Profilo Buzdolabı garanti

Profilo BD2186WFAN/07 model buzdolabımın içinde yaklaşık 3 aydır sürekli sıvı birikiyor ve nereden geldiği tespit edilemiyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün arızalı olabileceğine dair endişe yaratıyor. Defalarca servis kaydı açmamıza rağmen gelen servis elemanları sorunu...

Profilo BD2055WFVN model buzdolabımın sebze bölümü yaklaşık son 3 aydır, tam da 3 yıllık garanti süresi biter bitmez buz tutmaya başladı. Sebze kısmında oluşan bu donma hem kullanım konforunu hem de gıdaların saklama koşullarını olumsuz etkiliyor. Bu soruna geçici çözüm bulmak için ısı ayar düğmesi...

2025 yılı başında Samsun İlkadım merkezdeki Akçay firmasından Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden memnunum ancak buzdolabını aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ürünü aldığıma bin ...

Profilo marka BD3086IECN XXL model buzdolabımız, daha 12 ay dolmadan arıza verdi. Gaziantep Şehitkamil Profilo yetkili servisine bildirdik, teknik servis geldi ve kartın arızalı olduğunu, yenisinin gelmesinin yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. Kart geldi, değişim yapıldı ancak buzdolabı 3 gün sonra...

Profilo marka XXL buzdolabım var. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Buzdolabı açık kaldığı zaman belli bir süreden sonra alarmın çalması gerekir, ancak alarm çalmadığı hususunda ilgili olarak aradığım müşteri hizmetlerinden bilgilerimi kontrol ettiler. Kontrol ettiklerinde tabii ki ...

Profilo marka buzdolabımın garantisi 2021 yılında bittiği için, 2023’ten itibaren iki kez “garanti bakım/garanti uzatma” adı altında işlem yapıldı ve bu işlemler için 839,09 TL ve 1.395 TL ödeme yaptım. Bu işlemler sonrasında telefonuma garantimin uzatıldığına dair mesajlar geldi ve ayrıca 2025’e ka...

Profilo BD2176ıfan model inox buzdolabını 2021 yılında satın aldım. 2023 yılında inox panelde paslanma ve yüzey bozulmaları başladı, bu nedenle ürün garanti kapsamında panel değişimi gördü. Ancak panel değişimi yapıldıktan sonra da benzer sorunlar yeniden ortaya çıktı ve bugün itibarıyla pas lekeler...

Profilo marka buzdolabımda yaklaşık 2 senedir soğutma problemi yaşıyorum. Üründe aşırı soğutma ve dondurma sorunu var, bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurduk, her seferinde termostat tamiri yapıldı ancak sorun kısa süre sonra tekrar or...

Profilo marka buzdolabım 10 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık dokuz saat boyunca sürekli sinyal verip öttü. Garanti süresi devam ettiği ve herhangi bir kullanıcı hatası bulunmadığı halde, yaşadığım sorun için Profilo müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri servis evime geldi. Servis geldikten s...

Profilo marka buzdolabını aldığımda kurulum için gelen servis ekibi kapağın yönünü duvara gelecek şekilde, tezgaha ters olacak biçimde monte etti. Kurulum sırasında kapağın yönünün yanlış olduğunu kendilerine söylediğim halde, buna aldırış etmemem gerektiğini belirttiler ve düzeltmediler. Buzdolabı...

2022 yılında Düzce’deki Profilo bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 3–4 ay içinde buzdolabı arıza yaptı ve garanti kapsamında servis gelip yaptı. Daha sonra mağazaya gittiğimde, bana bu modelin üretiminin durdurulduğunu, bu dolapla ilgili çok fazla şikaye...

Profilo marka buzdolabımı Gaziantep Şahinbey’deki bayinizden satın aldım. Buzdolabımın garanti süresi bitmiş olabilir ancak Aralık ayında başlayan soğutmama sorunu son 2 ay içinde tam 3 kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servisinize başvurdum, toplamda yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım fakat arıza ...

Profilo marka buzdolabımız yaklaşık bir senedir sürekli karlanma sorunu yaşıyor. Defalarca temizlememize ve kullanma koşullarına dikkat etmemize rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. En son yaklaşık iki ay önce gelen servis, sadece fişi çekip iki gün beklememizi söyleyerek herhangi bir onarım yapmada...

Profilo marka BD2156WFXN02 model buzdolabımı 28.04.2023 tarihinde yaklaşık 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hala garanti kapsamındayken kapak ve gövde sacında ciddi paslanmalar oluştu. Buzdolabı sadece ev içi kullanımda, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan bu hale geldi. Paslanmalar...

18.08.2025 tarihinde Şanlıurfa ili Haliliye ilçesinde bulunan Yıldız Ticaret adlı firmadan Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyoruz ve yaklaşık 2 hafta önce buzdolabının iç hacminde çatlak olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez Profilo yetkili s...

Profilo marka buzdolabımda bir süredir soğutucu kısımda istikrarlı bir soğutma sorunu yaşıyordum. Dondurucu kısmı normal çalışmasına rağmen, soğutucu bölümde iç sıcaklık bazen çok yüksek, bazen çok soğuk oluyordu ve bu nedenle yiyecekler çok çabuk bozulmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak 30.12.2...

Profilo marka buzdolabım 30.12.2025 tarihinden beri soğutmuyor. 02.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki adresime servis geldi, kontroller sonucunda arızalı olduğu ve parça değişimi gerektiği söylendi. 05.01.2026 tarihinde parça siparişi verildiği, bu parçanın gelmesinin ise yaklaşık ...

Profilo’dan 2022 yılında aldığım buzdolabı, teslim edildikten sadece üç gün sonra iç kısımdan su damlatmaya başladı. Terleme değil, gerçekten şapır şapır yağmur yağıyormuş gibi bir su akması oluyor. Havalar ısındığı andan, yani yaklaşık mayıs ayından ekim ortalarına kadar bu durum sürekli tekrar edi...

Profilo marka buzdolabı ve bulaşık makinemin 3 yıllık garanti süresi 27 Kasım tarihinde sona erdi. Garanti bitiminin hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak ek garanti, yani garanti uzatma talebinde bulundum ve görüşme sonrasında tarafıma 48 saat geçerli bir ödeme linki gönderildi. Ancak bu ...

2020 yazında Manavgat Profilo bayisinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldık. Daha önce başka bir markada boya ve kaplama soyulması yaşadığımız için bu konudaki hassasiyetimizi özellikle bayiye ilettik. Profilo ürünlerinde böyle bir sorun olmayacağı özellikle ifade edilince, bu güve...