LEGO

Lego Türkiye’den 8 farklı ürün içeren bir alışveriş yaptım, sipariş numaram TS2001485997. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattınız üzerinden bilgi istedim; yoğunluk olduğu söylendi, aciliyetimi özellikle iletmeme rağmen başka cevap alamadım. Kurumsal bir ...

Lego müşteri temsilcileriyle dün ve bugün hem telefon hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarca görüşme yaptım. Ancak temsilcilerin tavrı kesinlikle çözüm odaklı değildi, tam tersine sürekli kestirip atan, yardımcı olmaktan uzak bir yaklaşım sergilediler. Bu kadar yüksek bedeller ödeyerek bir...

12.01.2026 tarihinde Viaport Kurtköy’de bulunan Lego mağazasından kızım için 7 numaralı fiş ile 43378 parça Mini Arendelle setini satın aldım. Kutuyu açtığımızda ürünün içinden 3 parçanın eksik olduğunu gördük. Aynı gün oğluma da Toyzz Shop’tan bir Lego araba aldık ve o ürünün içinden hiçbir parça e...

Lego yedek parça tedarik edemiyoruz. Mavibahçe adore oyuncaktan hogwarts castle 71043 Lego satın aldık. 11. Pakette iki adet parça eksik çıktı. Lego sitesinde Türkiye'ye gönderim sağlanamadığı yazıyor. Bugün Hilltown Lego mağazasına gittik orada bir WhatsApp hattına yönlendirdiler, WhatsApp hattı da...

31 Aralık’ta lego.com.tr üzerinden 75419 Lego Star Wars Death Star setini kredi kartımla online olarak satın aldım. Ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve yaklaşık 6 gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Ben sorduğumda ise yalnızca 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. ...

18 Ocak günü saat 14.35 civarında Zorlu Center’daki Lego etkinliğine, Instagram’da gördüğümüz bir paylaşım üzerine çocuğumla birlikte katıldık. Paylaşımda “Friends ve Arabalar koleksiyonuna ait legoları çocuklarla birlikte yapıyor, tamamladıklarımızı eve götürüyorsunuz” şeklinde bir ifade vardı ve b...

Amazon üzerinden 08 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Lego Technic Mack LR Electric Çöp Kamyonu setinde eksik parça ile karşılaştım. Kutudaki 4 numaralı paketin içinde 4 adet olması gereken beyaz, 11 delikli parçadan yalnızca 3 adet çıktı. Üründe eksik parça dışında herhangi bir hasar veya başka bi...

Lego 21255 The Nether Portal Ambush setini dün Toyzz Shop mağazasından 1.395,74 TL bedelle satın aldım. Bugün ürünü kurmaya başladığımda setin 2. Paketi içindeki parçalardan birinde üretim hatası olduğunu fark ettim. Parça hatalı olduğu için seti eksiksiz bir şekilde tamamlayamıyorum. Şu ana kadar ...

Lego’nun 6470694 numaralı setini aldım. Kurulum sırasında kullanma kitapçığındaki adımları birebir uygulamamıza rağmen özellikle kapı ve tuvalet kısmında sorun yaşıyoruz. Tuvaleti talimatlara göre taktığımızda 171. Sayfada gösterildiği şekilde devam etmek mümkün olmuyor, kapı ters kalıyor ve parça y...

71049 Lego Formula 1 minifigür serisinden sabah saatlerinde İstanbul Esenyurt City Center Outlet’ten bir paket satın aldım. Paketi ilk açtığım anda içinden birkaç parça fazla çıkmasına rağmen, yan havalandırma parçası eksikti. Olması gereken Alpine pembe ve mavi, arkası siyah olan yan havalandırma p...

Hepsiburada üzerinden Hepeğitim satıcısından Lego 42151 Bugatti Bolide setini satın aldım. Seti kurmaya başladığımda 4535768 numaralı 9 cm Cross axle parçasının kutudan eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçayla ilgili olarak iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....

Elvan gıda ürünü olan: Toto surprise box çikolatasından aldık kızımla. Kutuda Lego parçalarında birçok eksik vardı. Bu hususta eksikliğin giderilmesini, yani yeni kutunun verilmesini talep ediyorum. Çikolatalar tamdı, sorun yok. Fakat Lego parçaları eksik. İçinde Lego yapımı kağıdından da anlaşılıyo...

10 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Uygunlar Bebek mağazasından Lego satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun hem dıştan gözle görülür şekilde hasarlı olduğunu, hem de kutu içinden minifigür ve bazı parçaların çalınmış olduğunu fark ettim. Bu şekilde eksik ve hasarlı ürün için 1.880 TL ödeme yapmış o...

Trendyol üzerinden Hepeğitim isimli satıcıdan geçen hafta satın aldığım 42151 numaralı Lego setinin içinden çıkması gereken 4535768 numaralı parçadan 2 adet olması gerekirken yalnızca 1 adet çıktı. Kurulum sırasında parça listesi ve yapım kılavuzu üzerinden kontrol ederek bu eksikliği net şekilde fa...

Kardeşimin bana doğum günü hediyesi olarak aldığı Lego Statue of Liberty setinde ne yazık ki kutudan üç parça eksik çıktı. Hediyeyi açıp ürünü kurmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra parçaların eksik olduğunu fark ettik ve seti tam olarak tamamlayamadık. Eksik parçalar için Lego’nun internet sit...

26 Aralık’ta Bursa Korupark Adore mağazasından 10298 numaralı Lego Icons Vespa setini 3.799 TL ödeyerek satın aldık. Seti yaparken ancak yarısına kadar gelebilmişken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine önce mağazayla iletişime geçtiğimizde, bu konuyla Lego’nun ilgilendiği, onlar...

Lego markasının 11203 kodlu Bluey setini Amazon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün 27.12.2025 tarihinde Şırnak’taki adresime 2.799 TL ödeyerek teslim edildi. Kutuyu açıp yapmaya başladığımızda bir parçanın eksik olduğunu, devam ettikçe de karakter figürlerinin kırık olduğunu fark ettik. Çocuğum ...

+3

Yaklaşık 2 hafta önce bana hediye olarak verilen bir Lego parçası, daha önceden zaten bende bulunduğu için, bir süredir almak istediğim başka bir setle değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, değiştirmek istediğim setin ellerinde olmadığı söylendi ve bu nedenle değişim yapılmadı. İzmir’de yaşadığı...

01.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Armağan Mağazası’ndan Lego Creator 31173 setini satın aldık. Çocuklarım büyük bir heyecanla kutuyu açıp yapmaya başladılar ancak setin içinden 3 adet parça eksik çıktı. Eksik parçalar nedeniyle model tamamlanamadığı için çocuklarım çok üzüldü ve oyuncak yarım ...

Tarafıma hediye olarak gelen, Ankara’da teslim alınan Lego Technic seti (item no: 6465069) içinde toplam 6 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü heyecanla açıp yapmak isterken, setin tamamlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. 18.12.2025 ve 19.12.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini ...

5 Aralık tarihinde Armağan Oyuncak web sitesi üzerinden 40572 Çam Ağacı Lego setini satın aldım, ürün 9 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü yılbaşı hediyesi olarak aldığım için kurulumunu 28 Aralık’ta yaptık ve bu esnada yüzlerce parçanın eksik gönderildiğini fark ettik. Kutunun üzerinde görünen süslerin...

+3

Lego Technic ürünü aldım ve parçalarında eksik olduğunu fark ettim. Mağazasına gittiğimizde parça tedariğinin olmadığı söylendi ve nitekim web sitesinde de Türkiye'ye gönderim olmadığı belirtiliyor. Şimdi işin saçma tarafı şu: Neden bu ürünler Türkiye'de satışta, eğer parça temin etmiyorsanız? Resme...

Shop isimli alışveriş sitesinden 445975132 numaralı siparişimle bricks Lego ürününü satın aldım. 25 Aralık 2025 tarihinde bu siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen iade süreciyle ilgili ne uy...