to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabı Arızası Ve Servis İhmali
Profilo mağazasından aldığım Profilo marka buzdolabını henüz 6 ay önce satın almama rağmen, daha bir yılı bile dolmadan bozuldu. Servisi aradığımda gelip baktılar ve ürünün kartının yandığını söylediler. Ancak o gidişleri gidiş oldu, ne geri dönen var ne de arayıp bilgi veren.
Yaklaşık 6 gündür buzdolapsız şekilde mağdurum. Her gün ben servisi arıyorum, sürekli ben peşlerinde koşuyorum ama buna rağmen ne gelen oluyor ne de dönüş yapan. Profilo markasını böyle bilmezdim, bu ilgisizlik ve umursamazlık gerçekten güvenimi sarstı.
Garanti süresi devam eden ürünümle ilgili bu şekilde bekletilmek istemiyorum. Eğer bu ilgisizlik devam ederse buzdolabını da istemiyorum. Arızalı ürünümle ilgili olarak bir an önce çözüm üretilmesini, gerekiyorsa kartının değiştirilmesini ya da ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Cihazımın değişim talebinde bulunduğum halde değişim gerçekleştirmediniz başka firmalar sorun benden kaynaklı olmadığı halde değiştirdiler fakat sizin firmanız Profilo sözde ileri gelen ürünlerden sandık yanıldım bu firmayı bu şartlarda değişim gerçekleştirmediniz insanları mağdur ettiniz benim gibi herkes görsün ki bu firma ürününün arkasında duramıyor görsün...
