Profilo markası

22.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Himmeddede Mahallesi'ndeki Profilo yetkili servisini, 2011 model Profilo çamaşır makinemin su boşaltmama arızası nedeniyle çağırdım. Garantisi bittiği için servis geliş ücreti olarak 700 TL talep edildi, kabul ettim. Servis görevlisi, pompanın arızalı olduğunu ...

Profilo markasına ait SBC02A model su sebilimi yaklaşık bir ay önce soğutma problemi nedeniyle Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında 1677 numaralı servis fişi verildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, her seferinde “bugün çözülecek, yarın çözülecek, ...

18 ay önce Gaziantep Bozdoğanlar mağazasından aldığım Profilo bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır belirli aralıklarla _03 arızası veriyor. Bu süre içinde 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis ekipleri sadece makinenin düğmesine bakıp, su almıyor diyerek limon çekirdeği veya çekirdek kabuğu kaçtı...

11.02.2025 tarihinde Koçtaş'tan aldığımız Profilo marka BM6320MA model bulaşık makinesi, aldığımız günden beri 1 gün çalışıyor, 3 gün çalışmıyor. Daha önce servis çağırdık, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak makinenin artık çalışmaması katlanılmaz bir hale gelince tekrar servis çağırdık ve ...

11 Ağustos 2025’te Konya Tınmazlar Profilo mağazasından peşin ödeme ile aldığım BD3086WECN 631 litre Profilo buzdolabında, ürünü teslim aldığım gün yan taraflarında 3 adet, kapakta ise 8-10 adet bariz göçük olduğunu fark ettim. Ayrıca, buzluk kapısında vakumlama sorunu mevcut ve fitiller sararmış du...

2021 yılında satın aldığım Profilo BD2055WFN model buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor, yeterince dondurma yapmıyor ve kapakları kapalı olmasına rağmen sık sık alarm veriyor. 11 Ağustos’ta Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis, sinyalizasyon arızası ve arkadaki do...

Profilo BD2076WFAN/01 model buzdolabımızı 01.08.2021 tarihinde Ordu/Ünye'de E*** D******** T****** M******'ndan 6.017 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün alt bölmesinde soğutmama sorunu, garanti süresi içinde başladı ve defalarca yetkili servis çağrılmasına rağmen sorun giderilemedi. Servis her gelişind...

Merhaba, Profilo marka çamaşır makinemizden ses geliyordu ve alttan su kaçırıyordu. Yetkili servise başvurduk. Servis elemanları geldiğinde makinenin elektriği vardı ve su alıyordu. Makineyi kontrol maksadıyla üstünü ve arkasını açtılar. Yaptıkları kontrolden sonra makinenin kart haznesi su aldı ve ...

28.03.2024 tarihinde Profilo’dan BMS521V1/30 model bulaşık makinesi satın aldık. Ertesi gün Van A** P*** (Güney Anadolu Bölge) yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, cam bardak ve tabaklarımızda çıkmayan lekeler ve zararlar oluş...

Profilo CMN12190TR model çamaşır makinemin conta kısmında 3 gün önce bir patlama meydana geldi. Ürünü İstanbul Beyoğlu’nda kullanıyorum ve makinemin garantisi devam etmektedir. Sorunu fark ettiğimizde Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, servis yönlendirildi. Ancak servis, contanın garant...

Profilo marka kurutma makinem, 9 gün önce yıllık bakım adı altında firma tarafından teslim alındı. Teslim alındığı günün sabahında, kullanmış olduğum kurutucumun kapağının arızalı olduğu ve değişim yapıldığı bilgisi verildi. Cihazı alalı 1 yıl oldu ve kapağı herhangi bir şekilde hasarlı değildi. 1 g...

Profilo markalı 12.000 BTU klimamı yaklaşık 10-15 yıl önce Profilo yetkili servisi üzerinden satın aldım ve her yıl bakım ile temizliğini yalnızca Profilo yetkili servisine yaptırdım. Montajı ve kurulumu da yine yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Son 2 aydır iç üniteden su damlatma sorunu y...

Profilo XXL model buzdolabını 3 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki Profilo Özmeşe Mobilya bayisinden 27.500 TL’ye satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı ne suyu soğutuyor ne de buzluğu düzgün şekilde donduruyor. Yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca içecekler, sebzeler, meyv...

Profilo markalı çamaşır makinesini yeni aldım ve İzmir’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 8 ay sonra makinenin sıcak suyla durulama yaptığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım. Gelen Güneş Profilo İzmir şubesi, makinenin sıcak suya bağlandığını ve bunun...

2025 şubat ayında Çelik Ticaret Yeşilova şubesinden Profilo marka kurutma makinesi satin aldım ürün kirik çıktı servis ve mağaza urunu kabul etmiyor. Ürünün kurulumunu yapılmadı. Kirik parçanın tamiri içinde bizden para talep ediliyor. Profilo markasının servis desteği yok. Aramalara cevap vermiyorl...

Profilo BD2086WFAN/01 model buzdolabımda Kasım 2024’ten bu yana soğutmama problemi yaşamaktayım. Sorunun çözümü için iki kez yetkili servis çağırdım; bu süreçte ana kart, rezistans, strafor, termik ve sensör değişimi yapıldı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuyor ve yaklaşık he...

Profilo BD3056W3UN/03 model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında cihazın mekanik aksamı ile kompresöründe hiçbir sorun yaşamadım, genel olarak markadan ve ürünün performansından memnunum. Ancak, 01.08.2025 tarihinde buzdolabının kapağının köşesinden paslanmaya başladığını ...

+2

3 ay önce Profilo buzdolabı aldım. 3 aylık buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradım, 2 gün sonra geldiler. Eşyalarımın çoğu bozuldu. Gelen servis, kart değişecek dedi ve 5 gün süre verdi. Bu sıcakta 5 gün dolapsız ne yapacağız? 13 sene başka marka kullandım, bir gün arıza olmadı. İlk kez Profil...

Profilo marka bulaşık makinem arıza verdi. Servis kaydı için aradığımda, bana 'Üründe arıza yoksa ya da arıza varsa 700 TL gelme ücreti, arıza tespit ücreti 700 TL' dendi. Yani arıza olsun ya da olmasın 700 TL ücret isteniyor. Garantiye ne giriyor anlamadım. Neden garantili diye ürün aldık o zaman? ...