to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Profilo marka A++ No-Frost buzdolabı kullanıyorum. Cihaz başından beri düzgün soğutmuyor, zaman zaman ...aşırı soğutuyor, zaman zaman da yeterince soğutmadığı için içindeki yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Kullandığım süre boyunca buzdolabımdan hiçbir zaman düzenli ve istikrarlı bir pe
Profilo marka ocak satın almıştık ve yaklaşık 7 yıldır kullanıyoruz. Ocağın büyük gözü bozulduğu için yetkili servisi ar...adığımızda, telefonda ocak musluğunun bozulduğunu, tamir için 3.500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Garanti süresi bitmiş olsa da, talep edilen bu ücretin piyasadaki sıfır s
02.04.2025 tarihinde 22.000 TL bedelle Profilo CMN12190TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün halen garanti kapsamı...ndadır. Ürünü satın aldığım ilk aylardan itibaren, yıkama işlemi tamamlandıktan hemen sonra makinenin tamburunda ve yıkanan çamaşırlarda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmakta
Profilo markasına ait BD 2186wexn model buzdolabını 26.06.2026 tarihinde Mardin Çetinkaya Ticaret’ten sıfır ürün olarak ...teslim aldık. Ürün daha hiç kullanılmadan, servis kurulumundan hemen sonraki gün temizlik yapılırken buzdolabının iç raflarının takıldığı gövde üzerindeki ayaklarda ciddi bir ayıp
Profilo markasından aldığım bulaşık makinesini yaklaşık Şubat 2026’dan beri kullanıyorum. Makineyi daha 6 ay bile olmada...n kullanmama rağmen son 3 aydır her çalıştırdığımda sürekli alarm veriyor. Programı başlatıyorum, bulaşıkları yıkarken bir süre sonra kendi kendine alarm verip yıkamayı yarıda kesi
2024 yılında Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra buzdolabı tamamen bozuld...u ve hiç çalışmaz hale geldi. Yetkili servis ve firma değişim talebimi karşılamadı, bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Mahkeme kararı lehime sonuçlandı ve buzdolabının
Profilo DF1033WEWV model derin dondurucum 12.08.2026 tarihinde voltaj yüksek gelmesi sonucunda soket kısmından yanma yaş...adı ve cihaz şu anda çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde arıza vermesi nedeniyle mağdur durumdayım ve derin dondurucunun içindeki gıdaların bir kısmı da bozuldu
27 Temmuz’da Samsun Akçay AVM’den Profilo ksı 18v32 model Wi-Fi özellikli klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri... Wi-Fi özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum, tüm yönergeleri denememe rağmen cihaza bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Profilo yetkili servisini iki kez aradım ve her se
20 Kasım 2024 tarihinde Profilo’nun 10 kg’lik en üst segment çamaşır makinesini (E-Nr: CGA254Z1TR/22) ve kurutma makines...ini satın aldık. Alındığı ilk günden itibaren garantisi devam eden cihazda yaşamadığımız mağduriyet kalmadı. Cihaz 1 yıl boyunca suyu ısıtmadan yıkama yapmış, çift camlı kapak nede
Profil marka bulaşık makinesini Sivas Seçil Mobilya’dan yeni aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağın ön yüzünde zede ...olduğunu fark ettim. Bu zedeyi teslimden yaklaşık iki gün sonra gördüm ve hemen mağazaya bildirdim. Mağazayla yaptığım görüşmede yalnızca kapak yüzünün değişeceği söylendi. Ancak
Ocak ayında Profilo marka kurutma makinesi satın aldım. Evimde yer darlığı olduğu için Bosch marka çamaşır makinemin üze...rine kurulum yapılamadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, çamaşır makinemin şu an mutfakta olduğunu, ancak taşınacağımı ve yeni evimde üst üste kurulum istediğimi açıkça
Profilo marka buzdolabımı 2018 yılında satın aldım. Aldığımdan bu yana cihazda düzenli aralıklarla aynı arızayı yaşıyoru...m. Buzdolabı aşırı ısınıyor, fan kısmında karlanma oluyor ve doğru düzgün soğutmuyor. Bu sorunla neredeyse her yıl en az bir defa karşılaşıyorum, en son 8 Ağustos 2026 tarihinde te
Profilo marka gardırop tipi buzdolabımız garanti süresi dolduğu için Antalya Gazipaşa’daki yetkili servisi çağırdık. Gel...en servis, eşime buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir arıza tespiti paylaşmadan 900 TL ücret almış. 10.08.2026 tarihli kredi kartı satış fişinde de bu tuta
Temmuz ayının başında Profilo marka buzdolabım soğutma yapmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp destek istedik, il...k müdahaleden sonra sorun çözüldü sandık ancak kısa sürede çok ciddi bir hizmet aksaklığı ve mağduriyet yaşamaya başladık. İlk tamirden sadece bir hafta sonra buzdolabı tekrar arız
Yaklaşık iki yıl önce Profilo marka bir bulaşık makinesi aldık ve makineyi ...kullanmaya başladığımızdan beri porselen tabak, cam ve fincan gibi birçok ü
"Profilo'ya teşekkür ediyorum müşteri kaynaklı olmadığı takdirde garanti suresi da dolsa bile ürününün arkasında duran bir firma olduğunu kanıtladı"
Profilo marka gizli damacanalı su sebili kullanıyorum. Cihazda, damacana tamamen dolu olmasına rağmen sürekli “su yok” u...yarısı veriyor ve su almıyor. Daha önce de aynı arızayı yaşamıştım, o zaman garanti kapsamındaydı, servis geldi ve buna rağmen benden ücret alarak işlem yaptı. Şu an yine aynı arız
Profilo marka 18.000’lik klima aldım ve üç gündür Wi-Fi özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Home Connect uygulaması üze...rinden klimayı telefona tanıtmak istediğimde sürekli “Could not initialize Pairing due to data validation failure. (Hata h1097) ” uyarısı alıyorum ve kurulum tamamlanmıyor. Cihazı
Profilo marka BD2055WENN model buzdolabımızda yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir koku sorunu yaşıyoruz. Koku o kadar... yoğun ki, saklama kabının içindeki ürünlere kadar siniyor ve buzdolabını normal şekilde kullanmamızı neredeyse imkansız hale getiriyor. Ürünü aldığımız satıcıyla görüştüğümüzde s
08.08.2026 tarihinde annemin evindeki Profilo marka buzdolabında yaşanan arıza nedeniyle Profilo yetkili servisi için mü...şteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Görüşmede, servisin aynı gün içinde, saat 20.00’ye kadar adrese geleceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir
Profilo’dan çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım ve kurulum için 8 Ağustos saat 13:41’de 444 77 66 numaralı hattan se...rvisi aradım. Görüşme sırasında benden eski makinemin olup olmadığı soruldu, ben de evde Vestel marka eski bir çamaşır makinesi olduğunu söyledim. Bunun üzerine, başka marka olduğu
"Gelen lojistik firması kötüydü. Ürün değişimine yardımcı olan Furkan beye verdiği mücadeleden ötürü teşekkür ederim sağ olun bizi üzmedi"
Profilo markalı BMS 623V1 model bulaşık makinesini sıfır olarak aldım. Ancak makineyi aldıktan sadece 3–4 ay gibi kısa b...ir süre geçmiş olmasına rağmen ön paneldeki program yazıları birçok yerinden silinmeye başladı ve kısa süre içinde tamamen kaybolacak gibi görünüyor. Yeni alınmış bir üründe bu kad
Başlık: Profilo Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Ayıbı ve Tüketici Mağduriyeti! Şikayet Metni: Profilo markasından s...atın aldığım çamaşır makinesinde, tamamen malzeme kalitesizliğinden kaynaklanan ciddi paslanmalar meydana geldi. Yetkili servis “ortam kaynaklı” diyerek suçu üzerime atmaya çalıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
