to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Premium 11 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım ve sadece iki kişinin yaşadığı bir evde, gayet norma...l kullanımda çalıştırıyorum. Buna rağmen makinenin lastiği dökülmeye başladı ve son 4 gündür aynı sorun devam ediyor. Yetkili servisi aradığımda çok çamaşır attığımı, bunun kullanı
Profilo marka 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, tabanın üst kısmında ve deterjan gözünün yan tarafın...da paslanma fark ettim. Başta ilerlemeyeceğini düşünerek servis çağırmadım; ancak zamanla paslanma ciddi şekilde arttı, sadece dış kısımda değil kapak mekanizmasında da pas oluştu.
Profilo marka kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 3 aydır yoğun ve rahatsız edici bir şekilde kokuyor. Bu süre içinde buzdo...labının kapağını açmakta zorlanıyoruz, aldığımız yiyecekler kokudan dolayı çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte Profilo servisi 4 kere geldi, her seferinde temizlik yaptı ve için
Profilo BD2086WFAN-01 model bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 4 yıldır aynı arızayı yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı... olarak çözülemedi. Bu süre içinde defalarca yetkili servisi aradım, özellikle son yaşadığım arıza için en az 10 kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştük. Servis her gelişinde
08.05.2025 tarihinde tüm beyaz eşyalarımı Ağrı Merkez Profilo mağazasından peşin olarak satın aldım. Aldığım ankastre se...t içinde yer alan firma234B/04 model Profilo fırın, ilk günden beri çalışıyor gibi görünmesine rağmen ısıtma ve pişirme yapmıyor, bir süre sonra da kendiliğinden sönüyor. Yaşadığı
"Marka yetkilileri hemen şahsıma ulaşarak ne kadar ilgili olduklarını gösterdiler. Bize gelen servis yetkili servis adı altında özel servismiş ve firma ile doğrudan bağlantıları yokmuş ne yazık ki. Buna rağmen son derece saygılı ve nazik bir şekilde bana yardımcı olmaya çalıştılar. Kendilerine çok teşekkür ederim. Firmadan tek ricam isimlerini kullanarak yanlış işlem yapıp yüksek meblağ talep eden Batıkent Profilo yetkili servisi adındaki servise isim hakkını kullandırmamaları. İsim benzerliği insanları yanlış yönlendirebiliyor."
Profilo marka bulaşık makinem yaklaşık 1 ay önce bozuldu. Batıkent Profilo ...servisini arayarak ulaştım ve 26 Şubat tarihinde gelip makinenin parçasını
Profilo’dan geçen yıl Mardin Nusaybin’de aldığımız aspiratör (davlumbaz) seti, daha ilk günden beri buhar çekmiyor. Evde... yemek pişirmek imkansız hale geldiği için aylardır yemekleri balkonda ocakta, büyük bir rezillik içinde pişirmek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte Profilo servisi iki defa eve geldi.
Profilo marka çamaşır makinemin pompa kısmına lastik kaçıp dolandığı için pompası çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi ...hâlâ devam ettiği için Profilo yetkili servisinden destek almak üzere telefonla görüştüm. Ancak servis eve gelmeden, sadece telefon görüşmesinde, yaşanan durumu kullanıcı hatası ol
Yaklaşık 11 ay önce, 3 yıl garantili Profilo marka 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken bana satan kişi, her... yıl bakım yaptırmam gerektiğine, bunun ücretli olduğuna veya tutarına dair hiçbir bilgi vermedi; sadece “Bosch kalitesi, Bosch servisi” diyerek ürünü övdü. 17.03.2026 tarihinde k
2021 yılında Profilo BM4320EG model bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bulaşıkların ...üzerinde az miktarda pas lekeleri oluşmaya başladı. Servisi çağırdığımda bana evin topraklamasında sorun olduğunu söyleyip konuyu bu şekilde kapattılar. Daha sonra başka bir adrese
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Şahinbey’deki bağ evime yaklaşık 8 ay önce Profilo marka bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi hiç kullanmama r...ağmen arızalandı ve yetkili servisi aradım. Servis yaklaşık bir hafta sonra makineyi “yapıldı” diyerek geri getirdi fakat makinede hiçbir düzelme olmadı, aynı sorun devam etti. Te
"Şikayetvar'a teşekkürler"
Profilo’dan yaklaşık bir hafta önce aldığımız ankastre set ve bulaşık makinesi için Bursa‑İznik Profilo servisi, aynı za...manda Yenişehir’e de baktığı için haftada sadece üç gün geliyor ve herhangi bir randevu sistemi olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gün içinde hangi saatte gelecekleri belli
Profilo BMS 623V1 model bulaşık makinesini aldım ve 2 Mart 2026 tarihinde k...urulumu yapıldı. Ancak daha 4. Günde, 6 Mart 2026 tarihinde cihaz e80 kodlu
Profilo marka çamaşır makinemin rezistansı Temmuz 2025 tarihinde yandı ve İstanbul Ümraniye’deki servisi çağırdım. Garan...ti kapsamı dışında olduğu için bu işlem için toplam 7.000 TL ücret istediler, 5.000 TL’yi nakit elden, kalan 2.000 TL’yi ise banka havalesi ile ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçtik
"Ürünü tamir ettiler"
Profilo marka cga model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldım ve kurulumu Profilo yetkili ser...visi tarafından yapıldı. 06.03.2026 tarihinde makinenin su boşaltma yapmadığını ve uyarı verdiğini görünce hemen servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün eve gelen servis görevlisi, ma
Muğla Yatağan’da bulunan evimde kullandığım Profilo marka çamaşır makinem garanti kapsamındadır. Bugün sabah, çamaşır yı...kama esnasında makinenin kapaktaki körük kısmı içe doğru kıvrılarak tambur kısmına dolandı ve bu durumdan sonra makineyi kullanamaz hâle geldim. Arıza için evime gelen Profilo yet
Temmuz 2023’te satın aldığım Profilo marka kurutma makinesi, 3 yıl garantili olmasına rağmen 2 yıl sonra e-63 hatası ver...erek tamamen çalışmaz hale geldi. Öncesinde tanıdık bir servis çalışanına durumu sorduğumda, ana kartta veya motorda arıza olabileceğini söyledi. Yetkili servisi aradım, gelip inc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
