Profilo markası

Profilo marka bulaşık makinem arıza verdi. Servis kaydı için aradığımda, bana 'Üründe arıza yoksa ya da arıza varsa 700 TL gelme ücreti, arıza tespit ücreti 700 TL' dendi. Yani arıza olsun ya da olmasın 700 TL ücret isteniyor. Garantiye ne giriyor anlamadım. Neden garantili diye ürün aldık o zaman? ...

Profilo marka derin dondurucu vardı. 2011 model. Servisi aradım. Arıza var dedim servis gönderelim dediler, baktılar motor üretimde olmadığı için düzeltmiyoruz dediler. 700 lira ücret aldılar. Hiçbir hizmet yok ama 700 lirayı aldılar. Profilo mağdur etti

Profilo marka televizyonumda sinyal arızası oluştu. Sorunun çözümü için 2 gündür yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturmak istiyorum. Ancak 0216 256 57 87 numaralı müşteri hizmetlerini her aradığımda yaklaşık 45-50 dakika hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapan...

31.07.2025 ile 07.08.2025 tarihleri arasında Profilo marka, yaklaşık 6 yıllık büyük boy buzdolabımda yaşadığım servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başta Profilo’nun 444’lü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak nasıl olduysa anlamadığım şekilde, Ankara Bölge Teknik S...

Profilo marka sıfır buzdolabımda termostat arızası nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 14 gündür buzdolabımda bulunan tüm gıdalar donuyor; sütler, peynirler, sebzeler ve kahvaltılıklar buz haline geldiği için hepsini atmak zorunda kaldım. Yeni evliyim ve yaklaşık 10 gündür evimde kahvaltı, ö...

Merhabalar, Tatilde olduğum dönemde enerji dalgalanması nedeniyle Profilo marka derin dondurucum motor arızası verdi. İl dışında olduğumdan çilingir yardımıyla kapı açıldı. Profilo derin dondurucu ve içindeki eşyalar bozuldu. Profilo servisinden derin dondurucu değişimi talebinde bulundum. Derin don...

Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Ancak cihazın kurulumundan sonra hiçbir şekilde test edilmeden servis ekibi hızlıca ayrıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımızda su almadığını fark ettik. Servisi aradığımızda, müşteri...

Profilo buzdolabı aldım 5 yıl oldu. Alt buzluk kapağı vakumla yapmıyor üstü açıp kapattık ca alt zıplama yapıyor alt kapağın önüne takoz koyuyorum aldığım yere bir kaç kere şikayetimi ilettim bu normal dedi. Aldığıma bin pişman oldum. BES yildan beri her kullandığımda her kapağı açtığımda bin kere p...

Profilo kıyma makinesinin dişli seti kırıldı ve değişim için servis desteği gerekti. Servisi arayarak sorunu bildirdim fakat yaklaşık iki aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ürünün garantisi bulunmuyor ve servis merkeziyle iletişim konusunda da tarafıma yardımcı olunmadı. Ayr...

Profilo'dan yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum bulaşık makinesi, her türlü ayarı yapmama ve hatta 5-6 kere servis çağırmama rağmen çizik, bulanık ve tabakların (Porland marka, ısıya ve mikrodalgaya dayanıklı) desenlerini solgun ve lekeli şekilde yıkıyor. İstedikleri deterjanı ve ayarları kullanmama r...

+4

Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...

Profilo markasından aldığım ankastre ocağım birkaç ay içerisinde hemen paslanma yaptı, üstelik temizleme şartlarına uyduğum halde. Ancak marka bunun sorumluluğunu almadı ve kullanıcı hatası diyerek değişim yapmadı. Çok pişmanım, X markalar bile daha kaliteli.

Profilo marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Sorun yaşadım. Seviş çağırdım hiçbir şey yapmadı, makineye dokunmadı bile elektrikten dedi. 700 TL talep etti. Arkasından normal tamirci çağırdım tamir etti. Şimdi çalışıyor ve ona da 700 TL verdim. Yazılar olsun Profilo. Tambur temizliği ışı...

Profilo marka KSI12XB32N model klima aldık, 3 gündür randevu veriliyor. Takılmak için 3 gündür işi gücü bıraktık, gelecekleri saatte bekliyoruz, gelen yok. Arıyoruz, soruna çözüm bulan yok. Daha önce de çamaşır makinesinde servis sorunu yaşadım, hâlâ gelmediler. Etrafımdaki hiç kimseye Profilo marka...

Çamaşır makinem sıkma yaparken, gürültü çıkarıyor ve makinenin içinden küf kokusu geliyordu. Servis çağırdım. Anlamak için çok bekledi. Makine çalıştı o dinledi. Bastan kazan temizliği ve pompa değişimi olması gerekiyor dendi. 5000 küsur gibi bir meblağ. Sonra peki ses dedim. Sonra kapağı açtı. Öyle...

Profilo markasından aldığım cga244zxtr/53 model çamaşır makinesi bir süre sonra çamaşırları yırtmaya başladı. Bunun üzerine teknik servis talep ettik. Makinede kazan değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Atlet, havlu, iç çamaşırı ne varsa yine yırtmaya devam etti. Biz de tekrar servis çağırdık, 4-...

+1

Ben kurutma makinesi almıştım Profilo'dan, çamaşır makinem ise Arçelik. Bozulmadığı için yenisini alamıyorum. Taşınacağım için kurutma makinesi aparatı istedim. Hiçbir şekilde satılmadığını ve zaten çamaşır makinem Profilo olmadığı için verilmediğini söylediler. Tüm bunları da teknisyene sorarak, te...

Almış olduğumuz Profilo markalı derin dondurucuda problem çıktı. Çağırdığımız servis elemanları, karıncaların motorun içine girdiğini ve problemin bundan kaynaklandığını belirtti. Akabinde tekrar geldiklerinde iki kartın yandığını bildirdiler. Belli bir süre sonra tekrar servis geldi ve bu sefer de ...

Orijinal Olmayan Parça Kullanımı ve Tekrar Eden Arıza hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 30.08.2024 tarihinde, Profilo marka çamaşır makinemde su sızdırma problemi yaşadığım için Profilo Yetkili Servisini aradım. İstanbul Anadolu Yakası’ndan gelen yetkili servis ekibi, arızanın devirdaim motorundan ...

22 Temmuz 2025 tarihinde Profilo marka bir bulaşık makinesi aldım. Kurulum için servis geldi. Kapıdan girer girmez, eski bulaşık makinesinin fişini çekmek ve yerine yenisini koymanın ücretli olduğunu söyledi. Biraz tartışınca, şaka yaptığını ve bizden ücret almayacaklarını belirtti. Cihazın yalnızca...