to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski evimden yeni adresime yalnızca yaklaşık 300 metre mesafe olmasına rağmen, yeni taşındığım adreste sabit internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde limitsiz 50 Mbps sabit internet kullanıyordum. Yeni ad...
İki gün önce TurkNet 1000 Mbps sınırsız Gigafiber aboneliğimde sunuculara bağlanamama sorunu yaşamaya başladım. Modemimin portlarında arıza olduğunu fark edip durumu bildirmek için TurkNet’i tam 3 kez aradım ve sorunu özellikle port arızası ve sunucu bağlantı problemi olarak ilettim. Ancak buna rağ...
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 100 Mbps limitsiz paket için aylık 310 TL ödüyorum. Son 7–8 aydır ise internetle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bağlantı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve özellikle izlediğim videolar sürekli takılıyor. Gün içinde de kopma ve ...
Yeni taşındığım Nilüfer/Bursa Görükle Mahallesi Asımbey Caddesi e*** Apartmanı No:* Daire:*, Kat:* adresimde Superonline fiber altyapısı bulunmasına rağmen, 4 Aralık 2025 tarihinden beri kurulum yapılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Binada fiber kutusu ve altyapı eksiksiz hazır olmasına rağm...
10.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Türk Telekom Müdürlüğü’nden gelen tekniker, yeni taşınan kiracıya internet bağlamak için boş port bulamayınca, mevcut ve aktif olan internet hattımızın portunu iptal edip yeni gelen kiracıya tanımlamış. Sabah evden çıkarken internetim sorunsuz çalışıyordu, akşam ev...
2021 yılından beri TurkNet abonesiyim. Şu anda ADSL’den fibere geçiş sürecinde büyük sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 yıldır internet arızalarıyla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. 13 Kasım 2025 saat 16:39’da fibere geçiş için başvuru yaptım. Başvuru numaram...
Yaklaşık iki haftadır Vodafone ev internet aboneliğimde, binamın altyapısını sağlayan t*** s*** ekipleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde Keçiören İncirli’de bulunduğum binaya gelen s*** ekipleri, binadaki porttan benim Vodafone hattıma bağlı kabloyu boşa alıp internetimi kesiyor, be...
Türk Telekom abonesi olarak Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde aynı mahalle içinde adres değişikliği yaptım ve 24 Kasım 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Buna rağmen nakil talebim defalarca başvurmama rağmen incelenmeden, içerikle hiçbir ilgisi olmayan standart mesajlarla kapatılmaktadır. ...
Turkcell Superonline 16 Mbps internet aboneliğimi İzmir Torbalı’daki yeni adresime taşımak ve fiber altyapıya geçmek için 02.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetimin en geç 48 saat içinde yeni adresimde aktif olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 9 gündür internetsizim. D...
Turkcell Superonline VDSL aboneliğim var ve taşındığım yeni adreste yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta, arka binada altyapı mevcutken, bitişiğimdeki binada altyapı yok denilerek mevcut internet aboneliğimin taşınması gerçekleştirilmiyor. Müşteri h...
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Şamdan Sokak’ta bulunan daireme sabit internet bağlatmak için Türk Telekom üzerinden işlem yapmak istedim. Kullanmakta olduğum TurkNet aboneliğimi de bu adrese taşımak üzere iptal ettirdim. Ancak Türk Telekom müşteri temsilcisi, adresimde altyapı olmadığı bilgisin...
Uzun süredir Superonline üzerinden aldığım 24 Mbps sınırsız VDSL ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır gün içinde ortalama 14 defa bağlantı kopması oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hemen her ay en az 2 defa Superonline müşteri hizmetlerini...
Kadıköy’deki Choco Port isimli kafe işletmemde Sipay pos cihazı kullanmaktayım. 28 Kasım tarihinden itibaren pos cihazım aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Sipay müşteri hizmetlerini aradığımda, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından denetim olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı bilgi...
10.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Trabzon Vatan Bilgisayar mağazasından laptop soğutucu almak için babamı gönderdim. Alınacak ürünü karışıklık olmasın diye özellikle linkiyle birlikte verdim. Babam, ürün linkini mağazada göstermesine rağmen kendisine tamamen farklı bir model verilmiş. Almak...
Dün 17:55 saatinde bir alışveriş yaptım ki uzun yıllardır sisteminizi kullanırım. Hızlı teslimat seçeneğini seçtim max 45 dakika teslim edilmesi önemli idi. Ancak siparişim 19:10 civarı teslim edildi. Bu konu için teslim öncesi aradığımda çağrı merkeziniz "hemen kupon tanımlıyorum diye lafı ağzımıza...
Epttavm üzerinden 48 port Switch siparişi verdim ve ürün doğal olarak PTT Kargo ile gönderildi. Ürün Üsküdar Altunizade’den çıkıp Kadıköy Hasanpaşa’ya teslim edilecek; aradaki mesafe yaklaşık 6 kilometre ve normal şartlarda 10–15 dakikalık bir yol olmasına rağmen, kargom günlerdir İstanbul içinde do...
Manuka defolu ürün iademi ödemiyor! Manuka Zeruj Port mağazasından 10.10.2025 tarihinde evaze kol body satın aldım. Ürünü çok kısa süre sonra denerken kol uçlarında dikimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm, şerit halinde devam eden bariz kumaş sökükleri olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün defolu oldu...
Adresimde yasal sahibinin annem olduğu Turkcell Superonline ev internetini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldığı için kendi üzerime Türk Telekom’dan yeni bir ev interneti almak istedim. 04.12.2025 tarihinde Türk Telekom’u arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım ve adresimde 100 Mbps’ye k...
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden statik IP hizmeti alıyorum. IP adresim 159.146.65.182 olmasına rağmen, PPPoE bağlantımın 'remote-address' değeri 172.17.1.63 olarak gelmektedir. Bu adres CGNAT/Private IP bloğuna ait olduğu için statik IP'nin CGNAT arkasından verilmesi teknik olarak imkânsızdır. B...
Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak adresimde port sorunu olduğu söylendiği için birkaç gün üst üste arayarak 4, 5, 6 v...
19.11.2025 tarihinde Superonline’daki internet aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet aboneliği başlattım. Daha önce aynı adreste aktif internetim olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın Türk Telekom hâlâ internetimi bağlamadı. Sürekli “port yok” denilerek...
Superonline Fiber 100 ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir senedir, her ayın 3–4 günü boyunca internet bağlantım sürekli kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Evden çalışma ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantının bu kadar uzun süre boyunca olmaması hayatımı ciddi ş...
07.12.2025 tarihinde Via Port alışveriş merkezindeki Lego mağazasından oğluma Lego Speed Champions İtem: 6506052 setini 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Seti oğlum Ö*** D**** E**** ile birlikte yaparken, kullanma kitabının 57. sayfasında, özellikle ortadaki 2. adımda yer alan bazı parçaların kutudan t...
19 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Evimde aktif fiber altyapı ve daireme kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen sistemde portta boş yer olmadığı söylenerek internetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru numaram 7173919251’dir. Çaylı Mahallesi 214 nu...
port