Ana Sayfa
Paribu Cineverse
Sinema Salonu
Cineverse Şubesinde Nakit Bozma Reddi Ve Kaba Personel Tutumu

ID:35615740

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Cineverse Şubesinde Nakit Bozma Reddi Ve Kaba Personel Tutumu

Halil

Paribu Cineverse

01 Nisan 13:26

464

1 Nisan saat 12:45 civarında Adana m1 Paribu Cineverse şubenizde bulunan masaj koltuklarını kullanmak için kasaya gidip nakit bozdurmak istedim. Biletimi zaten kiosk üzerinden almıştım, yani tek istediğim şey para bozdurulmasıydı.

Kasiyerler, herhangi bir alışveriş yapmadan para bozamayacaklarını söylediler ve bunu da oldukça ters ve saygısız bir üslupla ifade ettiler. Madem nakit para bozdurulmuyor, o zaman salon içinde masaj koltuğu gibi nakitle çalışan otomatlar koymanız tamamen çelişki oluşturuyor. Kartla işlem yapılmayan otomatlar koyup, ardından kasada “para bozamayız” denmesi müşteriyi resmen mağdur etmektir.

Hem bu tutarsızlıktan hem de kasiyerin ters tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteriye bu şekilde davranılmasını ve bu uygulamayı kabul etmiyorum. Personelinizin üslubu ve bu para bozma politikanız hakkında gerekenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Paribu Cineverse

01 Nisan 17:30 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Halil K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse M1 Real AVM Paribu Cinevers Personelinin Saygısız Tavrı

Mert

Paribu Cineverse

29 Mart 2024 00:12

4.506

Paribu Cineverse çalışanlarının (özellikle mısır ve içecek satılan bölümdekilerin) iletişim becerilerinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Adana M1 Real AVM şubesindeki sinema bölümündeki D&R mağazasından çıktıktan sonra sinemanın lavabosunu kullanıp tam çıkarken, mısır ve içecek satılan bölü...

1 Destek

Paribu Cineverse Sineması’nda Kaba Personel Ve Müşteri İhmaline Şikayet

Somer

Paribu Cineverse

06 Mart 03:13

529

06.03.2026 akşam saat 20.00 suları civarında Manavgat Novamal AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada duran hanımefendi, çalışan olduğunu düşündüğüm iki bayanla kendi aralarında sohbet halindeyken yanlarına gidip en yakın film saatini ve kaç salon olduğu...

Ecem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Paribu Cineverse Bilet Ücreti Çekildi Ama Bilet Verilmedi Ve İade Yapılmadı

Ecem

Paribu Cineverse

30 Kasım 2025 10:03

677

"Marka ücreti geri iade etti."

Kampanyalı Paket Verilmedi, Personel Kaba Ve Hijyen Eksikliği

Göksun

Paribu Cineverse

01 Ocak 19:30

333

1 Ocak tarihinde az önce Paribu Cineverse Adana şubesine gittiğimde, zam geleceği gerekçesiyle biletin yanında sunulan kampanyalı mısır‑içecek paketini vermediler. Gişede ve içeride çalışanların tavrı son derece ilgisizdi; özellikle yiyecek‑içecek bölümündeki personelin hem kaba davranışları hem de ...

Kontrolsüz Giriş Ve Gürültü Nedeniyle Film Yarıda Bırakıldı

Huseyin

Paribu Cineverse

14 Ocak 19:20

1.095

Bugün Adana m1 Paribu Cinema’da 4. Salonda saat 16.15 seansındaki “Disko” filmine gittik ve yaşadıklarımız nedeniyle filmi hayatımızda ilk kez yarıda bırakmak zorunda kaldık. Salon girişinde hiçbir şekilde kontrol yapılmıyor, film başladıktan sonra bile salona girenlerin haddi hesabı yoktu. Filmin e...