Melek sonuçtan memnun
Çözüldü
Hiç Kullanmadığım Trençkotumun İadesi Parfüm Kokusu Gerekçesiyle Reddedildi
Melek
10 Ekim 2025 17:03
989"Sorun çözüldü, param iade edildi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Defolu Ürünün İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Seda
10 Aralık 2025 14:18
679Manuka defolu ürün iademi ödemiyor!
Manuka Zeruj Port mağazasından 10.10.2025 tarihinde evaze kol body satın aldım. Ürünü çok kısa süre sonra denerken kol uçlarında dikimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm, şerit halinde devam eden bariz kumaş sökükleri olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün defolu olduğunu açıkça gösterdiği için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.
İnceleme sonucunda tarafıma herhangi bir söküğe rastlanmadığı, ürünün sağlam olduğu yönünde cevap verildi ve ürün hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Ancak kol kısmındaki şerit şeklinde devam eden sökükler hâlâ çok net şekilde duruyor ve bu haliyle ürünü kullanmam mümkün değil, defo yerinden zamanla tamamen sökülebileceğini düşünüyorum.
Ürün bariz şekilde defolu olmasına rağmen mağdur edildiğimi hissediyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu body için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
defolu-urunun-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-5.jpg
defolu-urunun-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-4.jpg
defolu-urunun-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-3.jpg
defolu-urunun-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
10 Aralık 2025 17:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
Seda
11 Aralık 2025 10:16
Benzer Şikayetler
Defolu Ürün Satışı Ve İade Reddi Mağduriyeti
Abdulkerim
03 Mayıs 2025 19:13
1.976Zeruj Port AVM Manuka mağazasında 26.04.2025 tarihinde ceket denedim ve almaya karar verdim. Denediğim ceketi değil, başka bir paketli ceket verdiler. Ürünü aldıktan sonra eve gelip paketi açtığımda, ürünün görseldeki gibi defolu olduğunu fark ettim. İade için mağazaya gittiğimde, mağazadan alınan ü...
4 Yorum
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Mağazada Elbise İadesi Kabul Edilmedi
Emre
06 Ağustos 2025 21:03
2.118Zeytinburnu Zeruj Port AVM'de bulunan Manuka isimli tesettür markasından 26.07.2025 tarihinde doğum gününde eşime elbise satın aldım. Eşim beğenmediği için iade etmeye karar verdik. 06.08.2025 tarihinde aldığım mağazaya gidip iade talebinde bulundum fakat mağazada iade alamayacaklarını söylediler. S...
1 Destek
Seher sonuçtan hiç memnun değil
Defolu Ve Dayanıksız Gömlek İçin İade Talebim Reddedildi
Seher
20 Ekim 2025 15:09
8173 Ekim 2025 civarında Manuka internet sitesinden belden bağlamalı bir gömlek satın aldım (Sipariş No: mnk176245). Ürün elime ulaştığında üç farklı yerinde defo vardı. Beğendiğim için değişim talep ettim ve yeni ürünle değiştirildi. Ancak yenisi de sadece iki kez giyip, ilk yıkamada (40 derece, 40 da...
defolu-ve-dayaniksiz-gomlek-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil
Manuka Ücret İadesi Yapmıyor
Tuğçe
31 Ekim 2023 20:15
928Manuka iadeyi alıp ücreti vermemesi 07.10.2023 tarihinde Manuka'dan trençkot aldım 17.10.2023 tarihinde defolu ürün gönderdikleri için iade ettim hala ücret iade edilmedi. İadenin yapıldığını söylüyorlar. Bankayı arıyorum iade gözükmüyor nasıl bir sistemle çalışıyorlar. İade süreci 1 ay mı sürüyor. ...
Yorumlar