to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürünün İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Manuka defolu ürün iademi ödemiyor!
Manuka Zeruj Port mağazasından 10.10.2025 tarihinde evaze kol body satın aldım. Ürünü çok kısa süre sonra denerken kol uçlarında dikimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm, şerit halinde devam eden bariz kumaş sökükleri olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün defolu olduğunu açıkça gösterdiği için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.
İnceleme sonucunda tarafıma herhangi bir söküğe rastlanmadığı, ürünün sağlam olduğu yönünde cevap verildi ve ürün hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Ancak kol kısmındaki şerit şeklinde devam eden sökükler hâlâ çok net şekilde duruyor ve bu haliyle ürünü kullanmam mümkün değil, defo yerinden zamanla tamamen sökülebileceğini düşünüyorum.
Ürün bariz şekilde defolu olmasına rağmen mağdur edildiğimi hissediyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu body için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
Mağduriyetim giderilmedi. Ürünün kullanıcı hatası olduğunu beyan ederler. Kumaş dikilirken tüm kenarları delinerek dikilmiş hiç giyilmediği de bariz ortada. Manuka'dan bir daha asla alışveriş yapmam.
