Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Mağazasında Fare Ve Hijyen Sorunu Personel Duyarsızlığı

profile
06 Nisan 09:34
30

Altındağ Gültepe Mahallesi 2055. Cadde üzerindeki Şok mağazasında ciddi bir hijyen ve personel davranışı sorunu yaşıyoruz. Mağazada rafların üzerinde ve tezgâh aralarının arasında gezen büyük bir lağım faresi gördüm. Böyle bir ortamda gıda ürünlerinin satılıyor olması hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından son derece endişe verici.

Fareyi geçtiğimiz cuma günü alışveriş yaparken fark ettik, durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdik ancak hiçbir şekilde önemsemediler. Tepkileri son derece umursamazdı, bu nedenle alışverişi yarıda kesip mağazadan çıktık. Çalışanların tavrı da genel olarak her zaman bu şekilde; mağazada temizlik yapılmadığı, düzensizlik olduğu çok net anlaşılıyor ve ortama hiçbir özen gösterilmiyor.

Personeller müşteriye karşı da ilgisiz ve saygısız davranıyor. Biri kapıda, diğeri kasa yanında sürekli oturuyor, yüksek sesle kahkahalı sohbetler ediyorlar ve konuşma üslupları da hiç profesyonel değil. Müşteri var mı yok mu, mağazanın düzeni ve temizliği nasıl, bunlar umurlarında değil.

Bu mağazada yaşadıklarımız nedeniyle artık oradan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz ancak başka insanlar hâlâ bu mağazayı kullanıyor. Bu nedenle ilgili şubenin acilen denetlenmesini, hijyen ve temizlik kurallarına titizlikle uyulmasını ve personelin müşteriye karşı saygılı, özenli davranması için gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 09:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Çalışanın Saygısız Ve Kaba Davranışı Fiyat Sormama Engel Oldu

profile
02 Nisan 19:16
152
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İki Protein Bar Yarım Ve Sert Çıktı, İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 17:00
473
İki Protein Bar Yarım Ve Sert Çıktı, İade Talebi
iki-protein-bar-yarim-ve-sert-cikti-iade-talebi-4.jpg
iki-protein-bar-yarim-ve-sert-cikti-iade-talebi-2.jpg
iki-protein-bar-yarim-ve-sert-cikti-iade-talebi-1.jpg
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Engelli Personele Yapılan Mobbing Ve Mağaza Çalışanlarının Duyarsızlığı

profile
11 Temmuz 2025 23:14
2.303

Şok Marketler Müşteri Mağduriyeti

profile
25 Ocak 21:47
268
Tüm Şok Marketler Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri