to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır hatta “super” modda çalışmasına rağmen yeterince soğutma yapmıyor. İçeris...ine koyduğum gıdalar gerektiği gibi soğumuyor ve bu durum hem maddi kayba hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Profilo yetkili servisine ve müşteri
Profilo’dan aldığımız su sebilini henüz 3 gün önce satın aldık, ürün eve girdiği andan itibaren sürekli çok fazla ses, t...itreşim ve uğultu yapıyor. Yeni alınmış, garantili bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Ürünü aldığımız ye
Profilo BM6310MA model bir bulaşık makinesi satın aldım. Daha önce aynı yere başka bir bulaşık makinesi takılıydı, onu ç...ıkarıp yerine Profilo ürününü aldım. Cuma gününden beri ürün salonda kurulum bekliyor. Bugün gelen Profilo servisi, bulaşık makinesinin takılacağı yer tezgah altı olduğu ve tezgahı
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Profilo marka buzdolabında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının ...sebzelik bölümünde bulunan meyve ve sebzeler normal şekilde muhafaza edilmesi gerekirken donuyor, buz tutuyor ve kısa süre içerisinde çürüyerek kullanılamaz hale geliyor. Bu durum
Profilo marka çamaşır makinemizde rezistans arızası olduğu için yaklaşık bir buçuk ay önce Kayseri Kocasinan bölgesine y...etkili servis çağırdık. Gelen servis, rezistans parçasının fiyatının 250 TL civarında olduğunu, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek sadece rezistansı değiştirdi ve
Merhabalar, 2024 Eylül ayında Profilo markasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Bulaşık maki...nesi aldığımız günden beri hiçbir türlü verimli çalışmıyor ve neredeyse her hafta servis ile muhatap olmamız gerekiyor. Bir çok defa (e-09 e-13 0-07) hataları vermesine rağmen ve
"1000₺ karşılığında problemim çözüldü."
Yaklaşık 3 yıl önce 21.000 TL ödeyerek Profilo BD2076WFXN/08 model buzdolabı satın aldım. Son 10 aydır buzdolabı doğru d...üzgün soğutma yapmıyor ve bu nedenle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Servis iki kez aynı parçayı değiştirdi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Haftada bir neredeyse s
Profilo marka 10 kg çamaşır makinemde garanti süresi devam ederken kasasında paslanma oluştu. Mayıs ayı sonlarında Bursa... Yıldırım’da servis kaydı açtırdım ve paslanan kasa parçası değiştirildi. Ancak servisin getirdiği yeni kasa parçası fabrikadan yamuk gelmiş olmasına rağmen bu parça takıldı ve ben
Profilo marka 10 kg “leke uzmanı” çamaşır makinemizin yaklaşık 1 yıldır sıkma esnasında aşırı sallanma ve güm güm vurma ...sesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelen ekip “bir şey yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Sorun devam edip sesler artınca tekrar servis çağırd
Profilo marka CGA252Z0TR model çamaşır makinesini 12.02.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya ...başlayalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. Makine sıkma ve boşaltma işlemlerini düzgün yapmıyor, çalışırken yerinden oynayacak kadar zıplıyor v
1121872417 numaralı Profilo ocak siparişimi Mayıs ayında online olarak verdim, ürünüm ise ancak Haziran ayında teslim ed...ildi. Bu süre boyunca doğalgazsız kaldım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim “geri iade” olarak depoya gönderilmiş. Teslimat sürecinde yaşanan bu gecikme ve bilgilen
Profilo marka buzdolabımı Batman’daki bayinizden satın aldım. Ürünü alırken garanti süresi ve ek garanti konusunda yeter...li bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle sonradan garanti durumumu öğrenmek ve ek garanti yaptırmak için Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g
01.06.2026 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Profilo DF1033WEVV model derin dondurucuyu satın aldım. Ürünü normal... ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen, kullanım sırasında herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmaksızın açma/kapama düğmesi kendiliğinden devre dışı kaldı ve cihaz kapandı.
Profilo marka buzdolabımda ağustos ayından itibaren devam eden bir arıza yaşıyorum. Buzluk kısmında ve üst soğutucu bölü...mde hiçbir şekilde soğutmuyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez gelip parça değişimi yaptı, toplamda 10.000 TL ücret ödedim. Servis her seferinde ilgili parçayı değiştirdi anc
"Çok teşekkür ederim iki kere parça değidimi istedim kübra hanım ve neslihan hanım işimi guler yüz ve yumuşak sesle hallettiler Profilo marka ve ürününün her şekilde arkasında iyi ki Profilo"
2025 yılı Temmuz ayında Diyarbakır’da Agenda Profilo mağazasından Profilo KSO12VW32N model bir klima satın aldım. Kurulu...m günü Profilo yetkili servisi olmayan iki şahıs gelip klimayı son derece özensiz ve aceleyle kurdu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz soğuk hava vermemeye başladı, bunun üzerine serv
"Geçte olsa çözüm bulduğunuz için Taşkın bey özellikle Teşekkürler"
Profilo markasına ait, aktif olarak kullandığım BD3086WEVN/09 model buzdola...bım 24 Haziran 2026 tarihinde arızalandı. Durumu aynı gün yetkili servise b
Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinesini 2021 yılında yaklaşık 3.500 TL bedelle satın aldım. Makineyi aldığım günden ...beri sıkma esnasında normalden yüksek bir ses vardı; ancak bunu önemsemedim ve kullanımımı da her zaman talimatlara uygun, dengeli ve aşırı yükleme yapmadan sürdürdüm. Her yıkamada
Profilo markasına ait soğutucu ürünüm için dün Profilo servisi tarafından v...erilen hizmet sırasında benden fazla ücret alındığını düşünüyorum. Yapılan
Anneme mağazadan Profilo marka ocaklı fırın aldık. Ürün 02.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün yetkili servisi k...urulum için çağırdık. Teknik ekip, doğalgaz girişinin uyumlu olmadığını, tesisatçı çağırıp bağlantının değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Biz de tesisatçı çağırıp gerekli düzenlem
"Marka isminin hakkını verdi. Sorunum çözüldü ücretsiz değişim tamamlandı Teşekkürler Profilo. Teşekkür ediyorum Şikayet Var ilgilileri"
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Profilo marka bulaşık makinem son 3 gündür yıkama esnasında kendi kendine durup tekrar... çalışmaya başladığı için 30 Haziran’da yetkili servisi aradım. Gelen servis, yıkama motorunun arızalı olduğunu söyleyip yaklaşık 8.500 TL’lik bir maliyet çıkardı ve sadece servis
Profilo marka çamaşır makinesini 30.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çınar Mağazaları’ndan satın aldım, ürün 01.07.2...026 tarihinde teslim edildi. Makineyi alalı 24 saat bile olmadan henüz tek bir çamaşır bile yıkayamadan cihazın ekranı açılmıyor, makinenin kapağı da kilitli kaldığı için açılmıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
