to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka gardırop tipi buzdolabımız garanti süresi dolduğu için Antalya Gazipaşa’daki yetkili servisi çağırdık. Gel...en servis, eşime buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir arıza tespiti paylaşmadan 900 TL ücret almış. 10.08.2026 tarihli kredi kartı satış fişinde de bu tuta
Profilo ss1161 su sebilini Gaziantep Şahinbey’de evimde kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır cihaz suyu soğutmuyor. Profi...lo servisi gelip ürünü götürdü, herhangi bir sorun yok diyerek geri getirdiler. Cihaz geldikten sonra birkaç gün suyu soğuttu, ancak şu anda tekrar aynı sorun devam ediyor ve yine
Profilo BD3086WEVN model buzdolabımız yaklaşık 2 haftadır gaz kaçağı ve soğutma yapmama sorunu yaşıyor. Cihaz soğutma ya...pmadığı gibi sürekli alarm veriyor ve bu nedenle fişini çekmek zorunda kaldık. Bu süreçte evde buzdolapsız kaldığımız için tüm yiyeceklerimiz bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadık.
Profilo marka BD2055WENN model buzdolabımızda yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir koku sorunu yaşıyoruz. Koku o kadar... yoğun ki, saklama kabının içindeki ürünlere kadar siniyor ve buzdolabını normal şekilde kullanmamızı neredeyse imkansız hale getiriyor. Ürünü aldığımız satıcıyla görüştüğümüzde s
08.08.2026 tarihinde annemin evindeki Profilo marka buzdolabında yaşanan arıza nedeniyle Profilo yetkili servisi için mü...şteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Görüşmede, servisin aynı gün içinde, saat 20.00’ye kadar adrese geleceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir
Profilo’dan çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım ve kurulum için 8 Ağustos saat 13:41’de 444 77 66 numaralı hattan se...rvisi aradım. Görüşme sırasında benden eski makinemin olup olmadığı soruldu, ben de evde Vestel marka eski bir çamaşır makinesi olduğunu söyledim. Bunun üzerine, başka marka olduğu
Profilo marka 630 litrelik buzdolabını aldığım günden bu yana arada bir kendi kendine alarm veriyor ve içindekiler erime...ye başlıyor. Sorun düzensiz aralıklarla tekrar ettiği için ürünleri başka bir dolaba taşımak zorunda kaldım ve buzdolabını rahatça kullanamıyorum. Profilo yetkili servisi eve geli
Profilo marka set üstü ocağımın küçük gözünde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz yanan ...küçük göz, hiçbir müdahalem ya da olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen aniden yanmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için Kilis Profilo yetkili servisi ile ileti
Profilo’dan aldığım SBC02AB0N gizli damacanalı su sebilini 26.06.2026 tarihinde Profilo yetkili servisi üzerinden satın ...aldım. 24.07.2026 tarihinde ürün eve geldiğinde, sebilin bağlı olduğu hatta elektrik kaçağı oluştu ve tüm sitenin elektrik hattı gitti. Site elektriğine bakan teknik elektrikçilerl
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Profilo BD3086IECN (Inox) model çift kapılı buzdolabımın kapak kenarlarında pasl...anma ve kapak yapısında çatlamalar meydana gelmiştir. Henüz bu kadar kısa süreli bir kullanımda buzdolabı gibi bir ev aletinde paslanma ve kenar çatlamalarının oluşması, malzeme ve
Profilo marka su sebilini yaklaşık 2 ay önce Tarsus’taki bayiden satın aldım. Toplamda 5–6 damacana su kullandım ve son ...1 haftadır sebilden gelen sudan kötü bir koku ve pas tadı almaya başladım. İçme suyu olarak kullandığımız için bu durum sağlığımız açısından endişe verici hale geldi. Yaşadığım so
Profilo çamaşır makinesi aldım 16.07 2026ve kullanmaya başladım fakat bebeğim var karpuz ve domates gibi kolay lekeleri ...çıkartmıyor ve servisi aradım gelip sıcaklık ayarını ölçüp sıkıntı yok kıyafet biriktirip Perşembe gününe gün alın dediler benimde aile evine gitmem gerekti sağlık sorunu için ve k
Profilo BD3076ICAP model buzdolabım 19 Temmuz’da bozuldu. Servisi aradık, ertesi gün geldiler, kontrol edip sorunun çözü...ldüğünü, tekrar olursa yeniden aramamızı söylediler. Aynı gün birkaç saat sonra buzdolabı tekrar bozuldu, tekrar aradık. Bu kez içini tamamen boşaltmamızı, kapakları iki gün açık ş
2014 yılında aldığım Profilo BD5772PNFI/04 model buzdolabımın motoru ikinci kez arıza yaptı. İlk motor arızasında ürün g...arantideyken motor değişimi yapılmıştı. Ancak yeni sayılabilecek bir buzdolabının kısa süre içinde ikinci kez motor arızası vermesi kabul edilebilir bir durum değildir. Temmuz 202
Profilo marka buzdolabımın buzluk bölümü kapısı iki gündür tam olarak kapan...mıyor. Bugün yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve servis eve gelerek
Profilo duvar tipi klimamın montajı yaklaşık 9 ay önce yazlığım olan eve Profilo yetkili servis 9 tarafından yapıldı. Mo...ntaj işlemi 4 gün sürdü, işlem bittikten sonra şehir dışına döndüğüm için klimayı o an aktif şekilde kullanamadım. Bu yaz klimayı ilk açtığımda çalışmadığını gördüm, servis gaz kaç
Profilo Gebze bayisinden birkaç ay önce üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri buzdolabı, biri çamaşır makinesi, diğe...ri ise bulaşık makinesidir. Geçtiğimiz Perşembe günü bu ürünlerin kurulumu için Profilo bayisinin yönlendirdiği nakliye ve servis ekibi eve geldi ancak yaşadıklarım markaya ve mağa
Yaklaşık 1 sene önce Profilo marka ankastre fırın satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay önce fırının içinde paslanma oluştuğunu... fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Servis, oluşan paslanmanın yağ sıçraması nedeniyle meydana geldiğini, bu yüzden kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Fırın kullanılan bir ü
Profilo BD2056W2VNNE model buzdolabımın derin dondurucu kısmı ve normal soğutma bölmesi yaklaşık iki gündür düzgün soğut...muyor. Motor bir durup bir çalışıyor, derin dondurucu kısmı soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm malzemelerimiz eridi ve bozuldu. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen Profilo
Gaziantep Zeytinlik Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık Şubat–Mart döneminde 12 BTU Profilo klima aldık. Klimayı taktırdı...ğımız günden bu yana beklentimizi kesinlikle karşılamıyor, çalışıyor ama neredeyse hiç soğutmuyor, sadece pervane gibi hava üflüyor. Ürün daha 3 aylık olmasına rağmen bu performans
Profilo marka bulaşık makinemin kurulumu için 22.07.2026 tarihi için randevu verildi ve SMS ile akşam saat 20.00’a kadar... gelecekleri bildirildi. Bu bilgiye güvenerek bütün günümü evde kalarak servisi bekleyerek geçirdim, ancak kimse gelmedi. Kurulum için gelinmeyince hem yetkili servisi hem de müşt
Profilo’dan yeni aldığım çamaşır makinesi tarafıma çizik ve paketi açılmış şekilde teslim edildi. Ürünü 16.07.2026 tarih...inde teslim aldım ve ilk açtığımda bu durumla karşılaştım, bu nedenle sıfır ürün aldığımı düşünmüyorum. Profilo servisi ile görüştüğümde sadece düğme değişimi yapılacağını ilettil
"İlginiz için teşekkür ederim"
Profilo marka BD3076WEVN/03 model buzdolabını Yalova’daki Evim mağazasından... satın aldım. Kurulum için mağaza üzerinden servis yönlendirmesi yapıldı an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
