personel

27 Mart Cuma günü saat 18.00’de Kayseri’den Samsun’a Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana ait valiz, görevli personel tarafından başka bir yolcuya teslim edildi ve valizim geç bir şekilde elime ulaştı. Valizin içinde cumartesi günü saat 13.00’te katılmam...

31.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan akşam 20.00’de kalkıp ertesi sabah 08.00’de Antalya’ya varması gereken seferi için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeli olarak seyahat etti ve bu ciddi gecikme nedeniyle tüm programım aksadı, mağdur oldum. Y...

Ankara Çankaya Ortadoğu Acente Sürat Kargo şubesinde günlerdir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan sipariş verdiğim iki adet çift kişilik Mikrofiber yorganım, 28 Mart’ta ilgili şubeye ulaştı; ancak eleman eksikliği gerekçesiyle bir türlü adresime teslim edilmiyor. Önce Sürat Kar...

Yurt dışından CIF teslim olarak gönderilen bir konteyner ithalatımda, 1 Nisan 2026 tarihinde Maersk Türkiye Finans departmanından tarafıma hiçbir açıklama olmadan 470 USD ödeme talep edilen bir e-posta gönderildi. Mailde sadece tutar ve banka hesap bilgileri yer alıyor, bu bedelin hangi hizmet veya ...

Ziraat Bankası bünyesinde kamu çalışanı ve maaş müşterisi olmama rağmen bugün akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Banka kartımda bulunan tüm nakit para, bilgim ve rızam dışında “otomatik talimat” bahanesiyle çekilmiştir. Mobil bankacılığa girdiğimde, maaş hesabımdaki bu paranın “kart ücreti” adı altı...

01.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus uçuşumuz için tur rehberi olarak yaklaşık 60 kişilik yabancı bir yolcu grubunun check‑in işlemlerini yapmak istedik. Amacımız, hem yolculara yardımcı olmak hem de işlemleri hızlandırıp süreci kolaylaştırmaktı. Ancak görevli personel, ısrarla ...

Watsons uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Chloe 75 ml parfüm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay içinde parfümün dış metal kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Orijinal bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşündüğüm ...

Afyon Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma otobüsleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 13 numara Özdilek, 3 numara Harbiş, 6 numara Mareşal ve 7 numara Ataköy hatlarında seferler son derece seyrek ve düzensiz ilerliyor, çoğu zaman araçlar hiç gelmiyor. Bugün sabah Ataköy Mig...

Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesine yaklaşık iki yıldır düzenli olarak giden, haftada ortalama beş kez kahve içen ve Türk kahvesi ile çikolata ürünlerini hem kendisi kullanan hem de çevresine tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak son bir aydır yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle ciddi anlamda hay...

Trendyol'dan aldığım 27/03/2026'da Ödemiş'ten çıkan kp 06255859919 takip numaralı kargom 1/4/2026 tarihinden itibaren 5 gündür hâlâ PTT Kargo ile elime ulaşmadı. 28'inden beri il içi aktarmada neyi, kimi bekliyor, anlamadım. PTT Kargo gönderileri bu kadar neden gecikir? PTT Kargo hakkında şikayetçiy...

31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için DHL eCommerce Sadabad Şubesi’ne gittim. İnternette şubenin çalışma saatleri 18:30’a kadar açık olarak göründüğü için, iş yerimden 18:00’de çıkar çıkmaz apar topar şubeye ulaştım ve yaklaşık 18:15 civarında orada oldum. Şubeye gittiğ...

Sürat Kargo 61431471621802 numaralı gönderim de dahil olmak üzere yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Çerkezköy Erguvan şubesinin dağıtım yaptığı bölgede oturuyorum ve adresimde park sorunu olmayan bir lokasyonda yaşamama rağmen kargolarım eve getirilmek istenmiyor. Personel her seferinde çok...

31 Mart saat 11.00 civarında nöbet çıkışı bir şeyler almak için Kızılay Eve mağazasına uğradım. Reyonlarda ürünlere bakmaya çalışırken reyonda gezen personel Güler isimli çalışan, beni adeta kovar gibi davranarak ittirip ürünlere bakmama engel oldu. Hiçbir şekilde rahatça ürün inceleyemedim ve bu ta...

1 Nisan 2026 tarihinde işimize yetişebilmek için Kolan Hastanesi Beylikdüzü şubesinde kadın hastalıkları ve doğum polikliniğinden saat 08.00’e randevu aldık. Hastaneye saat 08.08’de giriş yaptık; doktor da odasında hazır bekliyordu; ancak vezne/kayıt bölümünde hem kendi katımızda hem de diğer katta ...

Gratis online siparişimin teslimini Ankara beşevler şubeye veriyorum. Biz online neden yapıyoruz sıra beklememek için. Neden tekrar kasa sırasına girip bekliyorum ben kargomu? Atlantis şubede kargom var diyoruz ve sıraya girmeden teslim alıyoruz. Tüm mağazadan teslim al seçeneğinde tüm marka VR mağa...

Büyükada Hotel Prinkipos' da hijyen sıfır temizlik sıfır zeki özellikler kötü personel tamamen bilinçsiz ve alakasız. Yetkiliye ulaşmak zaten pek mümkün olamıyor. Üstelik gerçekten fiyatı uygun olmasına rağmen o fiyata rağmen bile kesinlikle hak etmeyen ve gidilmemesi gereken bir konaklama yeri. Ote...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın 30 Mart 2026 son ödeme tarihli faturası için 29 Mart’ta hattım iletişime kapatıldı. Bunun üzerine oğlum aynı gün faturayı ödedi ve hat tekrar açıldı. Ancak 30 Mart’ta aynı fatura bu kez otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar tahsil edildi ve aynı fatura için mü...

31.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan Osmaniye’ye Enver Geçgel Turizm’e ait 63 AKB 199 plakalı otobüsle yolculuk yapmaktayım ve şu an hâlâ araçtayım. Yolculuk boyunca muavin sürekli uyuyor, kaptan ise aracı durdurup kahvesini, suyunu kendi hazırlamak zorunda kalıyor. Pozantı Dinlenme Tesisl...

31 Mart akşamı saat 20.30’da Gaziantep’ten Antalya’ya giden, plakası 42 bat 564 olan Özkaymak otobüsüne kız kardeşim K. Küplü, kucağında 6 aylık bebeğiyle bindi. Bilet alınırken ve yolculuk sırasında ineceği yerin Kızkalesi’nde CarrefourSA önü olduğu özellikle belirtildi. 1 Nisan sabahı saat 02.30 c...

31.03.2026 Salı günü saat 20:00 hareketli As Kahramanmaraş Turizm seferi için bilet aldım. Biletim Gaziantep varışlı olarak kesildi ancak otobüse bindiğimde şoförden aracın Kahramanmaraş’a gittiğini ve aktarma yapmam gerektiğini öğrendim. Böyle önemli bir bilginin bilet kesilirken yolcuya açıkça söy...

01.04.2060 tarihinde saat 02.45 civarında Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili görüşme yaptım. Destekten yardım almak isterken görevli kişi son derece kaba bir üslup kullandı, sorunumla ilgilenmek yerine baştan savcı bir tavır takındı ve konuşma devam ederken bir and...

31 Mart saat 18.14 sularında Viaport Gratis mağazasından yaptığım alışverişte fazla ücret çekildiğini banka ekstreme bakınca fark ettim. Aynı gün içinde daha önce 2.500 TL’lik bir ürünü çok beğenmiştim, kısa süre sonra aynı ürünün farklı renklerini almak için yeniden mağazaya gittim. Ürünün etiket f...

Vestel Şerit gecikme biriminden +90 (551*********43 numaralı hat üzerinden 31 Mart 2026 Salı günü saat 15.22 civarında arandım. İzmir Buca’daki Vestel mağazasından taksitli olarak aldığım ürüne ait kalan 660 TL’lik borcumla ilgili arandığımı anladım. Telefondaki kadın çalışan, ödemeyi hemen yapmam i...