to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka VGA242X0TR 9 kg beyaz çamaşır makinesini 2021 yılında yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilk ku...rulumu sırasında yetkili servis tarafından açılım yapıldığında makinenin kutudan hasarlı çıktığı görüldü. Makinede çizikler, göçük ve oynayan parça olduğu tespit edildi. Buna rağm
Profilo BD2086WFAN XXL model buzdolabını aldığımda markaya güvenerek tercih etmiştim ancak ürün beni ciddi şekilde hayal... kırıklığına uğrattı. Ürünün 2 yılı dolduğu gibi garanti de bitti denilerek hiçbir işlem yapılmadı ve bu sürede buzdolabının her iki kapısı da paslandı, çürüdü. Kapıların durumu da
Profilo marka BM4321EG/10 model bulaşık makinesini 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Cihazın garantisi bittik...ten hemen sonra makine sıcak su almamaya başladı ve ekranda e09 hatası vermeye başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydı açtıla
Epttavm üzerinden 5 Mayıs tarihinde Profilo marka cga242X3TR 1200 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan yaklaş...ık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Satıcıya sistem üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Profilo markalı 9 kg çamaşır makinesini yeni aldık ve bugün sabah saat 10.00 civarında servis kuruluma geldi. Ancak maki...nenin altına koydukları malzemeyi hem özensiz hem de düzensiz şekilde yerleştirmişler. Makine şu anda simetrik durmuyor ve altına konan parça göze rahatsız edici bir görüntü veriyo
Profilo marka buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti işlemi yapmak üzere garanti bitmeden önce defalarca kez müşteri ...hizmetlerini aradım. Bu süreçte tarafıma gönderilmesi gereken bağlantı bir türlü zamanında iletilmedi. Bağlantı en son pazar günü gönderildi ve üç gün süreyle geçerli olduğu belirt
"Teşekkürler"
2025 Ocak ayında, evlilik hazırlıkları kapsamında Profilo marka beyaz eşya ...setini Aksaray’daki Aksaray Eroğlu Profilo Yetkili Bayisi üzerinden ücretin
"Şikayet oluşturduğum gün gelip ilgilendiler. Cihazda bir sorun olmadığını tüm aksamlarının çalıştığını söyleyip gittiler. Şu an dolap çalışıyor. Nasıl oldu anlamış değiliz. Teşekkür ederiz."
Gaziantep Nizip’te ikamet ediyorum ve 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldığı...m Profilo marka buzdolabım Ocak ayından bu yana defalarca aynı sorunu çıkar
Profilo BD3056WFUN model buzdolabını markaya olan güvenim nedeniyle satın aldım ancak yaklaşık 1 yıldır aldığım günden b...eri sürekli sorun yaşıyorum. Dolap doğru düzgün soğutmuyor, sadece çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ama içerisi yeterince soğumadığı için tüm yiyeceklerim bozuluyor. Bu süre içinde
Profilo marka buzdolabını internet üzerinden satın aldım. Bugün teslimata gelen ekip, ürünü apartmanın giriş katına bıra...kıp daireme çıkarmayı reddetti. Daha önce çamaşır makinem teslim edilirken buzdolabını yukarı çıkarmayacaklarını söylediklerini, çalışmak istemediklerini belirttiler ve şu an buzdo
Profilo marka buzdolabım garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Sürekli... olarak kritik ve büyük ölçekli arızalar veren buzdolabım için yetkili servis personellerine ürün değişimi talebimi ilettim ancak değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerin
"Teşekkür ederim arıza çözüldü"
12.07.2024 tarihinde satın aldığım Profilo PSU7POW model elektrikli süpürgem, garanti süresi devam ederken motor arızası... verdiği için bugün Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi'ndeki yetkili servise götürdüm. Ürünün kapağını açan servis görevlisi, yalnızca toz torbasının orijinal olmadığını söyleye
Profilo marka çamaşır makinemiz 10 Nisan’da Adana Seyhan’daki yetkili servis tarafından adeta fabrikadan yeni çıkmış gib...i revize edildi. Kazan, ana kart, süspansiyon ve deterjanlık kutusu gibi cihazın tüm kritik parçaları değiştirildi. Ancak bu kadar kapsamlı bir işlemden sadece iki hafta sonra ciha
Profilo markasına güvenerek 27/04/2026 tarihinde İzmir İli Menemen İlçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Sarıkaya Mobi...lya İnşaat Ltd. Şti. İsimli Profilo bayisinden elektrikli ankastre fırın satın aldım. 01/05/2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek montajı gerçekleştirdi. Birkaç gün sonra aynı
Profilo marka 9 kiloluk çamaşır makinem çalışırken sürekli e36 uyarısı veri...yor ve bu sırada rahatsız edici bir ses geliyor. Yaklaşık 1 ay önce aynı şi
Profilo marka CGA25202TR 10 kg çamaşır makinesini 30.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Profilo şube...sinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün bir şekilde temiz yıkama yapmıyor. Çamaşırlarımı her yıkamada kirli gibi çıkarıyor, kendi içindeki lekeleri
Profilo marka buzdolabını aldığım günden beri cihazdan gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Buzdolabı sürekl...i olarak normal dışı bir ses çıkarıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de ev ortamındaki huzuru olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvur
Profilo marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabını bir süre önce sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürü...nleri ilk defa kurdurmak için 06/07/2026 tarihinde Profilo servisini Ankara Mamak’taki evimize çağırdık. Eve gelen servis, ürünlerin garantisinin bittiğini söyleyerek annemden 4.00
Profilo yetkili bayisinden aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu için bugün servis çağırdık. Servis paketi açtığında ma...kinenin alt tarafında ezilmeler olduğunu ve kapağın hiç açılmadığını gördü. Kurulum için gelen servis, ürünün 6 ay önce alınmış olduğunu söyleyerek değişim yapılamayacağını ve bu d
Yaklaşık 1 sene önce Profilo markalı beyaz eşyalarımızı satın aldık ve kısa... süre önce kurulumu için randevu alarak servisin gelmesini sağladık. Bulaşı
"Bakırköy Profilo mağazasından Berk beyle ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Markayı genel merkezden daha çok sahiplenip işi çözdü."
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
