Profilo markası

Profilo markasının en son seri bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Konya Tınmaz Beyaz Eşya’dan satın aldım. Makine ilk geldiğinde içi ıslaktı, sorduğumuzda “size gelmeden deniyoruz” şeklinde bilgi verildi. Ancak makineyi aldığımız günden beri, her yıkama sonrası kurutma programını çalıştırmamıza r...

Profilo marka buzdolabımın kapağı yaklaşık 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri her açışımda düşüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve internet üzerinden satın aldım. Sorun sürekli yaşanıyor ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi bir problem oluşturuyor. Profilo yetkili servisi...

Profilo markasından kesinlikle beklediğim kaliteyi göremedim. 17.02.2025 tarihinde aldığım 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor. Yetkili servisi çağırdım, ancak sadece makinenin yerinden kaynaklı olduğunu söylediler ve çözüm sunmadılar. Aynı ürünü bir tanıdığı...

29.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Yön AVM’den Profilo marka bir buzdolabı aldım. Ürünü 40 bin TL’ye elden taksitli olarak satın aldım. Teslimat sırasında buzdolabının ön kapısında ezik ve yanında kesik olduğunu fark ettim. Hemen değişim talebinde bulundum ve toplamda üç kez değişim başvurusu ya...

6 ay önce Konya Karatay’daki bir bayiden aldığım Profilo XXL buzdolabı, 4.10.2025 akşamı aniden arızalandı ve dipfriz kısmı çalışmayı durdurdu. İçindeki tüm ürünler sabaha kadar eridi ve yaklaşık 5.000 TL’lik gıda maddesi çöpe gitmek zorunda kaldı. Sorunun ardından Profilo müşteri hizmetlerini arad...

Profilo marka çamaşır makinemde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Makinemde “leke uzmanı” amblemi bulunuyor ve yaklaşık 4 yıl önce çeyizim için İstoç’tan almıştım. Bugün, henüz bebeğime hiç giydirmediğim yeni bir tişörtü standart sentetik (açık renkliler) programında yıkadığımda, t-s...

Profilo marka çamaşır makinemin 3 yılda amortisörleri bozuldu. İşin tuhafı garanti süresi bitiminden 3 gün sonra aradığımız için garantiden faydalanamadık. Halbuki mevcut arıza aylar öncesinden başlamıştı. Kişisel sebeplerden ötürü garanti süresi içinde arayamadığınız için garantiden faydalanamadık....

Gaziantep Nizip ilçesinde 3 yıl önce satın aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin teslimatında üst kapağı kırık çıkmış ve yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak kısa bir süre sonra makinenin deterjan gözü kısmında parça parça paslanmalar oluşmaya başladı. Yetkili servis ilk incelemede ...

Profilo marka, gizli damacanalı su sebilimden su akmaması şikayetiyle, garanti sürem bitmediği için servisi aradım. Geldiler ve içeride bir parçanın bozulduğunu, bu sebeple suyun donduğunu, su akan yerde buz tuttuğu için suyun akmadığını söylediler. Tamirat için parça sipariş edeceklerini belirttile...

Kocaeli Kartepe’de yaşadığımız evde trafo patlaması sonucu yangın çıktı ve Profilo marka bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinemiz hasar gördü. Hasar tespiti için bugün Profilo yetkilisiyle görüştüm. Aynı gün ve aynı saatte tek bir çalışan geleceği halde, her bir ürün için ayrı ayrı 700 TL üc...

8 yıldır kullandığım Profilo marka ocakta, saç kısmında bir anda delinme meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmadığı için Kahramanmaraş Profilo servisine başvurdum. Servis, sadece saç kısmında oluşan bu arıza için ocağın komple değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve başka bir çözüm sunmadı. Evde...

24/09/2025 tarihinde Profilo marka fırınımı tamamen normal kullanım sırasında çalıştırırken fırının camı aniden patladı. Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, Profilo müşteri hizmetlerini aradığımda cam değişiminin garanti kapsamında olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı...

Profilo marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Karşıyaka Profilo yetkili servisinden satın aldım. Ancak fırını aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün pişirme yapmadı ve bu sorun her kullanımda devam etti. Bugün Profilo yetkili servisini aradığımda, garantisi devam eden ürünüm için...

20 gün önce Profilo mağazasından aldığım Solo bulaşık makinesi, bir haftadır deterjanı eritmemeye başladı ve yıkama süresi gereğinden fazla uzun sürüyor. Sorunun çözülmesi için Profilo servisini çağırdım ancak yapılan kontroller ve müdahalelere rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Makinenin yeni o...

6 ay önce Ankara Gölbaşı bayisinden Profilo Premium 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana, hangi programı denersem deneyeyim, makinede kuruttuğum tüm çamaşırlarda kısalma ve çekme sorunu yaşıyorum. Bu durum sürekli olarak tekrar ediyor ve farklı programlarla da sonuç deği...

Profilo marka leke uzmanı çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır kullanımdadır ve son 1 yıldır özellikle açık renkli kıyafetlerimde yağ gibi lekeler bırakıyor. Bu durum nedeniyle kıyafetlerim kullanılmaz hale geldi. Sorunun çözümü için farklı deterjan ve yumuşatıcı markaları denedim, makinenin tüm progra...

15 Ağustos 2025 tarihinde bakım ve temizlik için gönderdiğim ve garantisi devam eden Profilo km8611HTR çamaşır kurutma makinamı bakım ve temizlik için Ankara Yenimahalle Demetevler Profilo teknik servisine teslim ettim. Makinem geri geldiğinde ön gövde kapağının alt kısmında sürtmeden kaynaklı boya ...

+2

2024 yılında aldığım Profilo marka çamaşır kurutma makinesini yıllık bakıma gönderdim, ancak makinem geldiğinde sadece içine su çalkalayıp göndermişler. Toz haznesi ve alttaki yıkanabilir filtre bölümü tamamen çamaşır tiftikleriyle doluydu; kendim bezle temizlemek zorunda kaldım. Ayrıca, makinem bak...

Profilo gizli şişeli su sebilini 3 yıl önce satın aldık. İlk yıl içinde cihaz bozulduğunda tamir edilemediği için ürün değişimi yapılmıştı. Şimdi ise aynı sorun tekrar etti ve su akışı tamamen kesildi. 4 gündür bu sorun devam ediyor. Kuşadası’nda gelen servis, kartın yandığını ve değişiminin 6800 TL...

13.09.2025'de Ankara Eryaman'daki Gimsa park AVM Profilo mağazasından sıfır olarak aldığım Profilo BMS 623v1 Solo bulaşık makinesi, dve6g560 eğimli davlumbaz ve oe36k6p10d kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak 16.09.2025'de evime ulaştı. Kurulum için gelen yetkili servis, bulaşık makinesinin üzeri...