2025 tarihleri arasında Gezinomi’den satın aldığım 8 gece 9 günlük İspanya turunda ciddi sorunlar yaşadım. Tur rehberimiz C**** B*****, turun başında tüm katılımcılara “Burada çok fazla olay olur, tek başınıza gezemezsiniz, ekstra turları almanız gerekir” şeklinde baskı yaparak insa...

Gezinomi firmasından 12-22 Temmuz tarihli, 4 kişilik aile olarak satın aldığımız Mega Portekiz-İspanya Endülüs turunda, son gün otobüsün arızalanması nedeniyle aldığımız Büyük Atlantik Kıyıları ekstra turu yapılamadı. Bize paralarımızın iade edileceği söylendi. 80×4 = 320 euro ödeme yaptık. Uzun sür...

Turistic Turizm’den satın aldığım 08.11.2025 tarihli “Mega Portekiz & Endülüs & İspanya” turunun tarihi, tarafıma herhangi bir onayım alınmadan öne çekildi. Tarih değişikliğinin bana uygun olmadığını açıkça belirttim ve bu nedenle tura katılamayacağımı ilettim. Bunun üzerine 50.800 TL tutarındaki t...
Yorumlar