
rezervasyon ödeme
Gündemdeki Şikayetler
Lavish Bungalov Yanılttı
25.12.2025 tarihinde Lavish Bungalov isimli işletmeden WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptım ve 8.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde bir sözleşme ve sigorta ile ilgili onay metni gösterildi, ancak sigortaya aktarılmak istemediğim için bu kısmı kabul etmek istemedim. Ödemeden sonra rezerv...
Depozito İadesi 17 Bin TL Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
24-27 Kasım tarihleri arasında Budget Sevilla Airport ofisinden Kia Niro marka aracı, Booking.com üzerinden rezervasyon yaparak kiraladım. Sözleşmeye göre yaklaşık 17.000 TL civarında alınan depozitonun 25 Aralık tarihinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla herhangi bir iade yapı...
Tesiste Ödeme Seçeneği Olmasına Rağmen Peşin Ödeme Ve İade Sorunu
16 Aralık tarihinde Booking üzerinden Plus Florence adlı tesise, şartlarında “tesiste ödeme” seçeneği ve iptal hakkı bulunan bir rezervasyon oluşturdum. Buna rağmen rezervasyon esnasında sistem benden ödeme talep etti ve ben de Booking’e güvenerek 133,07 EUR tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçek...
Booking.com Sahte Telefon Aramasıyla Ödeme Zorlaması Ve Hakaret

Booking.com üzerinden 30 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında, Batum / Gürcistan’da bulunan The Luxury Sea View Hotel için, ön ödemesiz bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun onay kodu 5718428081’dir. 25.12.2025 tarihinde saat 20.46 civarında, kendisini “Booking’den arıyorum” diye tanıtan bir kiş...
Aydın Palace Termal | Afyon Kaporayı İade Etmedi!
24.12.2025 tarihinde Aydın Palace Termal Otel’den 11–14 Ocak tarihleri için rezervasyon yaptırdım ve kapora olarak 1.000 TL’yi havale ile ödedim. İş yerimde izin konusunda sonradan sorun çıktığı için, ertesi gün yani 25.12.2025 tarihinde oteli arayarak rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim...
Jolly Tur'dan Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Jolly Tur üzerinden 2 Ocak Cuma gecesi için, 1 gece konaklamalı 3 kişilik 2 oda rezervasyonu satın aldım. Rezervasyonu jollytur.com üzerinden, sistemde kendilerinin belirlediği fiyattan yaptım; onay mailim geldi ve tutar kredi kartımdan çekildi. Ödeme alındıktan ve bana “Rezervasyonunuz başarıyla t...
İptal Edilen Otel Rezervasyonunun Aynı Şartlarla Yeniden Sağlanması
Agoda üzerinden 17 Mayıs – 20 Mayıs 2026 tarihleri için Salamis Bay Conti Hotel’e, rezervasyon numarası 1674504403 olan bir rezervasyon yaptım. 2 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 33.232 TL tahsilat gerçekleşti ve ödeme alındı. 23 Aralık 2025 tarihinde ise rezervasyonumun “servis sağlayıcı tara...
Findeks Notu Nedeniyle Yolcu360 Kiralama İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

22.12.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyon kapsamında Renault Clio aracı teslim almaya gittiğimde, daha önce defalarca araç kiraladı...
Agoda Hatası Nedeniyle Otelde Alınan 800 TL Ek Ücretin İadesi Talebi

25.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Ekspres İnci Hotel için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım ve ücretini ödedim. Agoda rezervasyon numaram 1681497884’tür. Otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyondaki görevli benden ilave ücret alınacağını söyledi ve teknik bir hata olduğun...
Riotatil 6 Saat İçinde İptal Hakkı Reddedildi, 6.000 TL Ön Ödeme İadesi Talep Ediliyor
Rio tatil üzerinden Afyon Gazlıgöl’de bulunan Dora Thermal Otel için 25.01.2026 tarihine rezervasyon yaptım ve bu işlem sırasında kredi kartımla 6.000 TL tutarında ön ödeme ödedim. Bu işleme ait rezervasyon/sözleşme numaram 103**49’dur. Rezervasyonu yaptıktan yaklaşık 4 saat sonra, kendi planlarımd...
Bagaj Teslimi Kapandığı İçin Uzun Bekleme Ve Kötü Personel Tutumu

14 Aralık 2025 tarihinde AJet’e ait 07.45–09.10 Ankara–Erzurum uçuşumuz için (rezervasyon kodu: 3JM8N6) saat 06.45’te Esenboğa Havalimanı’nda hazır bulunduk. D08 kontuarında bagaj teslimi için sıraya girdik. Önümüzde yalnızca iki yolcu olmasına rağmen işlem süresi yaklaşık 20 dakika sürdü ve saat 07...
Yanlış Otel Ataması Ve Fazla Ücret İadesi Talebinin Reddedilmesi

12.12.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 19-21 Aralık 2025 tarihli, Selanik–Kavala turunu 2 kişi olarak satın aldım. Satın alma sayfasında kişi başı 65 Euro, 89 Euro ve 99 Euro olmak üzere, şehir merkezine uzak ve merkeze yakın otel seçenekleri bulunuyordu. Biz ortalama bir otelde kalmak amacıyla...
Agoda Rezervasyon İptali Reddi Ve Tam İade Talebi
Agoda üzerinden Çankaya, Ankara'da bulunan Büyükhanlı Park Hotel & Residence için 27‑28 Aralık 2025 tarihleri arasında, 1681758668 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptım. Kişisel bir sorun nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmem gerekti. Aynı otelde tekrar konaklayacağım için, rezervasyonu dör...
Sağlık Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi Ve Para İadesi Yapılmadı
Ramada Resort By Wyndham Thermal Sapanca SPA oteline 25.12.2025-27.12.2025 tarihleri için doğrudan oteli arayarak 492573174 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Görüşme sırasında, herhangi bir iptal durumunda bana yardımcı olabileceklerini, özellikle sağlık sorunu olursa kesinlikle yardımcı olacaklarını...
Obilet’te Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Oluşturulmadı Ve İade Başlatılamıyor
25.12.2025 tarihinde saat 00.27’de Obilet üzerinden Afflon Hotel için 31 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Rez...
Budget (budget.com.tr) Erken Teslim Edilen Araç Gününün Ücret İadesi Reddi

23.12–25.12 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Budget üzerinden 3 günlük araç kiraladım. Aracı planlanandan erken teslim ettiğim için, kullanmadığım günün parasının iadesini talep ettim ancak talebim online satışlarda iade yapılmadığı gerekçesiyle reddedildi. Toplam 6.293,92 TL...
Obilet’ten İki Kez Çekilen 2.650 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

Obilet üzerinden 28 Ekim tarihinde Nira Boutique Hotel için rezervasyon yaptım. Bu işlem sonrasında, herhangi bir gerekçe olmaksızın tarafıma 2.650 TL...
Ödeme Çekildiği Halde Rezervasyon Oluşmadı Ve İade Talebi

25 Aralık saat 10:38'de Yolcu360 sitesi üzerinden üye olmadan 5 Ocak İstanbul–Adana ve 6 Ocak Adana–İstanbul uçak bileti almaya çalıştım. Ödeme bilgil...
Travelnest Ek Ücret Ya Da İptal İstiyor

Travelnest üzerinden mısır hurghada, makadi heights bölgesinde bir daire için 29 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasında, toplam 5 gün konaklamalı bir rezervasyon yaptım ve 90 euro ödemeyi airbnb üzerinden tamamen gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde travelnest ile iletişime geçip rezervasyon yapacağım...
Rezervasyonu Yapılan Oda Bulunamadı, Ücret İadesi Talebi

MilPlus üzerinden 11550444 rezervasyon kodu ile Classic Hotel Harmonie için 2 gün konaklamayı kapsayan, toplam 15.281,07 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi aylar öncesinden gerçekleştirdim. Ancak 3–5 Aralık 2025 tarihleri arasında otele geldiğimizde, resepsiyon görevlisi otelde yer kalma...
Agoda.com'un En Uygun Fiyat Ve İade Sözünü Yerine Getirmemesi!

Agoda üzerinden Afyon’daki Mcg Marble Otel’den 24.12.2025 tarihi için 3 gecelik konaklama satın aldım ve toplam 9.800 TL ödeme yaptım. Agoda, “en uygun fiyat politikası” ve “daha uygunu varsa para iadesi” vaadiyle müşteriyi cezbediyor; ancak aynı rezervasyon sürecinde yaşadığım peş peşe sorunlarda b...









Son Şikayetler