to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi Aşırı Ses Ve Sallanma Sorunu İçin Para İadesi Talebi
Altus marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce aldığımızdan beri makine aşırı derecede ses yapıyor ve yerinden oynuyor. Çalışma esnasında hem şiddetli şekilde sallanıyor hem de adeta yerinden fırlayacak gibi oluyor, sağa sola duvara vuruyor ve hiçbir şekilde sabit durmuyor. Bu durum ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor ve elimde bunu gösteren video kaydı da bulunuyor.
Şimdiye kadar iki kez teknisyen çağırdım ancak her seferinde makinenin böyle çalışmasının normal olduğu söylendi. Hem bu kadar sallanan hem de yerinden oynayıp duvarlara vuran bir makinenin “normal” denilerek geçiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Makinenin bu haliyle hem güvenlik hem de kullanım açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve Altus’tan çamaşır makinem için para iadesi talep ediyorum eğer olmazsa Tüketici Hakları'na kadar gideceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Kaç kere aradım hiç yardımcı olmuyorsunuz kopyala yapıştır mesajlar yapmayın lütfen
