Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Siparişim Geç Teslim Edildi, Eksik Ürün Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
Tuana
10 Aralık 2025 16:34
574

Dün 17:55 saatinde bir alışveriş yaptım ki uzun yıllardır sisteminizi kullanırım. Hızlı teslimat seçeneğini seçtim max 45 dakika teslim edilmesi önemli idi. Ancak siparişim 19:10 civarı teslim edildi. Bu konu için teslim öncesi aradığımda çağrı merkeziniz "hemen kupon tanımlıyorum diye lafı ağzımıza tıktı dedim ki istemiyorum. Asıl macera poşetlere bakınca ortaya çıktı ana yemek tavuk ama billin bakalım siparişte ne yok "tavuk", aradım çağrı merkezinizi dedim ki ürünler eksik "evet yokmuş dediler" dedim ki alternatif için arayın seçeneği işaretli " sizi aramadılar mı " diye dalga geçer gibi, dedim aramadılar. Tamam not aldık dediler. Akşam 21:05 bir kişi aradı, bizim arkadaş unutmuş vs vs, dedim ki siz beni niye aradınız "ürünleri yollayayım mı dedi ama son kullanma tarihi bugün dedi" dedim ki siz dalga mı geçiyorsunuz. İlk defa sisteminizin bu kadar baştan savma, bu kadar çirkin, bu kadar takipsiz olduğunu gördüm. Market işletmeleriniz ile çözüm yaratayım dedim ama Evliya Çelebi Port Life sitesi altındaki marketiniz çalışanlarının kafesi haline gelmiş mal yerleştirirken ben yanımdaki arkadaşımla konuşmaya çalışırken sesimiz duyamıyorduk. O sırada personeliniz kendi aralarında çeşitli mesafelerden "kanka, kahveni yapalım, ben o salağa anlatırım şeklinde bağıra çağıra konuşuyordu. Ayrıca kasiyerlerin müşterilere yakışıklı, güzelim vs diye hitap etmesi kadar saçma bir şey görmedim. Mağazanın bir ucundan bir ucuna bağırarak konuşmak nedir. Artık kocaman bir hayal kırıklığısınız. Bu konuda sosyal medyada da paylaşımlarım olacaktır.

Sipariş No: 775223320

10 Aralık 2025 17:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Temmuz 2023 23:42
413
Migros Sanal Market Alışverişi
Migros Sanal Market Alışverişi
Migros Sanal Market Alışverişi
Migros Sanal Market Alışverişi
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Reyhan
08 Temmuz 2024 20:18
1.161
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2023 20:30
589
"Şikayetimin ardından hemen dönüş yapıldı ve şubeye ulaşıldı, problem çözüldü teşekkür ederim."
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müge
01 Şubat 2024 13:56
559
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurcan
29 Kasım 2023 11:53
787

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri