Profilo Buzdolabının Kapak Lastiğinin Erken Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Profilo BD3076WEVN model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabının kapak lastiği yırtık durumda ve bu durumun dolabın sağlıklı ve verimli çalışmasını olumsuz etkileyebileceğini düşünüyorum.
Ürünü Konya/Ereğli’deki firmadan aldım ve alışverişe ait faturam hâlâ elimde bulunuyor. Garanti kapsamı konusunda net bilgim yok ancak bu kadar kısa sürede kapak lastiğinin yırtılmasını kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olarak değerlendiriyorum.
Profilo’nun bu durumu inceleyerek buzdolabı kapak lastiğinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yazıyı düzenlemek istiyorum aldığım yerin adresi geçmesin
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi



























