to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabında Sürekli Alarm Ve Erime Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor
Profilo marka 630 litrelik buzdolabını aldığım günden bu yana arada bir kendi kendine alarm veriyor ve içindekiler erimeye başlıyor. Sorun düzensiz aralıklarla tekrar ettiği için ürünleri başka bir dolaba taşımak zorunda kaldım ve buzdolabını rahatça kullanamıyorum.
Profilo yetkili servisi eve gelip dolabı kontrol etti ancak herhangi bir sıkıntı olmadığını söyleyip işlem yapmadan gittiler. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve buzdolabından beklediğim temel işlevi güvenle yerine getiremiyorum.
Sürekli tekrarlanan bu problem ve servisin çözüm sunmaması nedeniyle buzdolabımın değişimini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Profilo’nun mağduriyetimi gideren kalıcı bir çözüm sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde servis talep etmiyorum yedi defa evime servis geldi raporlarda da kayıtlı bakabilirsiniz iki defa fan değişti üç defa Erim’e problemi ile geldiler hiçbir şekilde çözüm sunmadılar ürünün birebir değişimini talep ediyorum
