Otelfiyat.com | İdeal Tur

Hattuşa Erzin Termal Otel’e İdeal Tur üzerinden 20 Kasım giriş, 23 Kasım çıkış olacak şekilde 2 oda için rezervasyon yaptırdık ve toplam 27.360 TL ödeme yaptık. Ancak tesisin durumu ve hizmet kalitesi nedeniyle 3 gecelik rezervasyonu 2 gece zor tamamladık, yaşadıklarımızdan dolayı oteli tercih ettiğ...

3 gün önce rezervasyon ve ödeme yapmış olduğum Kuşadası Carina Otel'den iade için dönüş alamıyorum. Otelin kendi numarasını aramış olmama rağmen arada acente varmış, bilgi verilmiyor!. 72 saat kala iptal hakkım var, dün öğlen rezervasyonumu iptal ettirmeme rağmen, bugün aradığımda hala iptal görünmü...

18 Ekim tarihinde Otelfiyat.com üzerinden Turkay Otel için yaptığım rezervasyonda, acente bana sistemsel bir sorun olduğunu söyleyerek otele 400 TL fazla ödeme yaptırdı. Rezervasyon numaram: 1350414-ok. Normalde 4.658 TL ödemem gerekirken, kredi kartı ile 5.058 TL ödeme yaptım. Fazla alınan tutarın ...

15.10.2025 tarihinde Ankara Polatlı Abdullah Resort Otel’de standart odada 2 kişi 1 gece kahvaltı dahil olarak 3000 TL ödedik. Oda beklentimizin çok altındaydı. Nevresimler yıpranmış ve ütüsüzdü, yastıklar özelliğini tamamen kaybetmişti. Oda hiç ısıtılmamıştı, klozet yerinden oynuyordu ve banyo hem ...

Obilet üzerinden Residence Inn by Marriott İstanbul Ataşehir otelinde 7 Eylül 2024 saat 15:00 giriş, 8 Eylül 2024 saat 12:00 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım (rezervasyon numarası: 1363273). 4046,45 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 7 Eylül sabahı otele gittiğimde, ot...

30.08.2025 tarihinde Otelfiyat.com üzerinden Afyon’daki As Otel için 4 kişilik oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum: 1357792-o. Sitede 2800 TL olarak belirtilen oda ücretini kabul ederek rezervasyonumu tamamladım ve otelde ödeme yapacaktım. Otele vardığımda, boş oda olmadığını ve rezervasyonum...

9-10 Ağustos tarihlerinde otel fiyat sayfasından bulduğumuz Trabzon Temel Park Otel Akçaabat şubesinde standart oda konaklaması yaptık ve ödememizi QR ile gerçekleştirdik. Odaya girdiğimizde yerlerin ve camların kirli, balkonun çok kötü durumda olduğunu, nevresimlerin ise değişmemiş olduğunu gördük....

+3

9 Ağustos 2025 tarihinde İdeal Tur üzerinden Denizli Herakles Otel için Rezervasyon No: 1342484 ile rezervasyon yaptım ve 3.720 TL ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylanmasına ve ödememi önceden yapmama rağmen, otele gittiğimde otelin dolu olduğu ve yer olmad...

Rezervasyon yaptırmak istediğim tarihi 06.08.2025 giriş, 08.08.2025 çıkış olarak söylediğim halde, 30.07.2025 - 01.08.2025 olarak yazmışlar. Hotel Karinayı arayıp iptal etmek istediğimde ise ilgili birim sizi arayacak diyorlar, talep açıldı diyorlar fakat hâlâ dönüş sağlanmadı. İptal ve para iadesi ...

Uşak Çakabey Otel'den şikayetimi dile getiriyorum. Otelimizle ilgilenen müşteri temsilcisi A***** G****'e çalışanlarından şikayetimi ilettim fakat bir türlü çözülmedi. Üstelik kendisini aradığımda cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden mesaj attığımda da hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Diğer persone...

Otel fiyat.com ideal turizm seyahat acentesi firması üzerinden konakladığım otelde 2 taksitli alınması gereken ödeme tek çekim olarak alındı. Bu firmadan kesinlikle konaklama yapmayın. Hatalı olduklarını bildikleri halde hatasını telafi etmiyorlar. Mağduriyetimiz giderilmedi.

İdeal Tur'dan rezervasyon yaptırdık. Kaş'ta bir otel için paramızı aldılar ve ortada ne otel var ne de muhatap var. Otele müsaitlik sormadan bizden parayı alıyorlar ve telefonlarımızı açmıyorlar. A**** isimli bir çalışana ulaşmak ise oldukça zor. Bizi otel önünde mağdur ettiler.

Merhaba, Kuşadası The Palm Club Apart'a 15-18 arası için yer ayırttık ve ödeme yaptık. İlk gecenin sonunda oteli terk ettik; her yer hamam böceği doluydu, bu nedenle sağlık sıkıntısı yaşadım. Acente ile görüştüm, kalan 2 günün iadesini yapmadılar. Otel sahibi de aynı şekilde iade yapmadı. Bizi çok m...

Otelfiyat.com'dan yaptığım rezervasyon sonucu Marmaris Turunç'a geldim. Fakat otel, bana 18 Temmuz'a kadar online satışlara kapalı olduklarını söyledi. Ancak Otelfiyat.com hem ücreti benden tahsil etti hem de saat 23:00 olduğu için aramama ertesi gün dönüş yapacağını belirten bir robot mesajı gönder...

Bize ayaküstü otel rezervasyonu yaptılar. Otelde bir dakika bile duramadık. Otele iki kişi rezervasyon yaptırdık, ancak beş yataklı ve kötü kokan bir yerle karşılaştık. Asla kalabileceğimiz bir yer değildi. İade için defalarca kez aradık, 'Hemen aranacaksınız, bir saat içinde aranacaksınız' denilere...

İdeal Tur Bölge Sorumlusu A*** Hanım, çalıştığım yeri sürekli arayarak, telefonu açınca da kendini beğenmiş ve kaba bir üslupla çalıştığım yerin iç iş düzeniyle ilgili hesap soruyor. Siz resepsiyon çalışanlarını bu şekilde bunaltırsanız, onlar da size en azından çalıştıkları otelde satış yaptırmaz. ...

Otelfiyat.com para iademizi yapmıyor! 5 Haziran'da online sistem üzerinden bu referans numarası ile rezervasyon yaptık: 1297624-o. Fakat sistemde hata oldu. Hem kişi sayımızı hem de yaptığımız tarihi değiştirdi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattık, iptal ettik dediler. Bize 3 iş günü içinde ...

Otelfiyat.com ve Idealtur web sayfası üzerinden otel rezervasyonu yaptım, ücreti ödedim. Yapmış olduğum rezervasyon otel tarafından iptal edildi, dışarıda kaldım. Ne para iadesi aldım ne de muadil bir otel bulabildiler, bu nedenle mağdur oldum. Sanırım otel daha yüksek fiyattan müşteri bulunca bizim...

Muhatap bulamıyoruz. Ben yorumları okudum ama yine de otel rezervasyonu için aradığımda sorunla karşılaştım. 2 ay önceden iptalini gerçekleştirmek istediğim otel için aradığımda, yetkililer suratıma telefon kapatıyor. Sizin yerinize çalışmayı dört gözle bekleyenler var. Oturduğunuz koltukların kıyme...

İdeal Turizm Otelfiyat sitesinden kesinlikle otel veya benzeri rezervasyon yapmayın. Satış temsilcisi ön rezervasyonda 6 taksit yapılacağını söyledi, ancak otel için 3 taksit olacağı belirtildi. Daha sonra yetkili biriyle görüşmek istediğimde, yardımcı olunacağı ve 6 taksit olarak yapılacağı söylend...