to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 50OV6000U 50” UHD Android Smart LED TV’yi alalı yaklaşık bir hafta oldu ve kumandasının üzerinde özel tuşu bulunan Netflix uygulamasını doğru düzgün kullanamıyorum. Netflix’e girdiğim anda, ister kullanıcı adı/şifre ekranında, ister oturum aç kısmında, ister içerikler arasında gezinirken olsun, hiçbir yerde kumandanın ok tuşları çalışmıyor. Diziler ve filmler arasında browse yapmak istediğimde de aynı şekilde ok tuşları tepki vermiyor, sadece kumandadaki mouse fonksiyonunu kullanarak ekranda dolaşabiliyorum.
Televizyonun genel menüsünde ve diğer uygulamalarda ok tuşları normal şekilde çalışıyor, sorun sadece Netflix’te yaşanıyor. Bu da cihazın gerçekten “Akıllı TV” olma konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Kumandada Netflix için özel bir kısayol tuşu olmasına ve ürün “Android uyumlu” olarak pazarlanmasına rağmen, Netflix uygulamasının sanki bilgisayar sürümü gibi port edildiği ve televizyonla entegre olmadığı açıkça görülüyor.
Bu durumla ilgili Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun uygulamadan kaynaklandığını, bu şekilde kullanmam gerektiğini ve “uygulama böyle, biz bir şey yapamayız” şeklinde bir geri bildirim aldım. Kumandadaki ok tuşlarıyla kontrol edilemeyen bir Netflix uygulamasının, Akıllı TV’de herhangi bir kolaylık sağlamadığını özellikle belirtmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı.
Onvo’dan beklentim, bu uyumsuzluğun yazılım güncellemesiyle giderilmesi ve Netflix entegrasyonunun, kumanda ok tuşlarıyla tam uyumlu şekilde çalışacak hale getirilmesidir. Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak, gerekli yazılım düzenlemelerinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Onvo Android TV cihazım yaklaşık bir yıldır yazılım güncellemesi almıyor ve bu nedenle özellikle Netflix uygulaması düzgün çalışmıyor, uygulamayı kullanamıyorum. Güncelleme gelmediği için cihazın Akıllı TV özelliğinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Onvo müşteri hizmetleri...
Onvo OV65F900 model 65 inç Android Smart TV kullanıcısıyım. Uzun süredir televizyonumda Netflix uygulamasında yön tuşları (sağ, sol, yukarı, aşağı) çalışmıyor. Sadece mouse tuşunu aktif ettiğimde yönlendirme yapabiliyorum, bu da kullanım açısından oldukça zorlayıcı oluyor. Ayrıca kumandada bulunan N...
Onvo marka [TV Model Ov 50350televizyon aldım ama kısa süre içinde karşılaştığım bu durum tam bir fiyasko! Netflix uygulaması artık televizyonumda çalışmıyor ve ekrana “Bu cihaz artık desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Günümüz teknolojisinde bir akıllı televizyonun en teme...
Yorumlar