to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Uçuş Sonrası Ücret İadesi Ve Ek Masraflarım Karşılanmadı
20.12.2025 tarihli saat 12:35 Sabiha Gökçen – Üsküp (SAW–SKP) uçuşum ajet tarafından iptal edildi. PNR numaram 3BJ4MJ olup bu rezervasyon için toplam 8.100 TL ödeme yaptım. Uçuşun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Konu ile ilgili ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece gerekli ekiplere mail atıldığı bilgisi verildi ancak bu görüşmenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İptal edilen uçuşuma ait bilet ücretimin gidiş–dönüş şeklinde ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iptal nedeniyle gidemediğim için yanan konaklama rezervasyonumun ücretinin ve ödediğim yurt dışı çıkış harçlarının da tarafıma karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
