Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Sekreter tutumları: 10 şikayette kayıt ve randevu süreçlerinde sekreterlerin 'ben senin kaydını açmayacağım' şeklinde sert tavırlar sergilediği belirtiliyor.
- Hemşire tutumları: 10 şikayette kan alma ve bakım süreçlerinde hemşirelerin alaycı, küçümseyici ve empatisiz davrandığı aktarılıyor.
- Hekim tutumları: 8 şikayette doktorların hastaları azarlayarak odadan kovduğu veya soruları 'Allah bilir' diyerek yanıtsız bıraktığı ifade ediliyor.
























