"Gerekli ilgi sağlandı teşekkürler"
Profilo Buzdolabıgaranti
530 şikayet
Profilo Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi
Profilo markalı buzdolabını 17 Ağustos 2026 tarihinde ilimizde bulunan bir bayiden satın aldık. Ürünü aldıktan çok kısa ...bir süre sonra buzdolabı soğutma görevini yerine getirmemeye başladı, dolap su akıtıyor ve meyve-sebze bölmesi dahil birçok bölümünde sorun yaşıyoruz. Sorunlar ortaya çıktıktan ya
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Kartı Yanması Haksız Ücret Talebi
Profilo XXL buzdolabımı 1 sene 2 aydır kullanıyorum ve ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen beklemediğim bir sorunla kar...şılaştım. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabının kapağı kapalı olmasına rağmen sürekli ötme sesi gelmeye başladı. Bugün Profilo teknik servisi geldiğinde, sorunun elektrikten kaynakl
İç Contadaki Kendiliğinden Yırtılma Ve 900 TL Servis Ücreti Tehdidi Garanti Kapsamında Olmalı
"Müşteri hizmetleri 12 saat geçmeden dönüş yapıldı 24 saat geçmeden sorunum çözüldü hassas çalışmanız ve ilginiz alakanız dan dolayı teşekkür ederim profili ailece kullandığımız bir marka çok memnunuz umarım da böyle kalır ilgi ve alakanız dan dolayı teşekkür ederim"


Garanti Kapsamındaki Buzdolabının Soğutmaması Ve Haksız 900 TL Servis Ücreti
Profilo BD2186WEXN/07 model buzdolabını yaklaşık iki ay önce aldım. Kısa süre içinde buzdolabının yeterince soğutmadığın...ı fark ettim, ayrıca motor kısmından bariz bir şekilde arızalı olduğunu düşündüren sesler gelmeye başladı. Bu sesi de kanıt olsun diye video ile kayıt altına aldım. Bugün sabah Pr

Profilo XL Buzdolabım Soğutmuyor, Gıda İsrafı Ve Tam Değişim Talebi
Profilo XL model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce yeni evime aldım ve 2 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum. Buzdolabım eşyala...rı soğutmuyor, içindekileri bozuyor ve bu nedenle sürekli gıda israfı yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey’de Aslanoğlu mağazasından aldığım ürünle ilgili defalarca servis gelmesine rağme


Yeni Profilo Buzdolabım Gıdaları Bozuluyor, Garanti Değişim Talebim Cevap Almıyor
Kardeşimin aldığı Profilo markalı buzdolabından çok memnun kalması üzerine, ben de yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa Haliliye... Bağlarbaşı Profilo bayisinden 480 litrelik, A+ enerji tasarruflu Profilo buzdolabı satın aldım. Kardeşimin buzdolabı tatlı ve yoğurdu 12 gün boyunca sorunsuz korurken, benim aldığ
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Ücretli Onarım İstemiyorum
Profilo marka BD3055WEVN/09 model buzdolabımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü taksitli olarak satın aldım ve taksi...t ödemelerim uzun süre önce bitti. Ancak buzdolabım son 3 gündür düzgün soğutmuyor. Bu sorun üzerine Profilo teknik servisi ile görüştüm, gelen servis fan değişimi gerektiğini söy
Garanti Kapsamındaki Profilo Buzdolabında Reed Switch Arızası Ve Yetkili Servisin Haksız Reddi
Devam eden garantisi bulunan Profilo BD2155WFNN/07 model buzdolabımda son dönemde ciddi bir soğutma dengesizliği yaşamay...a başladım. Bazen gıdaları dondururken bazen hiç soğutmayan bu durum üzerine müşteri hizmetlerinin yönlendirmelerini eksiksiz uygulamama rağmen sorun düzelmeyince bugün yetkili ser



Profilo Buzdolabı Arızası Ve Servis İhmali
Profilo mağazasından aldığım Profilo marka buzdolabını henüz 6 ay önce satın almama rağmen, daha bir yılı bile dolmadan ...bozuldu. Servisi aradığımda gelip baktılar ve ürünün kartının yandığını söylediler. Ancak o gidişleri gidiş oldu, ne geri dönen var ne de arayıp bilgi veren. Yaklaşık 6 gündür buz
Öne ÇıkanKonular
Kompresör Arızası İçin 13.500 TL Ücret Ve Garanti Dışı Şikayet
Profilo BD3155WFVN model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Yaklaşık bir haftadır buzdolabı kısmı yeterince soğutm...uyor, dondurucu kısmı ise hiç dondurmuyor. Evdeki temel ihtiyacım olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması hem mağduriyete yol açtı hem de markaya olan güvenim

Kapak Paslanması Ve Logo Düşmesi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Evimde kullandığım Profilo marka buzdolabımın kapağı daha önce paslandığı için garanti kapsamında değiştirilmişti. İnox ...diye aldığımız ürünün kapağı kısa sürede paslandı, silince boyası çıkan bir hale geldi. Yeni takılan kapakta da bu kez buzdolabının ön kapağındaki yapışkanlı “Profilo” marka logosu



Profilo Buzdolabı Hüsranı!
Ölçüm Yapmadan Fan Değişimi, Yeni Gürültü Ve Soğutma Arızası
Profilo marka BD5772PNFI/12 model buzdolabımızın soğutucu bölümüne soğuk hava gelmemesi üzerine yetkili servis talep ett...ik. 17 Ağustos’ta gelen teknisyen, dondurucu panelinin tamamen buz tuttuğu için paneli açamamasına rağmen herhangi bir ölçüm yapmadan fan motorunun arızalı olduğunu ve mutlaka deği
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kullanıcı Hatası Düşünülerek 2200 TL Ücret Alındı
"Tarafıma Genel Müdürlükten Selin Hanım İle Görüşme Sağlandı. Ücret İadem Sağlandı. Bu Süreçte Selin Hanım Takipçi Olup Elinden Geleni yapıp Beni Mağdur Etmedi. Kendisine Çok Teşekkür Ederim."
Profilo markalı buzdolabımı sıfır olarak aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıy...orum. Bugün evden çıkıp tekrar döndüğümde, şalter panosunda sadece buzdolab
Dondurmayan Buzdolabı Servis İhmali Ve Montaj Sorunları
Profilo’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım buzdolabı, kullanmaya başladıktan yaklaşık altı ay sonra dondurmama sorunu çık...armaya başladı. 09.06.2026 tarihinde gelen ilk servis, teste rağmen sonucu benimle paylaşmadan buzdolabında sorun yok diyerek ukalaca cevaplarla evden ayrıldı ve bu süreçte arızayı
Profilo Buzdolabı Kapı Menteşi Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi
"Öncelikle genel merkezden arayan cansu hanıma teşekkür ederim. Sorunumu dinlendi ve çözüme ulaştırmak adına süreci çok güzel yönetti emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. Ürünümün kapakları servis kapsamında değişecek🙏"

Garanti Kapsamında Olması Gereken Buzdolabı İç Sararması Ücretsiz Onarım Talebi
Garantisi devam eden Profilo XXL buzdolabımın iç kısmında yaklaşık bir haftadır belirgin bir sararma oluştu. Herhangi bi...r darbeye, kimyasal temizleyiciye veya hatalı kullanıma maruz kalmadığı halde bu durum ortaya çıktı. Siverek’teki Profilo bayisinin yönlendirdiği yetkili servis gelip inceledi ve
Profilo Buzdolabım Arızalı, Bebek Gıdalarım Saklayamıyorum Ve Müşteri Hizmetleri Çaresiz
Profilo’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım buzdolabı için yetkili servis gelip güç kartının yandığını söyledi ve buzdolabım ...7 gündür tamamen çalışmıyor. 1 yaşında bebeğim var ve hiçbir gıdasını, mamalarını sağlıklı şekilde saklayamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte haftanın 7 günü Profilo m

Servis Onayı Sonrası Buzdolabı Değişimi Gecikiyor, Uzun Süre Mağduriyet
"Teşekkürler"
Sürekli Arızalı Buzdolabım İçin Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Profilo marka A++ No-Frost buzdolabı kullanıyorum. Cihaz başından beri düzgün soğutmuyor, zaman zaman ...aşırı soğutuyor, zaman zaman da yeterince soğutmadığı için içindeki yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Kullandığım süre boyunca buzdolabımdan hiçbir zaman düzenli ve istikrarlı bir pe

Profilo Buzdolabı Kapaklarındaki Paslanma Ücretsiz Değişim Talebi
Profilo BD3076IFVN/10 model buzdolabımı yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır buzdolabımın kapaklarında... paslanma ve pas renginde lekelenmeler oluştu ve zamanla bu paslanmaların giderek çoğaldığını görüyorum. Ürün herhangi bir darbe, çizik ya da kullanıcı müdahalesine maruz kalmadığı


Yetkili Servisin Haksız 900 TL Ücret Talebi Ve Güven Kaybı
Profilo marka gardırop tipi buzdolabımız garanti süresi dolduğu için Antalya Gazipaşa’daki yetkili servisi çağırdık. Gel...en servis, eşime buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir arıza tespiti paylaşmadan 900 TL ücret almış. 10.08.2026 tarihli kredi kartı satış fişinde de bu tuta
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Kapak Paslanması Ve Boya Dökülmesi Ücretli Onarıma Red
Profilo BD2076WFXN/03 model buzdolabını 2021 yılında satın aldım ve ayrıca ücret ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ür...ünümün 2029 yılı sonuna kadar garantisi devam ediyor. Dolabın kapak alt kısmında yaklaşık 2 yıl önce hafif kabarma şeklinde başlayan paslanma ve boya atması, aradan geçen sürede gi




Profilo Kategorileri
Ankastre Fırın162
Ankastre Ocak80
Ankastre Set71
Aspiratör19
Blender8
Bulaşık Makinesi625
Buzdolabı1.663
Çamaşır Makinesi1.564
Çeyiz Seti34
Davlumbaz52
Derin Dondurucu104
Elektrikli Süpürge56
Fırın50
Kahve Makinesi13
Kıyma Makinesi4
Klima73
Kurutma Makinesi355
Mikrodalga3
Pos3
Set Üstü Ocak27
Su Isıtıcı1
Su Sebili115
Termosifon8
Tost Makinesi3
Ütü5
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70

















