Profilo Klimada Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve 60 Bin TL Tam İade Talebi

Profilo marka 18’lik gri klimayı yaklaşık 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk günden beri normal olmayan şekilde yüksek sesle çalışıyor ve bu durum hem beni hem de evdeki herkesi rahatsız ediyor. Klimayı Uğurlu Çeyiz isimli mağazadan aldım ancak yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi.

Şikayetim sonrası yetkili servis eve iki kez geldi. Her gelişlerinde klimada bir sorun olmadığını, sesin normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Ancak cihazı her çalıştırdığımda aynı rahatsız edici ses devam ediyor ve ürünü aldığım günden beri konforlu bir şekilde kullanamıyorum.

Defalarca servis gelmesine rağmen sorun giderilmediği için bu üründen tamamen soğudum ve hiç memnun kalmadım. Profilo’nun, ses problemi devam eden bu klimamın iadesini alarak ödediğim 60 bin tl’nin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.