to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom abonesi olarak Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde aynı mahalle içinde adres değişikliği yaptım ve 24 Kasım 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Buna rağmen nakil talebim defalarca başvurmama rağmen incelenmeden, içerikle hiçbir ilgisi olmayan standart mesajlarla kapatılmaktadır. Bu durum kabul edilebilir değildir.
Eski adresimde kullandığım port, taşınmamla birlikte boşa çıkmış durumdadır ve portun başka bir kullanıcıya verildiğine dair bana iletilmiş herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Aynı sokakta ve komşu adreslerde internet hizmeti aktif bir şekilde verilmeye devam ederken, Türk Telekom tarafından hiçbir somut teknik değerlendirme paylaşılmadan sürekli olarak “port yok” açıklaması yapılmaktadır.
Bu yaklaşım, talebimin ciddiyetle ve teknik açıdan gerçekten incelenmediğini düşündürmektedir. Talebim nettir: Eski adresimde boşa çıkan kendi portumun, yeni adresimde nakil işleminde kullanılmasını ve bu konuda hazır, kalıp mesajlar yerine somut teknik incelemeye dayalı, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Müşteri numaram 8856033495’tir. Türk Telekom’dan, nakil talebimle ilgili incelemenin hangi teknik birim tarafından yapıldığını, portun neden yeniden tahsis edilmediğini, inceleme yapıldıysa sonuçlarının neler olduğunu açık ve detaylı bir şekilde öğrenmek istiyorum. Standart ve otomatik metinlerle geçiştirilmeden, konuya özel gerçek bir çözüm ve açıklama talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 13.11.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen nakil işlemimle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı ve internetim...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 15 Kasım 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak kasım ayı başından bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresim olan İstanbul Bağcılar’da internet hizmeti alamıyorum. Eski adresim İstanbul Küçükçekmece’de sorunsuz ku...
01.10.2025 tarihinde iş yerimiz için Türk Telekom evde internet nakil işlemi başlattım. Kocaeli İzmit Ömerağa Mahallesi’nden Yahyakaptan Mahallesi’ne taşınmamız nedeniyle işlemin acil olduğunu ve iş yeri olduğumuzu defalarca belirttim. Ancak süreç tam anlamıyla bir karmaşaya döndü. Her gün müşteri...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24 Eylül tarihinde adres değişikliği yaptım ve mevcut, taahhüdü devam eden internet hattımın yeni adresime nakil edilmesi için başvuru oluşturdum. 27 Eylül günü için randevu verildi, tüm gün evde ekipleri beklememe rağmen gelen olmadı. O günden bu yana yakl...
18.08.2025 tarihinde Türk Telekom ADSL internetimin Konya’daki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 19, 20 ve 21.08.2025 tarihlerine randevu verildi; ancak belirtilen tarihlerde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında aradığımda 29.08.2025 için tekrar ran...
Yorumlar