Profilo markası
2.402 şikayet
Profilo Çamaşır Makinesi Çamaşırları Lekeli Çıkarıyor Ve Kıyafetleri Zarar Veriyor
Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den çeyizim için satın aldım. 2...024 yılında evlendim ve makineyi kullanmaya başladığım ilk günden bu yana çamaşırlarımı temizlemek yerine lekeli, kirli, yağ lekeli, renkleri birbirine bulaşmış ve hatta parçalanmı
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Aşırı Onarım Ücreti Ve Yanıltıcı Belge
Profilo markalı kurutma makinem bir yıldan daha kısa bir süre önce alındı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Dün makineyi ç...alıştırdığımda dönüyor gibi olup arıza yaptığını fark edince Lüleburgaz’daki yetkili servisi aradım ve servis eve gelerek ürünü inceledi. Servis, makinede bir cisim sıkışmış olabi
Ölçüm Yapmadan Fan Değişimi, Yeni Gürültü Ve Soğutma Arızası
Profilo marka BD5772PNFI/12 model buzdolabımızın soğutucu bölümüne soğuk hava gelmemesi üzerine yetkili servis talep ett...ik. 17 Ağustos’ta gelen teknisyen, dondurucu panelinin tamamen buz tuttuğu için paneli açamamasına rağmen herhangi bir ölçüm yapmadan fan motorunun arızalı olduğunu ve mutlaka deği
Profilo Ankastre Fırının Tekrarlayan Saat Arızası Ve Yüksek Servis Maliyeti
2018 yılında Denizli merkezde Profilo yetkili mağazasından frman125 kodlu ankastre fırın aldım. Fırını aldığımız günden ...bu yana dijital saatinde kronik bir arıza yaşıyoruz. Fırın çalışırken herhangi bir sorun yokken bir anda saat bozuluyor, saat çalışmadığı için de fırını hiç kullanamıyoruz. İlk bo

Profilo Bulaşık Makinesinde Çözülmeyen E27 Hatası Ve Haksız Ücretlendirme
Profilo marka BM6320MA model bulaşık makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım. 24 Ağustos tarihinde makinede e27 hatası verm...eye başladı ve o günden beri aynı arıza devam ettiği için makineyi hiç kullanamıyorum. 27 Ağustos’ta Profilo servisi eve geldi, hiçbir işlem yapmadan sadece voltaj düşük diyerek e
Profilo Çamaşır Makinesinde 4 Yılda Deterjan Gözünün Altında Paslanma
"Hızlı çözüm pratik çözüm bulduğunuz için teşekkür ettim"

Arızalı Yeni Bulaşık Makinesi Değişiminde Sürekli Oyalama
Profilo marka beyaz eşya grubu satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, sıfır ve hiç kullanılmamış bulaşık makine...sini açtığında cihazın arızalı olduğunu ve çalışmadığını tespit etti. 31.07.2026 tarihli servis formu ile bu durumu tutanak altına alıp cihazın değişim olacağını söyleyerek bana be

Kalitesiz Malzeme Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Profilo Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin genel malzeme kalitesinden hiç memnun deği...lim. Tamburun içindeki plastik parçalar aşırı kalitesiz duruyor, deterjanlar tam çözünmeden kalıyor ve makinenin içini yeterince temizleyemiyor. Yıllardır aynı deterjanı, Bingo mar


Satın Alınan Çamaşır Ve Kurutma Makinesinin Kapak Renkleri Uyuşmuyor, Değişim İsteği Reddedildi
Kayseri Orduevi Profilo Bayisi’nden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldık. İki ürünü de biz kullanmadık ve şu an olduğ...u gibi duruyor. Kurulum sırasında yetkili servis, çamaşır makinesini yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla 15 dakikalık programda çalıştırıp gitmiş. Daha sonra çam

Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kullanıcı Hatası Düşünülerek 2200 TL Ücret Alındı
"Tarafıma Genel Müdürlükten Selin Hanım İle Görüşme Sağlandı. Ücret İadem Sağlandı. Bu Süreçte Selin Hanım Takipçi Olup Elinden Geleni yapıp Beni Mağdur Etmedi. Kendisine Çok Teşekkür Ederim."
Profilo markalı buzdolabımı sıfır olarak aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıy...orum. Bugün evden çıkıp tekrar döndüğümde, şalter panosunda sadece buzdolab
Yeni Profilo Buzdolabındaki Çekmece Ayak Hatası Ve Çözüm Beklentisi
08.08.2026 tarihinde Profilo marka yeni bir buzdolabı teslim edildi. Teslimden bir gün sonra, 09.08.2026’da buzdolabının... sürgülü kapaklı fresh çekmece kısmında sorun olduğunu fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Çekmecenin bulunduğu bölgedeki dolap ayağının kısa üretilmesi nedeniyle çekmece boşa
Servis Ücreti Ödedim, Buzdolabım Hâlâ Çalışmıyor Ve Çözüm Bekliyor
Profilo marka BD2176WFAN/06 model buzdolabım 22.08.2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servisi aradım. Yaklaşık 1.0...00 TL servis ücreti ödeyerek gelen ekip, güç kartının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ertesi gün güç kartı ile gelip değişimi yaptılar ancak buzdolabı çalış
Profilo Buzdolabındaki Su Sızıntısı Ve Soğutma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Profilo marka buzdolabımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabı yaklaşık 5 aydır hem su akıtıyor hem de yete...rli soğutmayı sağlamıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen, havaların sıcak olması, kapağın sık açılıp kapanması gibi bahanelerle sorun geçiştirildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi


Profilo Çamaşır Makinesinde Tiftiklenme Ve Garanti Ücret Talebi Reddi
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır bende ve yaklaşık 1,5 senedir ciddi bir tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Ma...kine kıyafetleri temiz yıkamıyor koku yapıyor ancak yıkamadan çıkan tüm çamaşırlarda yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluyor, giysilerim kullanılmaz hale geliyor. Bu süre içinde Pro

Profilo Bulaşık Makinesi Isı Rezistansı Arızası Ve Aşırı Servis Ücreti
"Teşekkürler Profilo"
Profilo marka Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce yaklaş...ık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makinenin ısı rezistansı yandı ve yaklaş
Profilo Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Yetkili Servisin Sorumsuzluğu
Profilo marka CCMG120DTR A+++ 9 kg çamaşır makinesini yeni almamıza rağmen haziran ayından beri sürekli sorun yaşıyoruz.... Kısa süre içinde tam üç kez anakartı yapıldı, ayrıca servisin yönlendirmesiyle makine ucu da aldık fakat şu anda makinemiz yine çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Antaly
Dondurmayan Buzdolabı Servis İhmali Ve Montaj Sorunları
Profilo’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım buzdolabı, kullanmaya başladıktan yaklaşık altı ay sonra dondurmama sorunu çık...armaya başladı. 09.06.2026 tarihinde gelen ilk servis, teste rağmen sonucu benimle paylaşmadan buzdolabında sorun yok diyerek ukalaca cevaplarla evden ayrıldı ve bu süreçte arızayı
Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Yaklaşık 27 Temmuz tarihinde Profilo Optimum mağazasından içerisinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ku...rutma makinesi bulunan dört parçalık beyaz eşya paketi satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Diğer üç ürün kısa süre içerisinde teslim edildi ancak kurutma makinesinin o an
Sürekli Tekrarlayan Motor Arızası Ve Cevapsız Servis Nedeniyle 10.000 TL İadesi
Profilo marka No Frost buzdolabım için 17.08.2026 tarihinde Düzce’deki yetk...ili servise başvurdum. Motor arızası var denilerek motor değişimi yapılacağ
Profilo Buzdolabı Kapı Menteşi Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi
"Öncelikle genel merkezden arayan cansu hanıma teşekkür ederim. Sorunumu dinlendi ve çözüme ulaştırmak adına süreci çok güzel yönetti emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. Ürünümün kapakları servis kapsamında değişecek🙏"

Profilo Ankastre Fırın Ayıplı Ürün: Alt Kısım Pişirmiyor Ve Çözüm Bekleniyor
Profilo marka OE36K2P10D/02 model ankastre fırınımızı aldığımız ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü yakla...şık 1 yıldır kullanıyoruz ve başından beri aynı sorun devam ediyor. Fırın, hangi yemeği koyarsak koyalım düzgün pişirmiyor, genelde sadece üst kısmı pişiriyor, altı kesinlikle pişm

Profilo Buzdolabım Arızalı, Bebek Gıdalarım Saklayamıyorum Ve Müşteri Hizmetleri Çaresiz
Profilo’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım buzdolabı için yetkili servis gelip güç kartının yandığını söyledi ve buzdolabım ...7 gündür tamamen çalışmıyor. 1 yaşında bebeğim var ve hiçbir gıdasını, mamalarını sağlıklı şekilde saklayamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte haftanın 7 günü Profilo m

Garanti Süresi Dolmuş Profilo Ocak İçin 900 TL Servis Ücreti Şikayeti
S. A hayırlı günler. 4 sene önce aldığım Profilo marka ocağın çakmağı ve gözü yanmıyor diye servis kaydı açtırdım. Ne hi...kmetse garantisi dolunca bozuluyor. Sıfır alınan beyaz eşyalar ve neticesinde servis geldi; ocakla karşılıklı bakıştılar. İki parça değişmesi lazım, 5500 TL dedi. Ocağın sıfırı kaç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
















