Profilo markası

Profilo marka buzdolabım arızalandı. Yetkili olmayan bir kişi tarafından bakıldı ve tamir edilemedi. Daha sonra yetkili servis geldi; ancak daha önce başka biri müdahale ettiği için tamir edemeyeceklerini söylediler ve 700 TL alıp gittiler. Daha sonra firmayı aradım, firmada da aynı şeyi söylediler....

Profilo markasından aldığım çamaşır kurutma makinesinin kapağı kırıldığı için 1 Aralık’ta yetkili servisi aradım. Garanti devam ettiği halde bunun kullanıcı hatası olduğunu, bu nedenle ücretli işlem yapılacağını söylediler. Ben de eşimle konuşup geri dönüş yapacağımı belirterek görüşmeyi sonlandırdı...

Profilo marka buzdolabını yaklaşık 5 ay önce İstanbul Esenler son durak’taki Leydi Çarşı mağazasından satın aldık. Dolabın alt kısmındaki buzluk bölümünün iç kısmında çizikler ve göçük olduğunu sonradan fark ettik. Buzluk kısmı tutma bölgesinde kaldığı için gri renkten dolayı hasarı biraz geç gördük...

Profilo marka bir kurutma makinesini 12.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından adresime teslim edildi. Teslimattan sonra ürünün ön panelinin kırık olduğu, yetkili servis tarafından kurulum sırasında fark edildi ve durum fotoğraflarla kayıt altına alındı. ...

Profilo marka kurutma makinamı 2016 yılında aldım ve yaklaşık 9 yıl boyunca tek bir sorun yaşamadan, sorunsuz şekilde kullandım. 2025 Ekim ayında, sadece bakım ve temizliği yapılsın diye, hiçbir arızası yokken İstanbul Beylikdüzü'ndeki Profilo yetkili servisini arayarak makineyi servise verdim. Ser...

12 Aralık 2024 yılında Profilo'dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumunu esnasında servis, 1500 TL civarında ücret karşılığında +1 yıl garanti ve kazan temizliği ücreti aldı ve 1 yıl sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp bu hizmeti vereceğini söyledi. Ancak 1 yılın sonunda müşteri hizmetleri a...

Bugün Adıyaman ilinin Besni ilçesindeki Profilo yetkili bayisine çamaşır makinesi ve kurutma makinesi almak için gittim. Mağaza sahibine mevcut kampanyadan faydalanmak istediğimi söylediğim anda, gözümün önünde kampanya afişlerini yırtarak kampanyanın bittiğini, "Keşke geçen ay gelseydiniz" gibi ifa...

Yaklaşık 2 yıl önce Profilo Leke Uzmanı çamaşır makinesi aldım. Son 3 aydır makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çamaşırları nasıl koyduysam neredeyse aynı şekilde, kirli halde çıkarıyor. Renklileri genelde 30 derecede, beyazları 90 derecede yıkıyorum, ancak şu an hangi programı kullanırsam ku...

Profilo marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve ekran ışıkları dahi yanmıyor. İlk arıza sonrasında, Profilo yetkili servisinden gelen ekip yalnızca arıza tespiti yaptı. Bizim tarafımızdan herhangi bir onay alınmamasına rağmen, bir yanlış anlama sonucunda ana kart parçası getirtilmiş. Bu süre...

Yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında olan Profilo marka buzdolabımın üst dondurucu kapağı kendi kendine açık kaldı ve içerisindeki tüm ürünler eridi. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim ve inceleme sonrasında üst dondurucu kapağı değiştirildi. Ancak kapağın kapanmama ve içindeki ürünler...

Profilo marka sebili 5 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve aldığımız günden beri üründe aynı sorun devam ediyor. Sebilin hem ılık hem de soğuk musluğundan aynı derecede su geliyor, oysa bir musluktan ılık, diğer musluktan soğuk su gelmesi gerekirken cihaz suyunu olması gerektiği şe...

Profilo marka bulaşık makinesini Ankara Sincan’da bir bayiden nakit olarak satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor, bulaşıklar kirli ve temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum, filtrelerin tıkandığını söyleyip temizlememi...

Yıllar önce Bosch kalitesi var diyerek Profilo marka bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi yaklaşık 5-6 yıldır kullanıyorum ve ilk 1-2 yıldan sonra sürekli tekrarlayan bir problem yaşamaya başladım. Makineden çıkan çamaşırlar kötü ve nemli bir koku ile çıkıyor, ne yıkarsak yıkayalım bu koku bir türlü...

Profilo marka bulaşık makinesi için 13.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar ilçesine kurulum servis talebinde bulundum, ancak yetkili servis kurulum yapmadı. Çağrı merkezini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ardından gelen servis ekibi de kurulum yapmayacaklarını belirtti. Bulaşık makine...

Profilo marka, ılık ve soğuk su fonksiyonlu olarak satın aldığım su sebilini ilk günden beri doğru şekilde kullanamıyorum. Cihazda iki ayrı musluk bulunmasına rağmen hem ılık hem de soğuk musluktan sadece soğuk su geliyor, ılık su fonksiyonu hiç çalışmıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ...

Bakırköy Profilo bayisinden B*** isimli kişinin satışını yaptığı Profilo çeyiz setini satın aldım. Satış sırasında bana çeyiz setiyle birlikte 1 adet ütünün hediye olarak verileceği açıkça sözlü şekilde söylendi, ürünü aldıktan sonra ütüyü size göndereceğiz denildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...