
Profilo Kurutma Makinesinde Arızalı Kurutma Süresi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kurulum Ve Garanti Başlatılmayan Profilo Ankastre Setinin Renk Değişikliği Reddedildi

14.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Akpınar Mahallesi Aksoy Ticaret Profilo bayisinden üç adet ankastre set ürün (fırın, davlumbaz ve ocak) satın aldım. Ürünler siyah renk olarak alındı. 16.01.2026 tarihinde yetkili servis beni arayarak ürünleri eve getirdi, ancak evde elektrik olmadığı için mo...
Profilo Çamaşır Makinesinde Hızla Artan Paslanma Sorunu

Profilo marka çamaşır makinemin deterjan gözünün altında ve yan kenarında yaklaşık 1 aydır fark ettiğim ciddi bir paslanma sorunu yaşamaktayım. Daha önce de var mıydı bilemiyorum ancak son dönemde gözle görülür şekilde artmış durumda. Makineyi tahmini olarak 2020 yılında almıştım. Daha önce yaklaşı...
Montaj Süresi Gecikmesi Ve Müşteri İletişim Sorunu

Montaj süresinin dolmasını bekliyoruz. Aslında kayıtlarında var. 3 ayda aynı marka 3 farklı ürün alınırsa müşteri bu davranışı hak ediyor diye düşünüy...
Temiz Yıkamayan, Aşırı Ses Çıkan Ve Kötü Koku Veren Profilo Çamaşır Makinesi
Profilo marka CMN12190TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makine aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, çamaşırlar tam anlamıyla kirden arınmış çıkmıyor. Ayrıca çalışma esnasında normalin çok üzerinde bir ses yapıyor ve son dönemlerde makinenin içinden de kötü bir k...
Randevuya Uymayan Profilo Servis Personeli Kurulumu Geciktirdi

Aracı bir mağazadan Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün cuma günü teslim edildi ve aynı gün içerisinde resmi Profilo servisi tarafından kurulacağı söylendi. Çalıştığımız için kurulum saatini özellikle bugüne akşam saatine randevuladık, ancak yönlendirilen servis personeli kendi keyfine ...
Üç Aylık Profilo Bulaşık Makinesindeki Sürekli E15 Hatası İçin Değişim Talebi

Ağustos 2025’te aldığım Profilo BM6422MA model bulaşık makinem, kurulduğu ilk günden beri haftada 2–3 kez E15 hatası veriyor. Ekranda sadece E15 yazıyor, makine hiçbir tuşa tepki vermiyor ve kapanmıyor bile. Bu süre içinde Profilo yetkili servisi 5 kez eve geldi ancak makinede bir sorun görünmediğin...
Profilo Buzdolabımda Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve 5400 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

Profilo marka buzdolabımı Gaziantep Şahinbey’deki bayinizden satın aldım. Buzdolabımın garanti süresi bitmiş olabilir ancak Aralık ayında başlayan soğutmama sorunu son 2 ay içinde tam 3 kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servisinize başvurdum, toplamda yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım fakat arıza ...
Profilo Bulaşık Makinesinin Üst Kısmındaki Kendi Kendine Çatlak Ve Garantili Değişim Talebi

Profilo marka BM6380MA model bulaşık makinemin üst kısmında yaklaşık 10 gün önce kendi kendine bir çatlama oluştu. Cihaza herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı, buna rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaştım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Durumu fark eder etmez Profilo se...
Profilo Buzdolabında Tekrarlayan Donma Sorunu Ve Ürün Değişimi İsteği
Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabımız 5-6 ay önce aynı arızayı göstermeye başladı. İlk olarak Eylül 2025’te yetkili servis geldi, iki kez parça değişimi yapıldı ancak buzdolabındaki sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Cihaz halen buzlanma yapıyor ve içindeki ürünleri donduruyor. Bu süreçte ser...
Profilo Çamaşır Makinesindeki Uzayan Yıkama Süreleri, Çamaşır Yıpranması Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunamaması

Profilo markasına ait çamaşır makinesini 22.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, ürünün garanti süresi devam etmektedir. Ancak makinede 1 saat olarak görünen yıkama programları neredeyse 2 saate kadar uzamakta ve üstelik çamaşırlarım yeni olmalarına rağmen yıpranmış, eskimiş ve yıpranmış ş...
Profilo Çamaşır Makinesinde Leke Çıkarma Sorunu Ve İade Talebi

27 Aralık 2025 tarihinde küçük çocuklarım olduğu için özellikle leke çıkarma özelliği olan bir çamaşır makinesi arayışına girdim ve Profilo CGA242X3TR model çamaşır makinesine karar vererek Kayseri Kumsmall AVM’deki Profilo bayisinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Profilo markasının kalit...
Profilo Garanti Dışı Çamaşır Makinemdeki Tutarsız Servis Ve Sürekli Arızalar!

Evlenirken Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım ve garanti süresinin dolmasına yakın dönemde makine arıza yaptı. Yaklaşık 1,5 yıllık olan makinemdeki arıza küçük bir sorun değildi. Bu nedenle o dönemde ürün değişimi talep ettim ancak bu talebim reddedildi. Samsun İlkadım’daki yetkili servisten...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Servis Ücretine İtiraz
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım, aldığımız günden beri makine doğru düzgün çalışmıyor. Makine yumuşatıcıyı (Vernel) almıyor, sıkma yapmıyor ve sürekli sorun çıkarıyor, resmen bela oldu. Yaşadığımız bu sorunlar üzerine Profilo servisiyle görüştük, servis göndereceklerini s...
Profilo Buzdolabının Ses Seviyesi Vaadi Aykırı, Servis Sorunu Çözmüyor

Profilo marka buzdolabını bu yaz, 40 desibel ses seviyesinde olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü aldığımız günden beri buzdolabı normalden çok daha yüksek sesle çalışıyor ve kendi yaptığım ölçümlerde yaklaşık 46 desibel ses çıktığını görüyorum. Bu durumla ilgi...
Profilo Çamaşır Makinesi Su Haznesinde Küf Ve Kabarma Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi

Uzun yıllardır kullandığım Profilo marka çamaşır makinemin ön kısmında yer alan su koyma haznesinde küflenme ve yüzeyde kabarmalar oluştu. Ürün yaklaşık 7 yıllık olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Her ne kadar garanti süresi bit...
Profilo Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Boya Atması

Profilo marka buzdolabı ve çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Ürünleri rutubetsiz ve nemsiz bir evde, normal koşullarda kullanmama rağmen kaporta kısmında paslanma ve çürüme başladı. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ilk kez paslanma oluştu, garanti kapsamındayken yetkili servisle gör...
Soğutma Problemi Ve Servis Yaklaşımından Memnuniyetsizlik Buzdolabı Değişimi Talebi

Profilo markalı XXL buzdolabını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri buzdolabının soğutma performansından hiç memnun değilim. Yemeklerim defalarca bozuldu, sular yeterince soğumuyor ve dolaptan zaman zaman tuhaf motor sesleri geliyor. Şikayetim üzerine Gaziantep Şehitkamil’deki yetk...
Profilo Elektrikli Ocak Ana Kart Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği

2023 yılının Ekim ayında Profilo marka elektrikli ocak satın alarak montajını yaptırdım. Ürünü alırken markaya güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak 15 Ocak akşamı ocak gözlerinden birinde yanıp sönme şeklinde bir arıza meydana geldi ve ocak bu nedenle düzgün şekilde kulla...
Profilo Buzdolabım Aşırı Soğutma Yapıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
Profilo marka buzdolabım yaklaşık iki aydır soğutucu kısmında aşırı soğutma yaparak içindekileri buz haline getiriyor. Normal ayarlarda kullanmama rağmen sebzelik ve soğutucu bölümündeki ürünler donuyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde zorluyor. Bu sorun için yetkili servise başvurdum. İlk geldi...
Profilo Bakım Sonrası Kurutma Makinesi İçinde Su Ve Çamur, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Profilo marka km961RCTR/01 model, garanti kapsamındaki kurutma makinem son zamanlarda düzgün kurutma yapmamaya başlamıştı. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım ve bakım yapılması gerektiği, bu bakımın bedelinin de 4.300 TL olduğu söylendi. Ücreti kredi kar...
Garanti Kapsamında Kapak Lastiği Sızıntısı Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

Profilo marka leke uzmanı çamaşır makinem yaklaşık bir buçuk yıllık ve garantisi devam ediyor. Antalya Kepez’te kullanmakta olduğum makinemin kapak lastiğinde küçücük bir ezilme oldu ve buradan su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, ancak makine çalıştırılmadan, detaylı incele...
Profilo Buzdolabında Tekrarlayan Karlanma Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması
Profilo marka buzdolabımız yaklaşık bir senedir sürekli karlanma sorunu yaşıyor. Defalarca temizlememize ve kullanma koşullarına dikkat etmemize rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. En son yaklaşık iki ay önce gelen servis, sadece fişi çekip iki gün beklememizi söyleyerek herhangi bir onarım yapmada...
-
Ankastre Fırın 153
-
Ankastre Ocak 59
-
Ankastre Set 66
-
Aspiratör 15
-
Blender 8
-
Bulaşık Makinesi 644
-
Buzdolabı 1.638
-
Çamaşır Makinesi 1.490
-
Çeyiz Seti 39
-
Davlumbaz 40
-
Derin Dondurucu 123
-
Elektrikli Süpürge 49
-
Fırın 60
-
Kahve Makinesi 11
-
Kıyma Makinesi 4
-
Klima 76
-
Kurutma Makinesi 312
-
Mikrodalga 2
-
Pos 2
-
Set Üstü Ocak 24
-
Su Isıtıcı 1
-
Su Sebili 106
-
Termosifon 7
-
Tost Makinesi 4
-
Ütü 4















