Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
As Kahramanmaraş Logo

As Kahramanmaraş

As Kahramanmaraş Logo
As Kahramanmaraş

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde As Kahramanmaraş için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; yolcuların kaba davranışlara maruz kaldığı ve personelin ilgisiz olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %28'i plansız molalar ve beklemeler nedeniyle varış noktasına geç ulaşıldığı bildirilen durumlarla ilgili. %24'lük dilimde ise araçların planlanan saatten geç hareket ettiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Davranışları ve Hizmet Kalitesi

  • Kaba ve ilgisiz tutum: 61 şikayette personelin 'beğenmiyorsan uçakla gitseydin' şeklinde kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane personeli sorunları: 7 şikayette gişe görevlilerinin alaycı ve saygısız bir üslup kullandığı ifade ediliyor.

Sefer Planlama ve Zamanlama Hataları

  • Varış noktasına geç ulaşım: 42 şikayette keyfi molalar nedeniyle varış süresinin 6 saat kadar uzadığı bildiriliyor.
  • Kalkış saati rötarları: 36 şikayette araçların planlanan saatten 30 ile 90 dakika arasında geç kalktığı aktarılıyor.

Araç Donanımı ve Konfor Eksiklikleri

  • Teknik ve fiziksel yetersizlikler: 20 şikayette koltukların kırık olduğu, klimanın çalışmadığı ve araçların eski olduğu belirtiliyor.
  • Hijyen ve ikram sorunları: 18 şikayette araç içi temizliğin kötü olduğu ve ikramların yetersiz kaldığı ifade ediliyor.
  • Yetersiz mola düzeni: 10 şikayette 8-17 saatlik yolculuklarda hiç mola verilmediği bildiriliyor.

Güzergah ve Aktarma Süreçleri

  • Yanlış noktada indirme: 17 şikayette yolcuların terminal yerine yol kenarında veya yanlış şehirde indirildiği belirtiliyor.
  • Onaysız araç değişiklikleri: 15 şikayette direkt sefer denmesine rağmen yolcuların minibüslere aktarıldığı aktarılıyor.

Sürüş Güvenliği ve Teknik Arızalar

  • Riskli sürüş davranışları: 11 şikayette şoförlerin seyir halindeyken telefonla ilgilendiği ve sigara içtiği bildiriliyor.
  • Seyir halindeki arızalar: 7 şikayette aracın defalarca stop ettiği ve hararet yaptığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

285 şikayet
Sonuçlarda ara...

Planlanan Saati Geçen Otobüste Koltuk Çifte Satışı Ve İletişimsizlik

32

15/10/2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı, Ankara’dan Kırıkkale’ye As Kahramanmaraş firmasından 13 numaralı koltuk için b...

Video Şikayetler

As Kahramanmaraş Sefer Süresi Konusunda Yanıltıyor!

As KahramanmaraşSefer Süresi Konusunda Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Salih
As Kahramanmaraş Otobüsünün Hali!

As KahramanmaraşOtobüsünün Hali!

Profil fotoğrafı
Furkan
As Kahramanmaraş Hizmet, Sorumluluk Sıfır

As KahramanmaraşHizmet, Sorumluluk Sıfır

Profil fotoğrafı
İlkay
As Kahramanmaraş Pantolonuma Meyve Suyu Döktüler!

As KahramanmaraşPantolonuma Meyve Suyu Döktüler!

Profil fotoğrafı
Sezai
As Kahramanmaraş Yolcuların Can Sağlığı Ve Rahat Yolculuk Edememesi

As KahramanmaraşYolcuların Can Sağlığı Ve Rahat Yolculuk Edememesi

Profil fotoğrafı
Merve

Kahramanmaraş Turizm Otobüs Gecikmesi Acil Yolculuk Mağduriyetine Yol Açtı

38

As Kahramanmaraş Turizm’den bugün saat 18.30 kalkışlı Düzce Otogarı – Ankara (AŞTİ) otobüs bileti aldım. Otobüsün saati ...

As Kahramanmaraş Turizm Otobüsünde Muavinin Kaba Ve Tehditkar Tavrı

35

12.10.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kırşehir Otogarı’na 21.30 kalkışlı As Kahramanmaraş Turizm otobüsüne ...

As Kahramanmaraş Express Bileti Yanıltıcı Rota Ve Uzayan Süre

163

22.09.2026 tarihinde saat 14:00 kalkışlı Kahramanmaraş–Ankara seferinde As Kahramanmaraş Turizm ile yolculuk yaptım. Sef...

İstanbul’a Varışta 3 Saatlik Gecikme Ve Personelin İlgisiz Davranışı

327

20.09.2026 tarihinde as Kahramanmaraş Turizm’den saat 19.25 Kırıkkale–İstanbul seferine, 16 numaralı koltuk için 26L03JB...

Öne ÇıkanKonular

Gece Yolculuğunda Kaptanların Para Konuşması Yolcuları Uyandırdı

131

18.09.2026 tarihinde saat 04.40 civarında As Kahramanmaraş firmasıyla Sultanbeyli’den Kayseri’ye yaptığım yolculukta, Ka...

Gecikmeler Ve Keyfi Molalar Nedeniyle Güvenlik Endişesi

354

09.09.2026 tarihinde saat 19.30’da Kırıkkale’den Kocaeli yönüne As Kahramanmaraş otobüs firması ile yaptığım yolculukta ...

Şoförün Kaba Davranışı Ve 2000 TL Taksi Masrafı

249

07.09.2026 tarihinde saat 18.00’de yapılması planlanan Kayseri–Karacabey seferi için As Kahramanmaraş firmasından PNR nu...

As Kahramanmaraş Muavinin Kırıcı Ve Asabi Tutumu

291

23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00’de İslahiye’den Antalya’ya As Kahramanmaraş firmasıyla yolculuk yaptım. Otobüste gö...

Yüksek Sesli Arabesk Müzik, Şoförlerin Saygısız Tutumu Ve Güvenlik İhmali

267

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 02.25–02.30 arasındaki As Kahramanmaraş Turizm otobüs seferinde son derece rahatsız edici...

45 Dakikalık Gecikme Ve Açıklama Eksikliği Yolculuk Planını Bozdu

267

21.08.2026 tarihinde saat 14:00'de As Kahramanmaraş Turizm Samsun Otogarı – Göksun Otogarı seferine, 29 numaralı koltuk ...

Kalkış Saati Değişikliği Ve 1,5 Saatlik Bekleme Sonrası Mağduriyet

170

Ankara’dan Kahramanmaraş’a yapacağım otobüs yolculuğum için aldığım biletin kalkış saati 20.00 olarak görünmesine rağmen...

Uzayan Yolculuk Süresi, Sözde Şehir İçi Servis Ve Personel Tehditleri

288

16/08/2026 tarihli, Kahramanmaraş Turizm’e ait Ankara AŞTİ Otogarı çıkışlı, İstanbul Anadolu Ataşehir Dudullu Terminali ...

8 Saatlik Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi

272

15.08.2026 tarihinde saat 19:00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere As Kahramanmaraş firmasına ait otobü...

Koltuk Aşırı Satışı Ve Yanlış İniş Mağdurluğu

164

15.08.2026 tarihinde saat 18:30 Kahramanmaraş–Mersin seferi için As Kahramanmaraş otobüs firmasında 30, 32, 33, 34, 35 v...

İletişim