to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka 680 litre buzdolabımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen alt kapakta paslanma başladı. Bu durumu f...ark eder etmez servisle iletişime geçtim ve kapağın garanti kapsamında ücretsiz değiştirilmesini talep ettim. Eve gelen ekip, paslanmanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyere
Profilo’dan yazlık evimiz için ankastre beyaz eşya seti satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, ocağın tezgahın ...ocak için kesilen yerine büyük geldiğini, sadece tezgâhtan yaklaşık yarım santim kesim yapılması halinde sorunsuz şekilde monte edilebileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürün d
Profilo markasından aldığımız, serinin en büyük buzdolabını yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve cihaz ilk günden beri iç...eride tarif edemeyeceğimiz derecede rahatsız edici bir koku yapıyor. İçini defalarca temizlememize, içindeki yiyecekleri değiştirmemize rağmen bu koku bir türlü geçmedi. Bu süre i
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
İstanbul Çekmeköy’de Profilo marka bir mutfak aspiratörü satın aldım, ürün için 8.000 TL ödedim. Montajı yaptırmak için ...yetkili servisi aradığımda gelen ekip, aspiratörün monte edileceği duvarın fayans olduğunu, bu nedenle montaj için gerekli delikleri benim açtırmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen
Evimde kullanmakta olduğum Profilo marka bulaşık makinem (Profilo BMS 623V1 veya muadili model), 17 Şubat 2027 tarihine ...kadar 3 yıllık resmi üretici garantisi devam etmesine rağmen bir süredir "Çeşme" işareti uyarısı vermekte ve bulaşıkları son derece kötü yıkamaktadır. Garanti kapsamındaki bu ürünü
Profilo markasından büyük bir güvenle satın aldığım Profilo BD3055WECN Kombi No Frost buzdolabının teslimat süreci tam a...nlamıyla bir kabusa dönüştü. 9 Haziran tarihinde teslim edilen ilk ürün, ayıplı/hasarlı çıktığı için değişim talep ettim ve bu durumu gösteren servis tutanağı da düzenlendi. Günl
Profilo BD3076WECN model buzdolabım yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen iç kısmında boya atması oluştu. Dolabı her açtığ...ımda bu boya atmalarını net bir şekilde görüyorum ve zamanla daha da çoğalacağından endişe ediyorum. Batman Merkez Profilo servisini çağırdım. Gelen servis çalışanları rafı çıkarm
İnternet üzerinden Enbu mağazadan Profilo marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, siparişten kısa süre sonra yakla...şık 12 gün önce adresime teslim edildi. Teslimattan önce telefonla aranarak ürünün ezik ve çizik olmaması konusunda özellikle uyarıldım, teslimat sırasında da dış yüzeyinde herhang
Profilo marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır kaçak akım rölesini attırdığı için evde sürekli elektrik kesintisi yaşıyordu...k. İki farklı elektrikçi çağırdık, evde tüm elektrik tesisatı detaylı bir şekilde kontrol edildi ve her ikisi de sorunun buzdolabından kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine Pro
Profilo markasından çeyizimiz için çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldık. Ürünle...r eve geldiğinden beri kutuları hiç açılmadı, düğünümüz yaklaştığı için evimizde açılması ve kurulumu için yetkili servis çağırdık. Servis görevlileri ürünleri kartonlarından çıkar
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık bir aydır ara ara çamaşırları yırtmaya başladı. Makineyi Afyon’dan almıştım ve he...nüz iki yıllık garantisi dolmamış durumda. Bu sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek ve gerekirse onarım yaptırmak için servis talebinde bulunduğumda, daha makineyi görmeden kullan
Profilo markasından aldığım bulaşık makinesinin kapağında hiçbir darbe almamasına rağmen durduk yere çatlak oluştu ve bu... nedenle 24.06.2026 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasına Kayseri Melikgazi Profilo yetkili servisi için randevu oluşturuldu. Servis, belirtilen gün ve saat aralığında geleceğini
Profilo marka bulaşık makinem 2 gündür makinenin iç kısmından su akıtıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yet...kili servisten destek alamıyorum. Şikayet kaydı oluşturmak için servisle görüştüm, kayıt açıldığını söylediler. Ancak ertesi gün herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ben tekrar ar
2022 yılında Profilo BD2055WENN model buzdolabını yaklaşık 3.500–4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Denizli Merkezefen...di’de kullanıyorum. Haziran 2026 itibarıyla buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Yetkili servis evime gelerek yaptığı incelemede, yeri tespit edilemeyen ve tamiri mümkün olmayan g
"Gerekli hassasiyeti göstererek sorunumu çözdüler. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Profilo marka firma125C model fırınımın ön camı 27.05.2026 tarihinde fırın çalışır durumdayken hiçbir darbe almadan anid...en patladı. Camın kendi kendine patlaması hem kullanım güvenliği açısından beni çok tedirgin etti hem de ev ortamında ciddi risk oluşturdu. Olay sırasında herhangi bir yaralanma v
Profilo BD3086WAN/01 model buzdolabını aldıktan sonra daha ilk yıl içinde soğutma ve motor arızası yaşamaya başladım. De...falarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Servis her gelişinde sorunu giderdiğini söyleyip gitti ancak buzdolabı tekrar çalışmadı. Sonrasında motor sorunu olduğu
Yaklaşık iki yıl önce Profilo marka nofrost buzdolabını Adıyaman Merkez’de 19 bin tl ödeyerek peşin aldık. Aldığımız gün...den bu yana içimizi rahat ettirecek bir kullanım yaşamadık. Son iki haftadır ise sorun iyice büyüdü; buzdolabı içindeki bütün yiyeceklerimizi bozdu, özellikle sebzelerimiz tamamen
Profilo marka 542 litre BD2176WFAN model buzdolabımı aldığım günden beri üst buzluk bölümünün kapağı düzgün şekilde vaku...mlamıyor. Kapak kapanıyor gibi görünse de tam olarak tutmuyor ve kendiliğinden açılabiliyor, bu yüzden uzun süredir kapağı bantla sabitlemek zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili o
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 7–8 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 6 aydır aralıklarla tekra...r eden ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Buzdolabı zaman zaman yiyecekleri yeterince soğutmuyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte yetkili servise iki defa ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
