personel

Eşim M****** D**, 27 Mart tarihinde Akbank müşteri hizmetleri üzerinden ihtiyaç kredisi kullandı. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından “Kredim Güvende” hayat sigortası yapıldı. Sonrasında yasal hakkımızı kullanarak bu sigortadan vazgeçmek ve poliçenin iptalini talep etmek için Agesa’yı aradık....

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi, 01.04.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Ceva tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak teslimatı yapacak kişi, evde olmadığımız bir anda kapının önünde olduğunu söyleyerek, kapıyı hemen açmamız gerektiğini, aksi takdirde teslimat yapmaya...

TikTok adlı sosyal medya uygulamasında “yaman. Teknoloji6” isimli hesaptan drone satın almak istedim. Bu kişiler bana PTT’nin güvenli ödeme sistemi gibi görünen sahte bir linki WhatsApp üzerinden gönderdiler ve ödemeyi buradan yapmamı istediler. İlk olarak bu link üzerinden Azizcan Ufacık adına kayı...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Rossmann şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünleri kasaya bıraktıktan sonra kasiyer gergin bir şekilde gelip “Ben buradayım, bana versene” şeklinde konuştu. Ardından numara sordu, numaram olmad...

Adana Altın Koza Hastanesi Çocuk Acil kısmında bugün saat 11.00–12.00 arasında 5 aylık bebeğimizle çok kötü bir hizmetle karşılaştık. Bebeğimizi kanlı, temizlenmemiş bir yatağa yatırmaya çalıştılar. Böyle küçük bir bebek için hijyenin bu kadar önemsenmemesi bizi hem çok üzdü hem de endişelendirdi. ...

18.03.2026 tarihinde Yozgat Novada AVM’deki FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda hiçbir sorun olmamasına rağmen numarasının büyük gelmesi nedeniyle yalnızca bir numara küçüğü ile değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde, çalışanlar ayakkabının dışarıda giyildiğini i...

2018 yılında satın aldığımız Arçelik 2181 dy model derin dondurucumuz, Arçelik yetkili servisi tarafından satılan akım koruyucu prize bağlıyken, 2026 Mart ayında hem dolaptan hem de prizden yanık kokusu gelmeye başladı. Fişi çekip Arçelik müşteri hizmetlerini aradık, yönlendirilen servis ürünü kontr...

31 Mart sabahı saat 9.00’da başlayan Proteinocean marka sporcu takviyesi kampanyası için İzmir Karşıyaka’da oturduğum bölgedeki BİM mağazalarını gezdim. Sabah 9.00–10.00 arasında, en ücra yerdeki BİM’ler de dahil olmak üzere birçok şubeye gittim, ancak hiçbirinde kampanya ürününü bulamadım. Çalışanl...

1 Nisan 2026 saat 12.50’de Sincan Ayaş Yolu 26. Km Organize Sanayi karşısındaki totalenergies istasyonunda, Total Club uygulamamda biriken puanları kullanarak yakıt almak isterken yine ciddi bir sorun yaşadık. Uygulama benim telefonumda yüklü, eşim istasyona giderek benim adıma kayıtlı puanları kull...

Ankara Sincan Göktuğ Caddesi üzerinde bulunan BİM v400 Rabia şubesine her girdiğimde, yaklaşık üç aydır marketin içerisinde sürekli sokak kedisi bulunuyor. Defalarca burada gıda ürünleri olduğunu, bunun hijyen açısından doğru olmadığını ve benim de her türlü tüylü hayvana karşı alerjim olduğunu beli...

01.04.2026 tarihinde saat 11.39’da Burger King için Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, ancak karşıma çıkan kişi son derece senli benli, özensiz ve bozuk bir Türkçe ile yazan biri oldu. Siparişimin gelm...

1 Nisan’da saat yaklaşık 13.00 sularında teslim edilmesi gereken, 12513253632011 ve 34180155135111 takip numaralı kargolarım için ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen sistemde kargolarım “şubeden alınmalı” olarak gösterilerek Gebze‑Kocaeli Orkide Şubesi’ne geri ç...

31.03.2026 tarihinde Alanya Oba’daki Şok market 14040 Müderrisler Şubesi’nden 5’li gofretlerden 7 paket ve 1 paket de makarna aldım. Reyondaki etiketlerde gofretlerin fiyatı 54 TL olarak görünmesine rağmen kasada ürünler 63 TL’den geçirildi. Toplamda 441 TL ödedim, oysa etiket fiyatından işlem yapıl...

Kayseri Yapı Kredi Bankası Sivas Caddesi Şubesi’nde maaş müşterisi olarak 1 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Saat 10.35’te sıra makinesinden 763 numaralı sırayı alarak maaşımı çekmek için bankaya girdim. Dört memur bankosundan yalnızca ikisinde çalışan vardı ve bu nedenle s...

26.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Laptop almak için mağazaya gittim ve ödeme konusuyla ilgili bir soru sordum. Konuyu daha iyi netleştirmek için babamla telefonda görüştüm ve çalışan A**** isimli personel, babamın rızası olma...

27.03.2026 - 29.03.2026 tarihleri arasında Afyonkarahisar Sandıklı’da bulunan Hüdai Kaplıcaları’nda konaklamak üzere, İsa T*** ismiyle oda 203 için günlük 1.200 TL’den toplam 2 gün için 2.400 TL ödedim. Ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak geçerli bir mazeretim nedeniyle 28.03.2026 tar...

1 Nisan saat 12:45 civarında Adana m1 Paribu Cineverse şubenizde bulunan masaj koltuklarını kullanmak için kasaya gidip nakit bozdurmak istedim. Biletimi zaten kiosk üzerinden almıştım, yani tek istediğim şey para bozdurulmasıydı. Kasiyerler, herhangi bir alışveriş yapmadan para bozamayacaklarını s...

Bugün Ümraniye son durak şubenizde Köfteci Yusuf’tan köfte ekmek aldım. Kasadaki personele peçete rica ettiğimde peçete vermek yerine bana “gidip masalardan alabilirsiniz” dendi. Müşteri olarak gidip insanların masalarından peçete toplamak zorunda bırakılmam hem çok saygısızca hem de hijyen açısında...

31.03.2026 tarihinde Nazilli Vergi Dairesi’ne plakaya yazılan cezayı ödemek için gittik. QR ile ödeme yok dediği için İşlem sırasında parayı hesabımıza aktarıp kart geçecektik orada görevli olan kadın memur, sadece “1 dakika bekletmemize rağmen yanındaki personele “çok beklettiler ya” gibi sözler sö...

Koçtaş üzerinden Sembol Mobilya markalı bir yemek masası takımı satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. 1088898576 takip numaralı kargom yaşadığım şehir olan Konya’nın Selçuklu ilçesine ulaştı ancak zamanında dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aramamın ardından kargo bi...

11 Mart 2026 sabahı 2025 model Hyundai Ioniq 5 aracımla yaptığım kazaya ait otokopili kaza tutanağını, “tarayıcıdan net çıkmaz” denilerek kabul etmeyip servis başvurumu geciktirdiler. Bu süreçte yedek parça tedariki gecikti ve 22 gün boyunca Kore’den tampon gelmesini bekledim. 1 Nisan 2026 itibarıy...

İzmir Bornova’da PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, 31.03.2024 tarihinde saat 14:11’de “adres kapalı” notu düşülerek evime hiç gelinmeden iade edilmiştir. Oysa o saatte evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da telefonla arama olmadı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; geçen yıl d...

Aras Kargo Gölcük şubesine ait 6408147844783 takip numaralı gönderim, 01.04.2026 günü saat 10:00 civarında adrese teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden baktığımda “Varış şubesinde kargonuz tarafınıza teslim edilememiştir, bilgi için 5497****03” şeklinde bir açıklama g...

Sayın Onur Market Yetkilileri, Bugün 01 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 09:40-10:00 arasında Bakırköy Yeşilyurt şubenizde alışveriş yaptım. Mağaza aşırı kalabalıktı. Üç kasa olmasına rağmen yalnızca iki kasa çalışıyordu. Buna ek olarak marketinizde yeterli sayıda alışveriş arabası dahi bulunmadığında...